連絡先と取引先
iOSモバイルアプリでの取引先の追加と表示
Zoho Deskでは、顧客サポートの対象となる組織や部門を「取引先」として登録し、管理できます。取引先には、問い合わせや連絡先を関連付けることができます。連絡先と取引先については、こちらをご参照ください。 取引先の追加 取引先を追加するには Zoho Deskモバイルアプリを開きます。 画面下部の （その他）アイコンをタップして、［取引先］を選択します。 画面右上にある （追加）アイコンをタップします。 取引先情報を入力し、［保存］をタップします。 取引先の一覧の表示 ...
iOSモバイルアプリにおける連絡先の詳細ページの管理
連絡先の情報の表示 名前、メールアドレス、作成日時、レイアウト、連絡先の担当者など、連絡先に関する基本情報を確認できます。 連絡先がZoho CRMに関連付けられている場合は、［CRM情報］タブに連絡先のCRM情報も表示されます。 問い合わせの概要の表示 ...
iOSモバイルアプリにおける取引先の詳細ページの管理
取引先の情報の表示 名前、取引先の担当者、レイアウトなど、取引先に関する基本的な情報を確認できます。 取引先がZoho CRMに関連付けられている場合は、［CRM情報］タブに取引先のCRM情報も表示されます。 問い合わせの概要の表示 ...
iOSモバイルアプリでの連絡先の追加と表示
Zoho Deskでは、問い合わせの送信者を「連絡先」として登録し、管理できます。顧客は、組織のZoho Deskアカウントで有効になっている各種経路から問い合わせを送信できます。また、ヘルプセンターでナレッジベースの記事を読んだり、問い合わせのステータスを確認したりできます。連絡先を複数の取引先に関連付けることもできます。連絡先と取引先については、こちらをご参照ください。 連絡先の追加 連絡先を追加するには： Zoho Deskモバイルアプリを開きます。 ...