課題のカスタム関数

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カスタム関数を使用して、課題のワークフローを自動化できます。カスタム関数とは、処理を自動化するためのコードの一部です。Delugeで独自の関数を作成し、1つまたは複数のビジネスルールから呼び出すことができます。これは、DATE、CONCAT、REPLACEなどの JavaScript の組み込み関数と似ています。Zoho プロジェクトでは、ワークフロールールを使用して、課題の項目を自動的に更新できます。カスタム関数を利用すると、通知の自動送信、Webhook の呼び出し、ワークフロールールの実行後にロジックを実行することができます。

機能の提供状況: 最新 エンタープライズ プラン

メリット

課題がエスカレーションされたときに、カスタム関数を使用してユーザーにメールまたは Zoho Chat で通知できます。
課題の重大度が更新されたときに、カスタム関数を使用して関連するコメントを課題に追加できます。
カスタム関数を使用して、Zoho アプリやサードパーティアプリとの連携を行うことができます。

カスタム関数を追加する

上部ナビゲーションバーのをクリックします。
［マーケットプレイス］に移動し、［カスタム Functions］をクリックします（［開発者向け情報］の下）。
Issues をドロップダウンボックスから選択します。
［ 新規カスタム Function］をクリックします。
Function 名前 と説明を入力します。
Arguments を設定します。
Deluge スクリプトエディターにコードを入力するか、エディター左側のパネルに表示されている利用可能なパラメーターをドラッグ＆ドロップしてカスタマイズします。
［保存］をクリックします。

Helen は、特定の課題がエスカレーションされた際に、その課題の担当者の変更について、プロジェクト内の特定のユーザーに通知したいと考えています。今後も同じ件名について、同じユーザーに頻繁に通知を送信する必要があるかもしれません。そのため Helen は、カスタム関数を作成し、いずれかのビジネスルールから呼び出されるようにすることにしました。以下は、Helen のカスタム関数の例です。

カスタム関数をビジネスルールに関連付ける

上部ナビゲーションバーのをクリックします。
Issue Tracker に移動し、［ビジネス Rules］をクリックします。
ルールを選択し、［処理］タブに移動します。
処理で、［カスタム Function を呼び出す］をクリックします。
プラスアイコンをクリックして新しいカスタム関数を作成するか、チェーンアイコンをクリックして、ビジネスルールから既存の関数を呼び出します。
［保存 Rule］をクリックします。

ビジネスルールの設定方法についてを参照してください。

ギャラリー関数

すぐに使用できる、あらかじめ定義されたギャラリー関数をいくつか用意しています。

上部ナビゲーションバーのをクリックします。
開発者向け情報 に移動し、［カスタム Functions］をクリックします。
カスタム Functions ヘッダー横のドロップダウンにカーソルを合わせ、ドロップダウンから Issues を選択します。
［作成カスタム Function］をクリックします。
一覧に表示されている任意の関数にカーソルを合わせ、［使用する Function］をクリックします。
作成カスタム Function ページで、プロジェクトを選択し、必要に応じて関数名と引数を変更します。
メモ: Deluge コードはあらかじめ入力されています。TODO コメントで、実行前にコードに対して行う必要がある編集内容がユーザーに示されます。
［保存］または［保存 and 実行する］をクリックして、カスタム関数を実行します。

サポートされているギャラリー関数

課題にタスクを作成する
関連タスクのステータスを更新する
課題を作成し、既存の課題にリンクする
バグのステータスタイムラインを Analytics と同期する
Slack チャンネルにメッセージを送信する
関連する時間ログの承認または却下を行う
フェーズを自動完了する
すべての課題が完了したら、関連タスクを完了にする
プロジェクトのステータスを更新する
リンクされた課題のステータスを更新する
バグの期限日変更を Analytics と同期する
課題が再オープンされた回数をカウントする
Cliq チャンネルにメッセージを送信する

カスタム関数を実行する

上部ナビゲーションバーのをクリックします。
［マーケットプレイス］に移動し、［カスタム Functions］をクリックします（［開発者向け情報］の下）。
ドロップダウンボックスから Issues を選択します。
実行したい関数をクリックします。ここでは、Helen が 'Send_Mail' 関数を実行します。
下部の［保存 and 実行する ］をクリックします。
課題 ID（引数）を入力します。
［実行する］をクリックします。

カスタム関数連携をテストする

ビジネスルールの条件に一致するテストデータを Zoho プロジェクトに追加します。
カスタム関数によって実行された通知を通じて、アプリケーション内で Zoho プロジェクトから受信した更新を確認します。
エラーが発生した場合は、Zoho プロジェクトでカスタム関数を修正し、再度テストします。
正しい結果が得られるまでテストを続けます。この例では、John Marsh、Victor Young、Lin Brenn が、Helen から課題担当者の変更に関する通知を受信します。