フォームエントリをSalesforceオブジェクトにプッシュすると、エントリに関連付けられたレコードも関連リストにプッシュできます。例えば、コンタクトに関連付けられた関連リストにコールを追加することができます。
Salesforceオブジェクトに関連付けられた関連リストにエントリを追加する際、特定のアクションをトリガーすることができます。
添付:このオプションにより、各フォームエントリーに関連付けられた添付ファイルがSalesforceにプッシュされます。次の添付ファイルをZoho FormsからSalesforceにプッシュできます。
承認プロセスでPDFを選択した場合, 回答者に最終承認メールのテンプレートと共に送信されるPDFテンプレートは、Salesforceへの添付ファイルとして押し出されます。
レコードをアップサートする: このオプションでは、Salesforce内の既存のレコードを新しい値で更新できます。 Salesforce内に同じアップサート値のレコードが存在する場合、新しい値で更新されます。 存在しない場合は、Salesforce内に新しいレコードが作成されます。
アサインルール: このオプションを使用すると、Salesforceに設定されたアサインルールが関連リストに追加されます。
これを行うには、Salesforceの機能設定 > サービス> ケースアサインルールでアサインルールを構成する必要があります。 すべてのルールがドロップダウンに表示されます。 関連リストにエントリを追加するときにトリガーするルールを選択できます。
承認: このオプションを使用すると、レコードがSalesforceのApprovalリストにプッシュされます。 Salesforceの承認リクエストで、手動でエントリを承認または拒否できます。
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