ファネルは、ウェブサイト内の異なるステージ間で訪問者がイベントやタスクを完了することを追跡するために使用されます。カスタムイベントファネルを作成することで、ユニークなサンクスページの目的地や確認ページのURLが含まれていないファネルページの各ステージで訪問者のクリックを追跡できます。これにより、ステージを完了し進んだユーザーの数や、ステージを完了せずに途中で離脱したユーザーの数を把握することができます。この目標を実現するためには、各イベントやユーザーアクションの成功関数に2行のJavaScriptコードを追加する必要があります。これにより、訪問者のコンバージョンを追跡したいイベントやアクションを指定します。 

例えば、ユーザーを特定の目的地や確認ページのURLに誘導しない、eコマースウェブサイトの4つのステージの顧客フローファネルを考えてみましょう。今、ユーザーが商品をカートに追加した後に実際に商品を購入したユーザー数を分析したいとします。このカスタムイベントファネルを作成するには、ファネル内で追跡したいウェブページのすべてのステップまたはURLにPageSenseのカスタムイベントコードを追加する必要があります:

• ステップ1：商品を閲覧
  

• ステップ2：商品をカートに追加
  

• ステップ3：チェックアウト開始
  

• ステップ4：購入完了

訪問者の行動を各ステップで把握することで、以下の方法で対応できます：

• ファネルの特定のステージを完了または未完了としたユーザーのセグメントを作成し、そのオーディエンスセグメントをレポートに適用します。これらのレポートを使用してさらなる分析を行い、そのステージの成功または失敗の要因をよりよく理解します。
  

• 購入またはタスクを完了しなかったユーザーとの再エンゲージメントを、魅力的なプッシュ通知やポップアップを設定することで行います。
  

ファネル分析でカスタムイベントを作成するには：
1. 左のペインで ファネル分析 をクリックし、次に ［新しいファネル分析］ボタンをクリックします。

2. 名前テキストボックスに、ファネル分析のための説明的な名前を入力してください。

たとえば、ウェブサイト上で3段階の顧客オンボーディングプロセスを追跡したいとします。訪問者が全てのアクションを完了するまで、URLは変わりません。これを「Zylkerオンボーディング」と呼びましょう。

3. 適切なステップ名を入力し、ファネルに含めるページのURLを追加してください。 
ドロップダウンメニューをクリックして、異なるURLマッチタイプも使用できます。

4. カスタムイベントの適切なステップ名を入力し、カスタム イベント をマッチタイプのドロップダウンから選択してください。

6. ページセンスは、フィールドに入力した内容に基づいて、イベントAPIコードを生成します。APIコードをコピーし、ウェブページの正確な<script>タグ内に貼り付けてください。追跡したいイベントに応じて、クリックしてください。ファネル分析を起動するには、アクティベートをクリックしてください。