Zoho Survey
アンケートの作成
［キャンペーン］タブでは、さまざまなマーケティング活動や施策の情報を管理できます。さらに、Zoho Surveyと連携することで、アンケートの実施に関する情報を管理することも可能になります。回答をもとに、有望な見込み客を特定したり、顧客ニーズを理解したりすることができます。 Zoho Survey連携を有効にすると、Zoho ...
アンケートの送信とアンケート回答の表示
アンケートの作成 Zoho CRMからアンケートをメールで送信するには、最初にZoho Surveyを使用してアンケートを作成する必要があります。アンケートを作成するには、Zoho Surveyのページ（https://survey.zoho.com/）にアクセスし、いずれかの作成方法（空白のアンケート、テンプレート、既存のアンケートのコピー）を選択して実行します。関連情報：Zoho Surveyを使用したアンケートの作成アンケートの送信 Zoho ...
Zoho Survey連携の設定
Zoho Survey連携の設定 Zoho Survey連携を有効にするには管理者権限でZoho CRMアカウントにログインします。［設定］→［マーケットプレイス］→［Zoho］の順に移動し、一覧から［Zoho Survey］をクリックします。［Zoho Survey連携］ページで、［利用を開始する］をクリックします。 Zoho Survey連携を設定するには Zoho Surveyアカウントから関連付けるポータルと部門を選択します。複数の部門を選択することも可能です。 ...
Zoho Survey連携の概要
アンケートは、顧客やそのニーズの理解、商品やサービスの改善や販促に役立つ情報を集めるのに有効な手段です。「Zoho Survey」（ゾーホー・サーベイ）は、アンケートを簡単に作成して回答を分析できるサービスです。Zoho CRMと連携することで、Zoho CRMに登録されている見込み客／連絡先に対してアンケートを送信し、回答を管理できます。 Zoho Survey連携のメリットアンケート回答の収集後に、回答者をスムーズにフォローアップできます。たとえば、Zoho ...