Zoho CRMでは、POP3経由のZoho Mailアカウントまたは外部サービスのメールアカウントを設定できます。
こちらで重要なことは、Zoho CRMはZoho Mailを使用してメールを取得し、CRM内に表示していることです。そのため、POP3経由のZoho Mailアカウントを設定する場合でも、外部サービスのメールアカウントを設定する場合でも、Zoho Mailアカウントを持っていることが必須になります。
POP3経由で独自のメールアカウントを設定するには
POPアカウントのパスワードを変更する場合は、Zoho Mailの[設定]のパスワードも更新する必要があります。これにより、引き続き問題なくメールを取得できます。パスワードが間違っていると、Zoho Mailアカウントでメールを取得できません。
メール受信時のパスワードを変更するには
メール送信時のパスワードを変更するには