視聴者概要

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Urchinトラッキングモジュール(UTM)は、ソース、メディア、キャンペーン、ターム、コンテンツなどのキャンペーンパラメータを追跡するためにURLに添付できる小さなコードセグメントです。最も多くのトラフィックがどこから来ているか、どこから主要なリードが生成されているかを決定するのに役立ちます。
以下に、UTM コードが付加された URL の例があります。

UTM Parameters

UTMトラッキングは、参加者がウェブサイトを訪問し、埋め込みZohoフォームを介してエントリを提出したソースを識別するのに役立ちます。トラッキングを行うには、トラッキングパラメータを定義し、Zoho Formsが定義したトラッキングパラメータを含むコードをコピーし、ウェブサイトのフッターの</body>タグの下に貼り付けます。

追跡パラメーター

UTM トラッキングパラメータを定義するには、
  1. フォームビルダーで、 共有 タブを開きます。
  2. 左のメニューで、 エントリーの追跡 をクリックし、 追跡を開始をクリックします。
  3. 追跡を有効にすると、デフォルトのUTMパラメーター utm_source、utm_medium、utm_channel、utm_name、utm_term が追跡に使用されます。 
  4. 独自のUTMパラメーターを定義して、キャンペーンを追跡することもできます。 Google Adsからのトラフィックを追跡したい場合は、カスタムパラメーターとして gclid を追加してください。
  5.  手続きを実行 をクリックして設定を保存します。

    UTM Tracking

複数のメディアでリードを追跡する

トラッキングを有効にしたら、フォームを共有する方法に応じてリードを追跡する追跡方法を選択できます。 
Zoho Formsは、ウェブサイトの訪問者を追跡するための2つのオプションを提供しています:
  1. 基本的な追跡 基本的な追跡コードには、デフォルトのUTMパラメータと定義されたカスタムパラメータが含まれます。ウェブページのURLに定義されたパラメータが含まれていない場合、追跡コードはnull値を返します。 

  2. 高度な追跡: ウェブサイトURLにあるUTMパラメータを使用してソースを捕捉し、URLのgclidパラメータを使用してGoogle Adsからのトラフィックを捕捉し、さらに自動追跡を使用して、さまざまな検索エンジンからのトラフィックを追跡します。 
注意: UTMトラッキングは、短縮URLを使用してウェブサイトにフォームを埋め込んだ場合は、期待どおりに機能しません。ウェブサイトに埋め込むには、あなたのフォームのパーマリンクを使用してください。

キャンペーンURLの生成

キャンペーンURLビルダーを使用すると、レスポンダーにフォームを共有する前に、追跡パラメーターが付加されたフォームのパーマリンクURLを生成できます。 詳細はこちらをご覧ください。ステップバイステップの手順が記載されています。

コンプライアンスとプライバシー

この追跡を有効にする際には、閲覧者/ユーザーにプライバシーポリシーを提供し、同意を得るなど、適用されるデータプライバシー法に従ってください。
Zoho Formsデータベースに保存される追跡データは暗号化されていませんので、追跡パラメーターを使用して個人情報を収集することはお控えください。

UTM Trackingに関する詳細は、よくある質問を参照してください。

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