Zoho CRMでは、[受注書]タブのデータ作成画面で受注書の情報を入力することで、受注書データを作成できます。データの作成後、印刷したりPDF形式のファイルに出力したりすることも可能です。
注:
- 組織の設定によっては、標準項目が非表示/編集不可になっている場合があります。
- 標準項目を追加/変更したい場合、または標準項目の使用について詳細を確認したい場合は、組織アカウントの管理者にお問い合わせください。
メモ:
- [受注商品]セクション(品目/明細欄)は、必要に応じてカスタマイズできます。システムで設定されている標準項目はカスタマイズできませんが、セクション名(見出し)の変更や項目の追加などは可能です。
受注書データを複製するには
- [受注書]タブで、複製する受注書データをクリックします。
- 受注書の詳細ページで、
(その他の操作)アイコンをクリックし、メニューから[複製する]を選択します。

- 受注書の複製画面で、必要に応じて詳細情報を変更します。
- [保存する]をクリックします。
受注書データとその他のデータとの関連付け
受注書データに関連するさまざまな種類のデータを追加/関連付けし、すべての詳細情報をまとめて表示できます。
- 請求書:受注書データから請求書データを作成できます。
- 未完了の活動:受注書データに関連する未完了の活動(タスク、通話、予定)が表示されます。活動を新しく追加することも可能です。
- 完了した活動:受注書データに関連する完了した活動が表示されます。
- 添付:受注書データに関連するファイルを追加できます。
- メール:受注書を送信したメールの履歴や下書きを確認できます。
受注書データの請求書データへの変換
受注書データを請求書データに変換するには
- [受注書]タブをクリックします。
- 受注書の一覧ページで、対象の受注書データを選択します。
- 受注書の詳細ページで、[次のステップへ]をクリックし、ドロップダウンから[請求書]を選択します。
請求書の詳細ページが表示されます。
メモ:
- 受注書にカスタム項目があり、該当の項目の値を変換後も引き継ぐ場合は、請求書のカスタム項目と関連付ける必要があります。関連付けの設定は、受注書データを変換する前に行っておく必要があります。
[受注書]タブの項目を[請求書]タブの項目に関連付けるには
(設定)アイコンをクリックし、[設定]→[カスタマイズ]→[タブと項目]→[タブ]の順に移動します。
- タブの一覧から[受注書]にカーソルを合わせ、
(その他の操作)アイコンをクリックします。
- メニューから[受注書の変換の関連付け]をクリックします。

- 受注書の変換の関連付けページで、[受注書]タブのカスタム項目を、[請求書]タブの対応する項目に関連付けます。なお、見積書の変換の関連付けの設定でも、同様の設定画面が表示されます。

- [保存する]をクリックします。これで、受注書の項目が、請求書の対応する項目に関連付けられます。受注書の変換時に、受注書データの項目値が、関連付けに応じて請求書データの項目値として引き継がれます。
受注書データの一括変換
[受注書]タブのデータの一覧から、複数のデータを選択して一括変換することも可能です。
受注書データを一括変換するには
- [受注書]タブをクリックします。
- データの一覧から、変換対象の受注書データを選択します。
- [処理]をクリックし、ドロップダウンから[一括変換]をクリックします。
-
一括変換画面で、以下の手順を実行します。
[受注書の変換先]の設定では、初期設定で[請求書]のチェックボックスが選択されています。
- [変更する]リンクをクリックすると、受注書データを変換して作成した請求書の担当者(ユーザー)を指定できます。指定しない場合、それぞれの受注書の担当者が、請求書の担当者として引き継がれます。
- [次のステップへ]をクリックします。