1. 標準タブ
   
2. カスタムタブ
   

iOS向けのZoho Deskアプリでのカスタムタブや関連タブに関する操作 

1. カスタムタブにアクセスし、データを表示する
   
2. 問い合わせの詳細ページで関連するカスタムタブのデータを表示する 
   
3. カスタムタブのデータの詳細ページで関連データを表示する
   
4. カスタムタブのデータの詳細ページで関連データを追加／削除する

メモ：カスタムタブの作成は、Zoho DeskのWebアプリ（ブラウザー版）からのみ可能です。また、カスタムタブの作成には、タブの管理の管理者権限が必要です。

 カスタムタブのデータを表示するには

1. Zoho DeskのiOSアプリを開きます。
   
2. （その他の操作）アイコンをタップすると、すべての標準タブとカスタムタブが表示されます。カスタムタブの欄には（カスタム）アイコンが表示されます。
   
3. 対象のカスタムタブをタップすると、タブのデータが表示されます。

情報：Zoho DeskのWebアプリで新しいカスタムタブを作成した場合、モバイルアプリから対象のカスタムタブにアクセスするには、モバイルアプリでポータルの更新操作を行う必要があります。

ポータルを更新するには、Zoho Deskアプリを開き、［…］（その他の操作）アイコン→［設定］→［ポータルのメタデータを更新する］をタップします。

特定の問い合わせに関連するカスタムタブのデータの表示

特定の問い合わせに関連するカスタムタブのデータを表示するには 

1. Zoho DeskのiOSアプリを開きます。
2. 対象の問い合わせを開きます。
   
3. （ドロップダウン）アイコンをタップします。
   
4. 対象の関連タブを選択します。
   関連データの一覧で対象のデータを選択すると、データの詳細が表示されます。

 

関連データの一覧へのアクセス 

関連データの一覧にアクセスするには 

1. Zoho DeskのiOSアプリを開きます。
   
2. （その他の操作）アイコンをタップします。
   
3. 対象のカスタムタブを選択します。
   
4. 対象のデータを選択し、詳細ページを開きます。
   
5. 対象の関連タブを選択すると、関連データの一覧が表示されます。
   

 

関連データの追加／削除 

関連データを追加／削除するには 

1. Zoho DeskのiOSアプリを開きます。
   
2. （その他の操作）アイコンをタップします。
   
3. 対象のタブを選択します。
   
4. 対象のデータを選択し、詳細ページを開きます。
   
5. 対象の関連タブをタップします。
   
6. 関連データを追加するには：
   a.関連データの一覧の下部にあるデータの関連付けボタンをタップします。
   b.関連付けるデータを選択します。
   c.右上に表示されている関連付けボタンをタップします。
7. 関連データを削除するには：
   a.関連データの一覧で対象のデータの欄にある（関連付け）アイコンをタップします。
   b.関連付けの解除ボタンを選択します。