どこでもサポートSDKとiOSアプリとの連携

iOSアプリでどこでもサポートSDK（ソフトウェア開発キット）の設定後、どこでもサポートSDK（ソフトウェア開発キット）とiOSアプリとの連携を行います。

連携を行うにあたって、以下の2種類の方法があります。

I CocoaPodsを利用した連携

連携するには、どこでもサポートSDK（ソフトウェア開発キット）をPodfileに追加し、プロジェクトにどこでもサポートSDK（ソフトウェア開発キット）をインストールします。具体的には、以下の手順を実施します。

1.どこでもサポートSDK（ソフトウェア開発キット）をPodfileに追加します。

a. どこでもサポートの簡易版のSDK（問い合わせ、ナレッジベース、コミュニティ、自動ガイドボット）を連携するには、以下のコードをPodfileのdoブロックに追加します。

pod 'ZohoDeskPortalCore'

b. どこでもサポートの完全版のSDK（問い合わせ、ナレッジベース、コミュニティ、自動ガイドボット、チャット）を連携するには、以下のコードをPodfileのdoブロックに追加します。

pod 'ZohoDeskPortalServices'

2.Podfileを保存します。

3.ターミナルで「pod install 」または「pod update」のいずれかのコマンドを実行します。

CocoaPodsに関する詳細については、こちらをご参照ください。

II 手動での連携

1.どこでもサポートSDK（ソフトウェア開発キット）をダウンロードします。
a. どこでもサポートの簡易版のSDK（問い合わせ、ナレッジベース、コミュニティ、自動ガイドボット）

2.ダウンロードしたzipファイルを解凍します。解凍後、「.XCFramework」の拡張子のファイルを、Xcodeのプロジェクトの「Frameworks, Libraries, and Embedded Content」のセクションにドラッグ＆ドロップします。

どこでもサポートの簡易版のSDKと連携する場合は、アプリの「info—plist」ファイルに以下の各キーを追加してください。
   1    NSPhotoLibraryUsageDescription
   2    NSCameraUsageDescription
   3    NSMicrophoneUsageDescription
   4    NSLocationWhenInUseUsageDescription

iOSアプリでのどこでもサポートSDKの初期化

どこでもサポートSDK（ソフトウェア開発キット）の連携後、アプリでどこでもサポートSDK（ソフトウェア開発キット）を初期化する必要があります。

初期化するにあたって、以下の情報が必要です。
   •    組織ID
   •    アプリID
   •    データセンター

これらの必須情報を確認するには、どこでもサポートのウィジェットの設定画面に移動し、［コード］のセクションを参照します。

アプリ内でどこでもサポートSDK（ソフトウェア開発キット）を初期化するには、以下の手順を実施します。

1.どこでもサポートSDK（ソフトウェア開発キット）のフレームワークを、プロジェクトの「AppDelegate」ファイル内にインポートします。

Swift

import ZohoDeskPortalAPIKit

Objective-C

@import ZohoDeskPortalAPIKit;

2.以下の初期化コードを、アプリケーションのメソッド内に貼り付けます。その際、引数「didFinishLaunchingWithOptions」内で上記の必須情報を指定します。

Swift

func application(_ application: UIApplication,
didFinishLaunchingWithOptions launchOptions:
[UIApplicationLaunchOptionsKey: Any]?) -> Bool
{
ZohoDeskPortalSDK.initialize(orgID:<#組織ID#>, appID:<#アプリID#>, dataCenter: <#データセンター#>)
return true
}

Objective-C

- (BOOL)application:(UIApplication *)application
didFinishLaunchingWithOptions:(NSDictionary *)launchOptions
{
[ZohoDeskPortalSDK
initializeWithOrgID:<#組織ID#>appID:<#アプリID#>dataCenter:<
#データセンター#>];
return YES;
}

各データセンターに対応する値は、以下のとおりです。
中国（CN） - ZDPDataCenter.CN
EU地域（EU） - ZDPDataCenter.EU
アメリカ（US） - ZDPDataCenter.US
インド（IN） - ZDPDataCenter.IN
オーストラリア（AU） - ZDPDataCenter.AU
日本（JP） - ZDPDataCenter.JP