Webサイト用のどこでもサポートSDK（ソフトウェア開発キット）を利用すると、Webサイト内にZoho Deskのサポート機能を埋め込むことができます。Webサイトの利用者に対して、さまざまなサポート機能を提供することが可能です。利用者に対して提供できる主なサービスは、以下のとおりです。

どこでもサポートのウィジェットを設定するにあたって、Webサイト内のすべてのページに同じウィジェットを表示したり、ページごとに異なるウィジェットを表示したりすることができます。Webサイトの内容や利用者に対して提供するサービスに応じて、ウィジェットを設定することが可能です。たとえば、Webサイトで雑貨を販売しているとします。この場合、家電雑貨のページには家電用品に関連するウィジェットを、キッチン雑貨のページにはキッチン用品に関連するウィジェットを表示するように設定することができます。Webサイトの各ページにアクセスした利用者に対して、ページの内容に応じたサポート機能を提供することが可能です。

    1.    Zoho Deskのポータルで、［設定］アイコンをクリックします。
    2.    ［セルフサービス］→［どこでもサポート］の順に移動します。
どこでもサポートの設定画面が表示されます。
    3.    画面右上の［新しいどこでもサポートを作成する］をクリックします。ウィジェットの設定ページが開きます。

    4.    以下の手順を実施します。