送信元ドメインのウォームアップ方法

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メール配信のパフォーマンスは、コンテンツの品質、メーリングリストの健全性、リードの関与、そして最も重要なのは送信元のドメイン/IPの評判など、いくつかの要素によって左右されます。Gmail、Yahoo!、Outlookなどのメールボックスプロバイダーは、ドメインの評判に重要な重みを置いています。

新しくビジネスを始めたか、メールマーケティングに初めて取り組んでいるか、ブランドの変更を経験しているか、または送信ドメインをほとんど使用していないかもしれません。これらの場合、新しく購入したドメインまたはメールボックスプロバイダー間での評判スコアが低い古いドメインを持っている可能性があります。メールボックスプロバイダーやアンチスパムサービスにおいて評判スコアが低いドメインは「冷たい」と見なされます。送信者の評判が低いため、これらのドメインはメールの配信率が低くなりやすいです。

この記事では、ドメインを活性化させ、その評判を高めるためのいくつかのハックについて説明します。

コールド送信者ドメインとウォーム送信者ドメインの比較です

冷たい送信元ドメイン	暖かい送信元ドメイン
低い評判スコアを持つドメインや新しく購入されたドメインは、冷たいと言われています。	暖かい送信元ドメインは、スパム対策サービスやメールボックスプロバイダーとの評判スコアが良いです。
新しく購入されたドメインは、受信者との以前の会話履歴がありません。そのため、メールボックスプロバイダーは、送信者が本物であるかどうかを確認するために、新しいドメインからのメールに対してより多くのフィルタを設けています。	評判スコアが良く、以前のメールに対するリードからの肯定的な返信を持つドメインは、メールボックスプロバイダーによって安全と見なされます。このようなドメインは、より多くの受信トレイへの配置率を持っています。
メールの配信性能が低く、スパム対策サービスにブラックリスト入りする可能性が高いです。	冷たいドメインは、良いメール送信のプラクティスと衛生的なメーリングリストによって、最終的に暖かいドメインに変換されることがあります。
冷たいドメインは、良いメール送信のプラクティスと衛生的なメーリングリストによって、最終的に暖かいドメインに変換されることがあります。	暖かいドメインは、送信者のメールプラクティスとメーリングリストのメンテナンスがいつでも妥協されると、冷たいドメインになる可能性があります。

ウォーミングアップの前に

ドメインのウォームアップを必要とする場合は、ウォームアッププロセスでより良い効果を得るために、以下のベストプラクティスに従ってください。

Zoho Marketing Automationで送信元ドメインを認証してください。 SPFとDKIMテキストレコードの設定方法については、こちらをクリックしてください。
ドメインの'whois'情報を適切に維持してください。
ビジネスドメインを使用しており、公開送信者ドメインではないことを確認してください。
メーリングリストには許可ベースのリードのみが含まれていることを確認してください。
メーリングリストから、タイプミスや期限切れのアドレス、役割/グループアドレスを削除してください。
スパムの苦情や配信エラーなどをチェックするためのツールを設定してください。たとえば、リードベースにGmailユーザーが多い場合は、Gmailのポストマスターツールを使用できます。

冷えたドメインを活性化する方法

送信元ドメインのウォーミングアップは、メールの配信が確保され、ドメインの評判が築かれるまで、数日間にわたって定期的に制限されたメールを送信することを意味します。

最近関与した見込み客や、メールを開封する可能性が高い見込み客から始めましょう。これにより、開封率が向上し、受信者システムとの良好な関係が築かれます。後で、メールに対して肯定的な反応を示す可能性が低い見込み客を徐々に追加することができます。たとえば、最近登録した見込み客は肯定的な反応を示す可能性が高いです。
メーリングリストをセグメント化し、メールにより関心のある見込み客をターゲットにしましょう。
Zohoマーケティングオートメーションでは、送信元ドメインごとに1日あたりの受信者数の平均を5-10%程度から始め、最初に数百通のメールを送信しないように推奨しています。受信者からの良い反応と配信率が確認できたら、徐々に1日あたりの受信者数を5%増やしていきましょう。見込み客の数が多い場合は、50-100件の見込み客にメールを送信し、1日あたりに50件ずつ増やしていきます。

もしメールが配信できない場合や、解除されたりスパムの苦情がある場合は、再びウォームアップを始める際の最初の数に合わせて、メールの数を減らしてゆっくりと進めましょう。見込み客の反応とメールの配信を観察しながら、同様のパターンを繰り返し、1日あたりのメール数を5通ずつ増やしていきます。これにより、ドメインのウォームアップが進みます。

単一の受信ドメインに多数のリードがある場合、以下のことができます：

まず、テストメールを送信し、配信率を確認します。
それらを他の受信ドメインを持つさまざまなリストに分割して追加します。集中した人々を分散させます。
たとえば、Gmailのリードが多い場合、それらをさまざまなリストに分散させることができます。各リストに対して数日の間隔を空けてマーケティングメールを送信できます。これにより、メールの遅延やスロットルを回避できます。

ドメインのウォームアップ中に、開封率、スパムクレーム、バウンス、解除、低いドメインの評判、スパムトラップに注意を払ってください。
1年以上のコミュニケーションギャップがあるリードには、マーケティングメールを送信しないでください。ウィンバックキャンペーン（再エンゲージメントメール）を通じて、彼らの興味を知ることができます。
受信者に、メールアドレスをリードまたは安全な送信者リストに追加するように推奨してください。これにより、受信トレイへの配置率が向上します。送信者ドメインをホワイトリストに登録する方法については、こちらをクリックしてください。

ウォームアップ後

ドメインのウォームアップは、1日で完了するものではなく、定期的な練習です。これにより、良好なメール配信を確保することができます。最初はかなり複雑に思えるかもしれませんが、一度ドメインのウォームアップを始めると、オープン率やクリック率の向上方法、メール配信の問題を回避する方法を簡単に学ぶことができます。メール配信の基本を理解することで、より強力なメールマーケティングを構築することができます。