お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の
英語版を参照してください。
Zoho Peopleでのドメインと再ブランディング
Zoho Peopleでの'domains'の意味は何ですか?
ドメイン名は、組織のユニークなオンラインアイデンティティとして機能し、そのブランディング、信頼性、アクセシビリティを強化します。プロフェッショナルなコミュニケーション、グローバルなリーチ、デジタル空間での認識度を 提供します。Zoho Peopleでドメインを追加および検証することで、カスタマイズされたドメインをURLで使用し、公式のメールアドレスで通知を使用し、直接ユーザーを追加し、その他の操作が可能になります。たとえば、アクセスURLは次のようになる可能性があります:www.'your_org_domain'.com
Zoho Peopleでの'rebranding'の意味は何ですか?
再ブランディングは、検証済みのドメインと組み合わせることで、Zoho PeopleのデフォルトのアクセスURLを完全にカスタマイズできます。たとえば、デフォルトの'people。Zoho。com'はhttps://'your_org_name'.'your_org_domain'.comにカスタマイズすることができます。
Zoho Peopleのドメインと再ブランディングについての教育ビデオをご覧ください
ドメインの追加
-
設定 >
管理 取引先 >
組織設定 >
ドメインと再ブランディングへ移動します
-
ドメインを追加をクリック
-
ドメイン名を入力します
-
保存 をクリック
ドメインを無事に追加しました。追加された任意のドメインは、その有効性と真実性をチェックするためにZohoによって検証されるべきです。検証は、ドメイン名の誤用を防ぐための重要な手順です。
-
今、新しく追加されたドメインに移動し、リストの中で
認証するをクリックします。
ドメインの検証を取得するための以下の手順に従います。
ドメインの認証
ドメインがZoho Peopleに追加されると、そのドメインを認証が必要です。Zoho Peopleにおけるドメイン認証は、2つの方法で完了できます。
- TXTメソッド
- CNameメソッド
TXTメソッド
この方法では、提供された値とともにDNSマネージャー内にTXTデータを作成します。
- DNSがホストされているドメインホスティングサイトにログインします。
- データを追加するために、DNS管理ページを開きます。
- DNS管理ページのドメイン認証の種類としてTXTメソッドを選択します。
- DNS内にTXTデータを作成します。名前(別名/ホスト/TXT)は'@'または空白を移動します。
- 別のタブ/ウィンドウでZoho Peopleに移動し、設定 > 管理 取引先 > 組織設定 > Domains and Rebrandingに移動し、認証 をクリックします(認証せようとしているドメインに該当)。その後、DNS管理ページの値入力欄(表示先/鳴り先)に画面上に表示されているように値を入力します。
- データ を保存またはデータを追加をクリックします。
データ作成には時間がかかる場合があります。データが追加されたら、残りの手順を継続します:
- Zoho Peopleのウィンドウ/タブに移動して認証をクリックします。
ドメインは、TXTメソッドを使用してZoho Peopleで認証されるようになりました。
注意
DNSホスティングサイトにデータを追加するためのセクション名は、サイトにより異なる場合があります。疑問がある場合は、ホスティングサイトのヘルプドキュメンテーションを参照してください。
CNAMEメソッド:
この方法では、Zoho Peopleで提供されるCNAMEを使用して、DNSマネージャーでデータを作成します。
- DNSがホストされているドメインホスティングサイトにログインします
- DNS管理ページを開いて、データを追加します
- DNS管理ページでドメイン確認の種類としてCNAMEメソッドを選択します
- 別のタブ/ウィンドウでZoho Peopleに移動し、設定 > 管理取引先 > 組織設定 > Domains and Rebrandingに遷移し、認証する (認証しようとしているドメインに対応する) をクリックして、画面に表示されるように名前 (エイリアス/ホスト/CNAME) を用いて、DNSにデータを作成します。
- 画面に表示されるように、DNS管理ページの「値」(ポイント先/目的地)セクションを入力します。この値はドメインごとに異なります。
- データを保存かデータを追加する をクリックします。
データの作成には時間がかかる場合があります。データが追加されたら、残りのステップを続けます:
- Zoho Peopleのウィンドウ/タブに遷移し、認証するをクリックします
ドメインは、TXTメソッドを使用してZoho Peopleで確認されるべきです。
ドメインまたはサブドメインが確認された後の次のステップは、DKIM認証を使用してメールデータ元を認証することです。
トラブルシューティング / 可能なエラー
CNAMEまたはTXTデータを追加した後にドメインの確認中にエラーが発生した場合、以下の問題を考えてみてください:
- CNAMEの確認に失敗
CNAMEメソッドを使用している場合、ブラウザのURLバーに
および
を入力します。
ページがZohoのログインページにリダイレクトしない場合、CNAME値の正確性を確認します。
- DNSプロバイダとレジストラ間の競合
ドメインレジストラがDNSホスティングプロバイダと異なる場合、レジストラで追加したデータは無効になる可能性があります。
あなたのDNSがどこにホストされているかを特定するために、NameServerのルックアップを実行します。
あなたが不確かな場合は、ドメインレジストラまたは技術的な連絡先に確認し、名前サーバーの設定を確定します。
- 有効化用時間が長い (TTL)
TTL値によっては、DNSの変更が反映されるまでに12~24時間かかることがあります。
TTLが高い値 (例:24~48時間) に設定されている場合、一時的に確認が失敗する可能性があります。
TTLの設定を確認し、しばらく経ってから再度確認を行ってください。
- データの形式が不正確
一部のDNSプロバイダは、完全なドメイン名 (例:zpeople。yourdomain。com) が必要な場合があり、一方で他のプロバイダはホスト名 (zpeople) のみを必要とします。
DNSプロバイダのヘルプドキュメンテーションやサポートチームを参照して、正しい形式を確認してください。
- タイプミスやスペルミス
Zohoに入力したドメイン名を二重に確認して、エラーがないことを確認します。
DKIM認証
DKIM認証とは何でしょうか、そしてそれが必要な理由とは何でしょうか?
