Zoho CRMの項目

Zoho CRMの項目

[Zoho CRM]項目は、Zoho CRMからデータを取得し、フォームの項目に事前入力するのに役立つルックアップ項目です。フォームにデータを事前入力することで、入力に要する作業時間を短縮できます。この項目を使用すると、既存のデータに関連付けられた関連リストにフォームの回答データを登録したり、Zoho CRMの既存のデータを更新したりすることが可能です。 

Zoho CRMの項目の追加

  1. 左パネルから[Zoho CRM]項目をフォームの編集画面にドラッグ&ドロップします。 
  2. ポップアップ画面で、Zoho CRMから参照するタブレイアウト項目を選択します。
    メモの画像メモ:Zoho CRMで、検索対象にする項目を必須または重複禁止項目として設定します。これによって、[Zoho CRM]項目を設定する際に表示される、検索で使用可能な項目の一覧に、その項目が表示されます。 
  3. Zoho CRMから取得した値をフォームの項目に事前入力するには、項目を関連付ける対象を選択し、Zoho CRMの項目を対応するZoho Formsの項目に関連付けます。
    アイデアの画像
    フォームの選択肢に数値/テキストの値を割り当てている場合、選択肢に基づく項目を割り当てられた値で事前入力できます。


  4. Zoho CRMにサブフォームがある場合、Zoho Formsでサブフォームを事前入力するには、[サブフォームを追加する]を選択して必要なサブフォームを選び、Zoho CRMの各項目とZoho Formsの対応する項目を関連付けることで、Zoho Formsに値を事前入力することが可能です。

    サブフォームの選択の画像



    メモの画像メモ
    1.[サブフォームを追加する]をクリックすると、最大5件のサブフォームを追加できます。
    2.サブフォームごとに保存可能な項目数は最大25項目です。
  5. [完了する]をクリックします。

    たとえば、回答者が特定のZoho CRMデータを姓などの一意のキーを使用して検索した場合(上記で設定したとおり)、データが見つかると、Zoho CRM項目の設定で関連付けられた値がフォームの項目に自動で入力されます。
    [姓]、[電話]、[メール]項目には、以下のように、Zoho CRMのデータが自動で入力されます。回答者は自動で入力された値を修正し、ほかの項目にも入力できます。

    Zoho CRM項目の仕組みの画像

Zoho CRM項目の使用 

Zoho CRM項目は、以下の場合に使用できます。 

  • Zoho CRMにおけるデータ更新:組織内でフォームを非公開で共有する場合、フォーム内のZoho CRM項目を使用してZoho CRMからデータを検索し、フォームに事前入力できます。回答者はフォームの値を表示/更新でき、更新されたデータはZoho CRMに反映されます。
    詳細表示。
  • Zoho CRMへの関連リスト追加:組織内でフォームを非公開で共有する場合、フォームのZoho CRM項目を使用してZoho CRMからデータを検索し、そのデータに関連付けられた関連リストに回答データを登録できます詳細表示。
  • 事前入力済みフォームのZoho CRMからの共有事前入力された公開フォームをZoho CRMの連絡先リストに配布し、データを更新したり、関連リストを追加したりできます。

対応している項目の種類

Zoho CRM項目の設定中に、Zoho CRMで以下の項目を検索できます:
1行テキスト、メールアドレス、電話番号、テキスト(複数行)、長整数、数値、URL、自動番号、文字列を戻り値とする関数

以下のZoho CRM項目を、対応するZoho Forms項目に関連付け、フォームに事前入力することが可能です。

番号
Zoho CRMの項目
対応しているZoho Formsの項目
1
テキスト(1行)
1行テキスト、複数行テキスト、名前、住所、ドロップダウン、ラジオボタン、選択肢、真偽値、表形式の選択肢、画像付きの選択肢、数値、小数、通貨、メールアドレス、Webサイト、電話番号、評価、スライダー
2
複数行テキスト
1行テキスト、複数行テキスト、名前、住所、ドロップダウン、ラジオボタン、選択肢、真偽値、表形式の選択肢、画像付きの選択肢、数値、小数、通貨、メールアドレス、Webサイト、電話番号、評価、スライダー
3
メールアドレス
1行テキスト、メールアドレス
4
電話番号
1行テキスト、電話番号
5
テキスト(複数行)
名前(敬称)、1行テキスト、ドロップダウン、住所(国)、ラジオボタン、表形式の選択肢、画像付きの選択肢
6
複数選択リスト
複数選択、チェックボックス、表形式の選択肢、画像付きの選択肢
7
日付
日付
8
日時
日時
9
数値
1行テキスト、数値、スライダー、評価、小数、通貨
10
通貨
通貨
11
小数
小数、数値、スライダー、評価
12
パーセント
小数、数値、スライダー、評価
13
長整数
テキスト(1行)、数値、スライダー、評価、小数、通貨
14
真偽値
真偽値
15
URL
1行テキスト、Webサイト
16
自動番号
1行テキスト
17
ルックアップ
1行テキスト、名前
18
担当者名の検索
1行テキスト、名前

以下のZoho CRM項目を、対応するZoho Forms項目に関連付け、サブフォームに事前入力することが可能です。

番号
Zoho CRMのサブフォーム項目
対応しているZoho Formsのサブフォーム項目
1
1行テキスト
1行テキスト、複数行テキスト、名前、住所、ドロップダウン、ラジオボタン、選択肢、真偽値、数値、小数、通貨、メールアドレス、Webサイト、電話番号、評価、スライダー
2
複数行テキスト
1行テキスト、複数行テキスト、名前、住所、ドロップダウン、ラジオボタン、選択肢、真偽値、数値、小数、通貨、メールアドレス、Webサイト、電話番号、評価、スライダー
3
メール
1行テキスト、メールアドレス
4
電話
1行テキスト、電話番号
5
選択リスト
名前(敬称)、1行テキスト、ドロップダウン、住所(国)、ラジオボタン
6
複数選択リスト
複数選択、チェックボックス
7
日付
日付
8
日時
日時
9
数値
数値、スライダー、評価、小数、通貨
10
通貨
通貨
11
小数
小数、数値、スライダー、評価
12
パーセント
小数、数値、スライダー、評価
13
長整数
数値、スライダー、評価、小数、通貨
14
真偽値
真偽値
15
URL
1行テキスト、Webサイト

対応しているタブ

Zoho CRM項目を使用して、Zoho CRMの以下のタブからデータを検索できます: 

見込み客、取引先、連絡先、商談、キャンペーン、ソリューション、商品、価格表、仕入先、すべてのカスタムタブ

    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

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