[通話]タブでは、通話に関連する情報を入力して記録できます。[通話]タブで使用できる標準項目は、次の表のとおりです。
項目名 | 説明 | データの種類 |
件名 | 通話の件名を入力します。 | 1行テキスト |
通話の種類 |
| 選択リスト |
関連データ | データの種類を選択してから、通話に関連付けるデータを選択します。 | 選択リスト |
発信先/発信元 | 通話の発信先または発信元(着信元)を選択します。 | 選択リスト |
通話の目的 | 通話の目的を選択します(例:見込み調査、デモ、サポート)。 | 選択リスト |
通話の結果 | 通話の結果について入力します。 | 1行テキスト |
発信通話ステータス |
| 選択リスト |
通話の開始日時 | 通話の予約/記録時には、日時を指定します。通話の完了時には、現在の日付と時刻が自動的に入力されます。 | 日時 |
通話の時間 |
| 数値 |
詳細情報 | 通話に関する詳細を入力します。 | 複数行テキスト |
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