カスタム関数を使用して、課題のワークフローを自動化できます。カスタム関数は、プロセスの自動化に使用できる、簡単なプログラムです。自社のニーズに合わせて、関数を独自のスクリプト( Deluge )で書き、業務ルールから呼び出せます。 DATE 、 CONCAT 、 REPLACE などの、Javascriptの組み込み関数と同様に設定できます。Zoho Projectsでは、ワークフロールールを使用して、課題の項目を自動的に更新できます。カスタム関数を使用すると、ワークフロールールが起動した直後に、通知の送信や外部サービスとの連携、その他の処理の実行を自動化できます。
ヘレンは、特定の課題のエスカレーション時に、担当者の変更に関する通知を、プロジェクト内の特定のユーザーに送信したいと考えています。ヘレンは、将来的にもこの件について同様の通知を、同様のユーザーに繰り返し頻繁に送信しなければならなくなる可能性があります。そのため、ヘレンはカスタム関数を作成し、業務ルールを通じて呼び出すことを決めました。ヘレンが作成しようとしているカスタム関数は、次のとおりです:
業務ルールの設定についての
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「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。
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