従業員エンゲージメント - ユーザーサービス

従業員エンゲージメント - ユーザーサービス

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紹介

従業員エンゲージメント - 従業員向けユーザーサービスは、皆様に関連性のある、あなたの組織が作成した全ての調査が表示されるプラットフォームです。調査に参加し、あなたの回答を表示し、それらのステータスを監視することができます。あなたに共有された特定の調査のレポートにアクセスすることもできます。

目的: あなたの組織が行う調査は、職場の様々なエリアを強化し、従業員の満足度を向上させるための洞察、フィードバック、データを集めることを目指しています。

調査にアクセスするには、従業員エンゲージメント > マイデータ > 調査へと移動します。あなたに関連性のある調査は次のように分類されています:
  1. すべて:あなたに関連性のある全ての調査が表示されます。
  2. 保留中:まだ回答していない調査が表示されます。
  3. 完了:あなたが完了させた調査が表示されます。
  4. 期限切れ:未回答で期限切れになった調査が表示されます。


調査の種類
  1. eNPS 調査:従業員純推奨スコア(eNPS)は、+10、-10から10の範囲であなたの満足度を測定する単一質問の調査です。
  2. エンゲージメント調査:あなたの組織におけるエンゲージメントと満足度のレベルを測定するために設計された、複数の質問を含む包括的な調査です。
Info
特定の調査を素早く見つけるために、検索とフィルター機能を使用することができます。

調査への回答の送信手順

期限切れになる前にのみ調査に回答できます、調査に回答するためには:
Idea
調査が匿名であるか、あなたが匿名で回答を送信した場合、あなたの身元は非表示のままです。
  1. 差出人のホームページから、従業員の関与 > マイデータ > サーベイ に移動し、保留中を選択してください。
    あなたの回答を待つサーベイのリストが表示されます。
  2. 回答したいサーベイをクリックします。
    サーベイの詳細が表示されます。

  3. サーベイを開始するをクリックして、サーベイを開始します。
    1. eNPSサーベイの場合: フィードバックを提供し、送信をクリックしてください。



    2. 従業員の関与サーベイの場合: サーベイの説明を読み、フィードバックを入力クリックして続行し、サーベイを完了してください。


Idea 管理者が設定したサーベイの識別設定により、あなたの回答は匿名であるかもしれません、または、自身の身元を明らかにすることを選択できるか、または必須で開示するかもしれません。
Info
フィード、通知、ダッシュボードからもサーベイに回答することができます。詳細は、サーベイの回答方法をご覧ください。

完了したサーベイのあなたの回答を表示する

Zoho Peopleでは、あなたが完了したサーベイへの回答を表示することができます。
  1. 従業員の関与 > マイデータ > サーベイに移動し、完了を選択します。
  2. 表示したいサーベイの上にカーソルを置き、「マイレスポンス」をクリックしてあなたの回答を見てください。
Idea
繰り返し行われるサーベイについては、過去の回答を表示する期間を選択できます。あなたの回答が匿名の場合、あなたの回答を表示することはできません。


共有サーベイレポート

サーベイ担当者がレポートを共有した場合、従業員エンゲージメント > Surveys > 共有サーベイ タブでサーベイレポートを分析することができます。

サーベイレポートには次の情報が含まれています:
  1. サーベイ詳細: サーベイの目的、対象の従業員、利用方法の概要。
  2. 回答データ: サーベイの詳細な結果、一般的にはテーブル、グラフ、またはチャートで表示され、各質問の回答の分布を示します。
  3. 分析と洞察: サーベイ結果の解釈、キートレンド、パターン、重要な発見を含む。





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