メールホスティングの有効化

メールホスティングの有効化

Zoho Mailをすでに利用している場合、Zoho Oneで利用するアプリケーションにZoho Mailを追加できます。Zoho Mailを追加すると、追加済みのドメインが、Zoho Oneおよびユーザーのメールアカウントに関連付けられます。新しいユーザーを追加すると、設定済みの独自ドメインのメールアドレスがユーザーに設定されます（例：username@domainname）。また、ユーザー用のメールアカウントが自動的に作成されます。

Zoho Mailアカウントに未登録の場合、Zoho Oneからメールホスティングを有効にするには、次の手順を実行します。

メールホスティングを有効にする手順

前提条件

  1. Zoho Oneにドメインの設定を追加して、認証を完了する必要があります。
  2. ドメインの管理画面でドメインのMXレコードを変更する権限が必要です。
A. Zoho Oneで利用するアプリケーションへのZoho Mailの追加
  1. Zoho Mailにアクセスし、画面右上の［サインイン］リンクをクリックします。
  2. Zoho Oneアカウントの認証情報を使用して、サインインします。
  3. ［組織の作成］を選択して、［作成］をクリックします。
  4. 組織名を入力し、［次へ］をクリックします。
  5. Zoho Oneにアクセスし、Zoho Mailアプリを追加します。
B. メールホスティングの有効化
  1. Zoho One にサインインして、画面左側のメニューから［Directory］をクリックします。
  2. 画面左側のメニューから［ドメイン］に移動します。認証済みドメインの横にある［メールホスティング］の切り替えスイッチを有効にします。
C. MXレコードの追加
  1. Zoho Mailの管理画面の古いバージョンを使用している場合：
    1. Zoho Mailの管理画面にサインインし、画面左側のメニューから［組織］をクリックします。
    2. 上部にある［設定］タブに移動します。
    Zoho Mailの管理画面の新しいバージョンを使用している場合：
    1. Zoho Mailの管理画面にサインインし、画面左側のメニューから［ドメイン］をクリックします。
    2. 認証済みドメインをクリックし、［メール設定］をクリックして、［MX］をクリックします。
  2. 表示されたMXレコードの値（ホスト名、アドレス、優先度）をコピーします。
  3. ドメインの管理画面にサインインします。 
    メモ：ドメインの管理画面での操作についての不明点は、利用しているドメインサービスのヘルプドキュメントを参照するか、ドメインサービスのサポート窓口にお問い合わせください。
  4. ドメインのDNS設定ページにアクセスし、DNSレコードページに移動します。
  5. MXレコードの追加設定を表示します。
  6. 設定済みのMXレコードを削除します。
  7. Zoho OneからすべてのMXレコードをコピーして、追加します：
    1. 名前の項目（例：ホスト名、ドメイン名、エントリ名、Host、Alias、TXT）に「@」を入力するか、空白のままにします。
    2. 値の項目（例：値、内容、データ、Value、Points to、Destination）に、コピーしたアドレスを入力します。
    3. 優先度の値を入力します。
    4. ［TTL］（キャッシュ保持時間）項目に、ドメインサービスで推奨されている最小値のTTL値を設定します。
    5. レコードを保存または追加します。
  8. すべてのレコードを追加した後、値が反映されるまで1～2時間かかります。
メモ：追加したレコードの値が反映されているかどうかを確認するには、Zoho Mailのツールキットを使用できます。このツールを使用するとドメインに追加したDNSレコードの情報を検索できます。
D. メールアカウントの作成
  1. 自分のメールアカウントを作成します。
  2. MXレコードが適切に設定されていることを確認します。これには、外部アカウントから自分のメールアドレス宛てにテストメールを送信して、Zoho Mail内で受信できるかどうかを確認します。
  3. メールを正常に受信できた場合、組織内の他のユーザーについてもメールアカウントを作成できます。
その後、組織に新しいユーザーを追加する場合、新しいユーザーにドメインのメールアドレスを設定することで、メールアカウントを直接作成できます。たとえば、ドメイン「zylker.biz」のメールホスティングを有効にしたとします。たとえば、「田中 誠」という名前のユーザーを新しく追加してメールアカウントを作成する場合、 メールアドレス「makoto.tanaka@zylker.biz」のユーザーを追加すると、同じメールアドレスのメールアカウントが自動的に作成されます。その後、メールアドレスの別名（エイリアス）を追加することもできます。

メールホスティングを有効にする際に問題が発生した場合は、こちらのトラブルシューティングガイドをご参照ください。