Googleポストマスターツールを使用して、メールの配信性能を向上させる
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メールボックスプロバイダーは、受信トレイの決定を行う際に、送信元ドメインの評判を考慮します。送信元ドメインの評判が悪い場合、メールはスパムフォルダに入る可能性があります。送信元ドメインの評判が良い場合、メールが受信トレイに届く可能性が高くなります。
Gmailは、送信元ドメインの評判について真剣に取り組んでおり、受信トレイのほとんどの決定をその評判に基づいて行っています。Gmailは、複雑なフィルタを使用して受信メールをスキャンするため、受信トレイに到達することは困難かもしれません。Gmailは、ユーザーに安全なメール体験を提供するだけでなく、スパムに対する壁を高めることも望んでいます。そのため、複雑なメールフィルタを使用し、メールのエンゲージメントや送信元ドメインの評判に基づいて受信トレイの決定を行うことで、Gmailはメール送信者に衛生的なメール送信の実践を促しています。メール送信者が衛生的なメール送信の実践を始めると、Gmailは合法的なメールとスパムを簡単に区別することができるようになります。これにより、ユーザーに安全で安心なメール体験を提供することができます。
Gmail Postmasterツールの使い方
2015年に、GmailはPostmasterツールを導入しました。この無料サービスは、送信元ドメインと配信可能性に関する洞察と分析を提供します。もし、あなたの連絡先の大部分がGmailを使用している場合、キャンペーンの配信可能性に関する貴重な情報を得るために、Postmasterツールの設定をお勧めします。もし問題がある場合は、解決するための手助けもしてくれます。Postmasterツールの設定は、以下の手順に従って行うことができます：
- Gmailアカウントにログインし、Postmasterツールに移動します。
- 下部の'+'アイコンをクリックして、メール送信ドメインを追加します。
3. ドメインの所有者であることを認証してください。これは2つの方法のうちの1つで行うことができます：
- DNSサイトにTXTレコードを追加することで、
を行います。
- または、DNSサイトにCNAMEを追加することで。
4. DNSサイトにTXTレコードまたはCNAMEレコードを追加した後、検証をクリックします。
5. もし「表示するデータがありません」と表示される場合は、Zoho Marketing Automationで認証されたドメインを通じて、数百通のメールを送信していることを確認してください。
Postmasterツールのデータを共有する方法
もしメールの配信性能に問題がある場合、Google Postmasterツールのデータを共有していただく必要があります。共有する方法は以下の通りです：
- ポストマスターツールの確認済みドメインの右側にある⋮アイコンをクリックします。
- ユーザーの管理をクリックします。
- 右下の+アイコンをクリックします。
- ここに当社のメールアドレスを追加する必要があります。追加する必要のあるメールアドレスについては、お問い合わせください。メールアドレスはsupport@zohomarketingautomation.comまでご連絡ください。
- メールアドレスを追加した後、データを表示し、分析することができます。
Google Postmasterツールの利点
Postmasterツールを使用すると、以下の情報を取得できます：
送信元ドメインとIPの評判
ポストマスターツールは、送信元ドメインとIPアドレスの評判を4つの異なるバケットにグループ化します：
高い評判
送信元のドメインとIPアドレスは、メールボックスプロバイダとスパム対策サービスの信頼を得ています。送信元はGmailのガイドライン に準拠しており、送信元のドメインとIPアドレスから送信されるメールは、スパム率、メールのバウンス、スパムマーキング、苦情が比較的低いです。送信元のドメイン/IPアドレスから送信されたメールが受信トレイに配信される可能性は高いです。
中程度の評判
送信元のドメインとIPアドレスは、主に良いメールを送信してきた履歴があります。ドメインから送信されるメールは、時折、バウンスや解除要求、スパムマーキングを受けることがあります。送信元のドメインとIPアドレスから送信されるメールは、Gmailが大量のメールをスパムとしてマークしない限り、適切な配信率を持っています。
評判が低い
送信元のドメインとIPアドレスは、頻繁にスパムメールを送信している履歴があるため、送信元のドメインとIPアドレスはネガティブな評判を得ています。それらから送信されるメールは、スパムフォルダに入る可能性が高いです。
評判の悪さ
送信元のドメインとIPアドレスは、大量のスパムメールを送信することで知られています。Gmailは、送信元のドメイン/IPアドレスからのメールを拒否したり、スパムとしてフラグを立てたりします。
スパム率
受信者によってスパムとしてマークされたメールの割合は、受信トレイに配信されたメールの数と比較して計測される指標です。ポストマスターツールでは、メールのスパム率についての洞察を提供します。スパム率は、スパムとしてフラグが立てられるメールが非常に少ない場合には低くなります。しかし、高いスパム率は、必要な是正措置を講じ、連絡先のニーズや興味に関連するコンテンツを提供する必要があることを示しています。
ドメイン認証
ドメイン認証ダッシュボードには、SPF、DKIM、およびDMARCのグラフが表示されます。 SPFとDKIMのグラフは、検証を試みたすべてのメールに対して、SPFおよびDKIMの検証に合格したメールの割合を示しています。 DMARCのグラフは、検証に合格したメールの割合を、SPFまたはDKIMのいずれかに合格したメールの割合と比較して表示します。
フィードバックループ
Gmailユーザーからのクレームを受けるキャンペーンを特定するために、フィードバックループを使用することができます。フィードバックループを設定すると、『平均FBLスパム率グラフ』と『識別子のボリュームグラフ』を使用して、クレームを受けるキャンペーンを特定し、是正措置を講じることができます。
暗号化
Postmasterツールの暗号化ダッシュボードでは、受信および送信メールの何パーセントが暗号化されているかを表示します。ダッシュボードには、「TSL受信」グラフが表示され、TSLを通過した受信メールの割合を示します。また、「TSL送信」グラフは、TSLを通過した送信メールの割合を示します。
配送エラー
電子メールはさまざまな理由で配信の問題に直面することがあります。ポストマスターツールは、電子メールの拒否、高い送信率、不良またはサポートされていない添付ファイル、送信元ドメイン/IPの評判の悪さなど、配信の問題を追跡します。
電子メールの配信性を向上させる方法
Gmailユーザーに送信されたメールのパフォーマンスを把握するためのポストマスターツールです。提供されるデータを活用して、メール送信のプラクティスを修正し、Gmailのガイドラインに合わせて最大の受信箱への配置を実現することができます。Gmailユーザーに送信するメールの配信性を向上させるためには、送信元ドメインの認証、コンタクトの関与促進、適切なメール量の送信、受信者のタイムゾーンの分析、リストの有機的な成長、そして6ヶ月ごとの整理が必要です。
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