Zoho DirectoryとZohoサービス間のドメイン同期

Zoho DirectoryとZohoサービス間のドメイン同期

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Zoho Directory でドメインのメール認証データ(DKIM や SPF など)を認証したり、送信者メールアドレスを追加・認証すると、そのドメインは Zoho Directory 組織に関連付けられているすべてのアプリケーション間で同期されます。ドメインとメールアドレスが Zoho Directory で認証されると、各アプリごとの OTP 認証やドメインデータの検証などの追加ステップが自動的に省略され、時間の節約と同じ作業の繰り返し削減につながります。

Zoho Directory との同期: 同期は一方向のみ可能です。ドメインが Zoho Directory で認証されている場合、その認証データは、関連付けられたサービスに追加した際に取り込むことができます。同様に、DKIM/SPF データを Zoho の各サービス内で直接認証した場合も、その情報は Zoho Directory に同期されます。Zoho Directory 側で行った更新は、そのサービスがすでに Zoho Directory と同期され、かつそのドメインに関連付けられている場合を除き、個々のサービス側には反映されません。このように認証プロセスを一元管理することで、アプリ間で同じ設定を繰り返す必要が少なくなります。

ドメイン - メールアドレスの連携

ドメインと送信者メールアドレスの関係は、Zoho アプリごとに異なります。アプリによっては、メールアドレスとドメインを連携(依存関係あり)として扱い、その他のアプリでは、連携しない(互いに独立)ものとして扱います。

連携(Coupled):

ドメインとメールアドレスの変更が相互に依存しており、連動します。

例: Zoho Campaigns - そのドメインに関連付けられた送信者メールアドレスが存在しない場合にのみ、ドメインを削除できます。送信者メールアドレスがドメインに紐付いている場合は、先に送信者メールアドレスを削除する必要があります。

非連携(Independent):

ドメインとメールアドレスは互いに独立しています。一方を変更または削除しても、もう一方には影響しません。

例:Zoho 分析 - 任意のメールアドレスを送信者メールアドレスとして使用しても、ドメイン設定には影響しません。両者は別々に扱われます。

アプリ
ドメイン - メールアドレスの連携/非連携
メモ
Zoho CRM
非連携
ドメインは、そのドメインに関連付けられたユーザーのメールアドレスまたは組織メールアドレスが存在する場合にのみ、Zoho Directory から CRM に同期されます。
Zoho Directory で設定した送信者メールアドレスは、CRM の送信者メールアドレスとしては使用できません。CRM では、送信者メールアドレスとして使用できるのは組織メールアドレスまたはユーザーのメールアドレスのみです。

Zoho Forms
非連携
送信者メールアドレスは Zoho Directory から同期されません。これは、Forms では他ユーザーのメールアドレスのみを送信者メールアドレスとして使用できるためです。
Zoho Assist
非連携
設定できる送信者メールアドレスは 1 件のみです。Assist 側にまだ送信者メールアドレスが設定されていない場合は、Zoho Directory で認証済みのメールアドレスが同期されます。すでに Assist に送信者メールアドレスが設定されている場合は、上書きされません。
Zoho 分析
非連携
任意のメールアドレスを送信者として使用できます。Zoho Directory で既に認証されている送信者メールアドレスは、分析で使用する際に再度認証する必要はありません。
Zoho プロジェクト
連携
使用できるドメインとメールアドレスはそれぞれ 1 件のみです。Zoho Directory から新しいドメインやメールアドレスが同期されることはありません。ドメインがすでに Zoho Directory で認証されている場合は、送信者メールアドレスとドメインの両方のデータがプロジェクトに同期されます。
Zoho Campaigns
連携

ドメインを追加するには、送信者メールアドレスの設定が必須です。同期するには、ドメインと送信者メールアドレスの両方が Zoho Directory で認証されている必要があります。送信者メールアドレスは、認証済みの場合にのみ同期されます。
Zoho Marketing 自動化
連携
Campaigns と同様に、ドメインと送信者メールアドレスの両方を認証する必要があります。

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