WhatsAppによる通知とワンタイムパスワード認証
1 IMクレジットで送信できるメッセージの数は？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 1 IM 貸方あたりの具体的なメッセージ割り当て数は、このヘルプリンク内の国別会話ごとの費用（USD）テーブルに記載された詳細情報をご参照ください。
私のWhatsAppテンプレートは保留中です。どうすればよいですか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 WhatsAppは通常、各メッセージ テンプレートを48時間以内に審査・承認します。承認プロセスが完了するまでお待ちいただくことをおすすめします。この期間を超えても遅延が発生している場合は、WhatsApp ...
Zoho Formsで必要なIMクレジットを購入する方法は？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho Forms アカウントで、画面右上のサブスクリプションリンクをクリックします。 Nonrecurring 追加する-Onsの下で、Buy その他をクリックします。 購入したいクレジットの番号を指定します。クレジットごとに課金され、さらに費用の3%の値付加手数料がかかります。 ...
支払いを完了するために必要な最小購入単位は何ですか？テストのために1単位だけ購入できますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 はい、テスト目的で単位を1つだけ購入することが可能です。IM貸方の購入には最小単位件数の制限はありません。テストのご要望に合わせて、単位を1つご購入いただけます。
WhatsAppを通じたフォーム送信通知のためにIMクレジットを購入する必要がありますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 はい、ユーザーはZohoフォームの送信に対するWhatsApp通知を正常に配信するために、IMクレジットの購入が必要です。 IMクレジットの購入方法を確認する
なぜWhatsAppチャネルを設定する際に私の電話番号が表示されないのか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 電話番号が「次の値と等しくない」と表示される場合、考えられる原因は、既存のWhatsAppアカウントまたはWhatsApp法人アカウントが、いずれかのデバイスに接続されていることです。解決方法は以下の通りです： ...
なぜ既にWhatsAppビジネスアカウントを持っているのに、新しいアカウントの作成を求められるのですか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Metaの規制により、WhatsApp 法人 アカウントを同時に複数の法人ソリューションプロバイダ（BSP）に関連付けることは禁止されています。 もしWhatsApp 法人 ...
ZohoフォームでWhatsAppメッセンジャーとWhatsAppビジネスに同じ電話番号を使用できますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 いいえ、単一の電話番号は、モバイルデバイスでのWhatsApp Messengerに利用したり、Zohoのような法人ソリューションプロバイダー(BSP)と連携したWhatsApp法人アカウントで使用することができます。
Zoho FormsでWhatsAppチャンネルを削除する方法は？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 ...
Zoho FormsでWhatsApp通知を正常に設定しましたが、受信者がメッセージを受け取っていません。
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 これにはいくつかの理由があるかもしれません。受信者がメッセージを受け取っていない可能性があるいくつかの例を以下に挙げます。 例 1: 未承認の表示名 問題は、メタによって電話番号の表示名が承認されていないため、メッセージの配信が失敗する可能性があります。これを解決するには、 ...
なぜ一部の受信者がWhatsAppのOTPメッセージを受け取らないのですか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 1. OTPメッセージが納品済みでない場合、以下の点を確認してください: 受信者の電話番号がWhatsApp番号として登録されているか認証してください。 受信者がMetaの最新のサービス規約およびプライバシーポリシーに同意していることを確認してください。これは設定 > ...
WhatsApp通知のためにZoho Formsに電話番号を追加しようとしていますが、エラーメッセージが表示されます。
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho FormsのWhatsApp設定で、電話番号 numbersは直接追加することはできません。代わりに、すでに追加して承認済みの電話番号を使用して、チャンネルのみ作成できます。 この問題を解決するには： Meta WhatsAppマネージャーにログインします。 ...
なぜ同じZohoアカウントを使用して別のZohoアプリでWhatsAppを統合したのに、Zoho Formsに別途統合する必要があるのですか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 ...
Zoho Formsを最初の番号が禁止された後に別のWhatsAppビジネスアカウントに接続するにはどうすればよいですか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 初回のWhatsApp 番号が停止された場合、 Meta 法人 Managerにログインしてください。 法人 設定 > 取引先 > WhatsApp 取引先に続行してください。 同じ停止した電話番号を使用する 同じ番号を使用して停止された既存のWhatsApp 法人 ...
WhatsApp通知が不正なテンプレートメッセージプレースホルダー形式のために送信されない理由は何ですか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 メッセージがディスパッチされると、ダブルカーリーブレース{{...}}内にカプセル化された差し込み項目の値は、あなたのフォーム項目からの動的なコンテンツ差出人に置換されます。 Zoho FormsのWhatsApp ...
なぜZoho Formsでビジネスアカウントを選択した際に私のWhatsAppアカウントが反映されないのですか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho FormsとWhatsAppを統合する際、いくつかの可能な理由で、WhatsAppの取引先をすべて表示しない場合があります： 法人マネージャーの権限： あなたのWhatsAppの取引先がMeta法人マネージャーアカウントの下で確認されていることを確認してください。 ...