役割/グループアドレス
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プロダクト/サービス組織からの admin@ , security@ , などのメールアドレスは、「役割」または「グループ」アドレスとして知られています。一般的に、これらのアドレスは会社、部署、役職、または従業員のグループに関連しています。
特定の目的や組織内でのコミュニケーションのために作成されたグループアドレスです。メールキャンペーンや他のマーケティング関連のメールを受け取ることを意図していません。もしかしたら、グループの中の1つまたは2つの人がキャンペーンメールに興味を持つかもしれませんが、他の受信者にとっては関係のない迷惑なメールが受信ボックスを埋め尽くすだけです。
役割/グループのメールアドレスを連絡先として選ばない理由はいくつかあります：
1. グループ/役割アドレスは、絶対にどの組織にも登録しないか、少なくともそうするべきではありません。グループのメンバーの中には、知らずに登録している人がいるかもしれませんが、グループのメールアドレスをメーリングリストに追加しないことを強くお勧めします。可能であれば、グループから潜在的なリード（興味を持っている人）を見つけ出し、個人またはビジネスのメールアドレスを使用して購読するように依頼してください。
2. 前述のポイントで議論したように、グループの中の一部の人々だけがこれらのメールを受け取ることに興味を持つかもしれませんが、グループメールアドレスの他の受信者はスパムとしてマークしようとするかもしれません。これが起こると、通常よりも多くのネガティブスコア（メールボックスプロバイダから）を受ける可能性があります。最悪の場合、ブラックリストに登録されるかもしれません。
3. 役割アドレスに関しては、まったく異なるリスクが存在します。ほとんどの役割アドレスは、企業ネットワークへの直接アクセス権限を持つ従業員や、不要な送信者やマーケターを完全にブロックする権限を持つ従業員のためのものです。その特定のグループアドレスだけでなく、企業全体のドメインからもブロックされるため、その特定の組織内での多くの潜在的なリードの喪失につながります。
4. 多くのスパム対策機関は、役割/グループアドレスをスパマーやリスト収集技術の低いマーケターを捕まえるためのスパムトラップとして作成しています。
当社のお客様の評判を考慮し、Zoho マーケティングオートメーションでは、お客様がグループ/役割アドレスに対してメールのインポートや送信を行うことはできません。
例
以下は、私たちが厳しく禁止しているいくつかの役割/グループのアドレスです。
| abuse@ | jobs@ | security@ |
| abuse@ | jobs@ | security@ |
| admin@ | legal@ | spam@ |
| 管理者@ | 法務@ | スパム@ |
| 管理者@ | リストリクエスト@ | スプーフ@ |
| all@ | list@ | sysadmin@ |
| すべて@ | リスト@ | システム管理者@ |
| 請求@ | メールデーモン@ | 技術@ |
| compliance@ | noreply@ | undisclosed-recipients@ |
| コンプライアンス@ | noreply@ | undisclosed-recipients@ |
| お客様の苦情@ | no-reply@ | 解除する@ |
| devnull@ | noc@ | usenet@ |
| devnull@ | noc@ | usenet@ |
| dns@ | null@ | uucp@ |
| dns@ | null@ | uucp@ |
| everyone@ | phish@ | webmaster@ |
| 全員@ | フィッシング@ | ウェブマスター@ |
| フィードバック@ | フィッシング@ | ワールドワイドウェブ@ |
| ftp@ | postmaster@ | @yahoogroups.com |
| ftp@ | postmaster@ | @yahoogroups.com |
| hostmaster@ | privacy@ | @groupspaces.com |
| ホストマスター@ | プライバシー@ | @groupspaces.com |
| inoc@ | registrar@ | @craiglist.org |
| inoc@ | registrar@ | @craiglist.org |
| ispfeedback@ | reply@ | @googlegroups.com |
| ispfeedback@ | reply@ | @googlegroups.com |
| ispsupport@ | root@ | |
| ispsupport@ | root@ |
上記のデータは静的なパラメータではありません。必要に応じて変更や新しい値の追加が行われ、随時更新される可能性があります。
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