メールキャンペーンの成功と失敗

メールキャンペーンの成功と失敗

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メールマーケティングは、検索マーケティングに次ぐ効果的なオンラインマーケティング手法です。メールマーケティングの成功は、開封やクリックなどの積極的なエンゲージメントに依存しています。配信の確実性を高め、配信率を向上させ、長期的にあなたにどのような利益をもたらすかを示すために、いくつかのシンプルで効果的なポイントをご紹介します。メールキャンペーンを送信する前に、これらのヒントをご確認いただくことをおすすめします。

Do's

ドゥーズ

  1. 自社のドメインを使用して、ビジネスのアイデンティティを作成します。これにより、購読者は信頼を寄せることができます。
  1. 受信者との良好な関係を築き、彼らの連絡先リストに入るように努めてください。
  1. 送信者の名前も重要な識別要素です。さらなるコミュニケーションの際に、より本物らしく見えるよう、エイリアスには送信者の名前または貴社の名前を使用してください。
  1. ビジネス/ドメインに関連するウェブページを作成し、重要な情報を掲載しておきましょう。ユーザーはそこで必要な詳細情報を確認できます。
  1. ドメインがSPFまたはDKIM、または両方とも認証されていることを確認してください。DMARCポリシーに準拠することは、追加の利点となります。
  1. ユーザーの多くが携帯電話で開く可能性があるため、メールキャンペーンがモバイルに対応していることを確認してください。
  1. メールにより独自性と信頼性を高めるために、会社名を記載し、ロゴを挿入してください。
  1. 購読者をリストに追加するために、ダブルオプトインを行ってください。これは、クリーンなリストを維持するための素晴らしい方法です。
  1. 興味のある購読者のみが含まれるよう、メーリングリストを常に最新の状態に保ちましょう。
  1. 魅力的で簡潔かつ要点を押さえたメールの件名を作成します(最適なのは4〜6語)。より安全なメールの件名についてのいくつかのヒントをチェックしてください。
  1. 購読者に合わせてメールキャンペーンを個別に設定してください。これは開封率やクリック率に影響します。メールのカスタマイズに関するさらなるヒントをご覧ください。
  1. クリック率を向上させるために、メールのコンテンツには1つ以上の明確なアクションボタンを追加してください。
  1. メールに画像を含めることもできますが、画像が表示されない場合に備えて、テキストコンテンツも追加するようにしてください。適切な画像とテキストの比率は、キャンペーンの到達性を高めます。
  1. キャンペーンに有効なURLが含まれているかを確認してください。短縮URLは避ける方が賢明です。
  1. ユーザーに対して、CAN-SPAM法に従って、解除リンクを強調表示します。
  1. メールキャンペーンの進捗状況を確認するために、開封率、クリック率、バウンス率、場所に基づく開封数などに注目してください。
  1.  全ての受信者に送信する前に、メールキャンペーンの異なるバージョンをA/Bテストしてください。
  1. スパムラベルを回避するために、合理的な時間間隔で購読者と再接触してください。
  1. 組織内でテストメールを送信して、メールの結果を確認する習慣を身につけましょう。

ダメなこと

  1. 公開/非営利(gmail、hotmailなど)のドメインからのメールキャンペーンは一般的にスパムと見なされるため、独自のドメインから行ってください。
  1. 購入するのではなく、購読者を獲得しましょう。長期的には不正な連絡先や興味のない連絡先は良くありません。
  1. キャンペーンの評判と効果に悪影響を及ぼす、非アクティブな購読者や使われていないメールアドレスを含む、古くなったまたは無効な連絡先は有害です。
  1. 関係のないニュースレターを送ったり、送信者のアドレスを頻繁に変更したりすると、購読者を混乱させたりイライラさせたりすることがあります。
  1. 最初は「Re」や「Fwd」のタグを追加し、メールの内容を変更して偽のメールチェーンを作成することは魅力的に思えるかもしれませんが、長期的には組織のイメージを損なう方法ですので、おすすめできません。
  1. 件名から大文字、リンク、関係のない句読点を除外してください。そうしないと、スパムフィルターに引っかかる可能性があります。
  1. お金、出会い系サイト、ポルノなど、ビジネスに関係のない迷惑なコンテンツは、迷惑メールリストに直接追加され、あなたの評判を損ないます。
  1. メールキャンペーンでの虚偽や誤解を招く主張は、利益よりも損害をもたらすことがありますので、注意が必要です。
  1. ユーザーに、銀行の詳細、携帯電話番号、パスワードなどの個人情報を提供するよう求めたり、コンテンツや直接のランディングページにこれらの情報を記載することは、購読者が貴組織に対して持つ信頼を低下させる可能性があります。
  1. 画像のサイズを大きくすると、レンダリングに比例して遅延が発生し、最終的には購読者に影響を与えることができません。
  1. 多くのメールを送信することで、購読者の受信トレイを埋め尽くすことを避けてください。

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