DKIM (DomainKeys Identified メール)は、暗号化署名を使用してメールの正当性を検証するメール認証方法です。これにより、組織は自身のメールの責任を負い、メールボックス提供者は送信者の身元を認証したり、メッセージの完全性を保証したりできます。
メールが送信されると、DKIMはメールヘッダーに電子署名を追加します。この署名は、非公開の暗号化キーを使用して作成されます。受信者のメールサーバーは、送信者のドメインのDNSデータに公開されている公開キーを使用して、この署名を確認します。
DKIMにより、以下のことが確認できます:
- メールは、主張する送信者から真正に送られました。
- メッセージが送信中に変更されていない。
これにより、スパマーが正当な送信者を偽造してメールを送るのを防ぎ、認証済みのサードパーティサービスが会社を代表してメールを送ることができます。
注意!
ご注意ください。 Zoho Peopleアカウントのすべての「送信者」メールアドレスは、最新のセキュリティプロトコル準拠を確保するために、DKIMで認証されたドメインを使用してください。 DKIMで認証されたドメインを使用するアドレスのみが、進行中の「送信元」アドレスとして使用可能です。
メモ
ドメインまたは送信元アドレスのDKIMを設定する手順
- ナビゲート 設定 > 管理 取引先 > 組織設定 > Domains and Rebranding
- 取得するをクリック。認証したいドメインのDKIM詳細列。

- 製品内には、TXTデータとしてDNSにDKIMデータを更新する一連の手順が表示されます。

- TXTが正常に追加されると、変更がDNSサーバーに反映されるまでに時間がかかる場合があります。
- DKIMデータが適切に更新されたことを確認します。 具体的には、これには時間がかかる場合があります。
- 再度DKIM詳細の下方の取得するをクリックして確認してください。
DKIM認証が成功すると、検証指標が認証済みに変更されます:
リブランディング
ブランド変更により、Zoho Peopleの初期設定されたログインURLをカスタマイズすることが可能です。初期設定では、ログインURLはpeople.zoho.comですが、Zohoにてドメインを確認した後、それをあなたのドメインに一致するようにパーソナライズすることができます。
URLをブランド変更するステップ:
- 設定> 管理 取引先 > 組織設定 >ドメインとブランド変更まで移動します。
- ブランド変更セクションまでスクロールダウンします。
- ログインURLの下で、希望のURLを入力します(例:https://myhrms.mydomain.com).
- ドロップダウンメニューから、確認済みのドメインを選択します。
- チェックマークの設定をクリックして確定します。
メモ
Zoho Peopleとあなたのカスタムドメインをマッピングする前に、あなたの地域に基づいて適切なZoho PeopleホストにリンクしたCNAMEエントリを作成していることを確認してください:
people.cs.zohohost.com
people.cs.zohohost.eu
people.cs.zohohost.com.cn
people.cs.zohost.com.in
people.cs.zohohost.com.au
- あなたのドメインホスティングプロバイダにログインし、DNS管理ページに移動してCNAMEデータを設定します。
- 次に、以下の形式でCNAMEデータを追加します:(あなたのドメイン、つまり.com/.eu/.cn/.in/.auに基づいて)
CName <あなたのドメイン>
ホスト名: people.cs.zohohost.com, people.cs.zohohost.eu, people.cs.zohohost.com.cn, people.cs.zohohost.in, people.cs.zohohost.com.au