課題のカスタム関数
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カスタム関数を使用して、課題のワークフローを自動化できます。カスタム関数とは、処理を自動化するためのコードの一部です。Delugeで独自の関数を作成し、1つまたは複数のビジネスルールから呼び出すことができます。これは、Javascript の組み込み関数であるDATE、CONCAT、REPLACEなどと同様のものです。Zoho プロジェクトでは、ワークフロールールを使用して、課題の項目を自動的に更新できます。カスタム関数を利用すると、通知の自動送信、Webhook の呼び出し、ワークフロールールの実行後にロジックを実行することなどが可能になります。
機能の提供状況: 最新 エンタープライズ プラン
メリット
- 課題がエスカレーションされたときに、カスタム関数を使用してユーザーにメールまたは Zoho Chat で通知できます。
- 課題の重大度が更新されたときに、カスタム関数を使用して関連するコメントを課題に追加できます。
- カスタム関数を使用して、Zoho アプリやサードパーティアプリとの連携を行うことができます。
カスタム関数を追加する
- 上部ナビゲーションバーの
をクリックします。
- ［マーケットプレイス］に移動し、開発者向け情報の下にある カスタム Functions をクリックします。
- Issues をドロップダウンボックスから選択します。
- 新規カスタム Function をクリックします。
- Function 名前 と 説明 を入力します。
- Arguments を設定します。
- Deluge スクリプトエディターにコードを入力するか、エディター左側のパネルにある利用可能なパラメーターをドラッグ＆ドロップしてカスタマイズします。
- 保存 をクリックします。
Helen は、特定の課題がエスカレーションされた際に、その課題の担当者の変更について、プロジェクト内の特定のユーザーに通知したいと考えています。今後も同じ件名について、同じユーザーに頻繁に通知を送信する必要があるかもしれません。そのため Helen はカスタム関数を作成し、いずれかのビジネスルールから呼び出されるようにすることにしました。以下は、Helen のカスタム関数の例です。
カスタム関数をビジネスルールに関連付ける
- 上部ナビゲーションバーの
- Issue Tracker に移動し、ビジネスルール をクリックします。
- ルールを 1 つ選択し、処理 タブに移動します。
- 処理 で、カスタム Function を呼び出す をクリックします。
- プラスアイコン
をクリックして新しいカスタム関数を作成するか、チェーンアイコンをクリックして、ビジネスルールから既存の関数を呼び出します。
-
ルールを保存 をクリックします。
ギャラリー関数
すぐに使用できる、あらかじめ定義されたギャラリー関数をいくつか用意しています。
- 上部ナビゲーションバーの
をクリックします。
- 開発者向け情報 に移動し、カスタム Functions をクリックします。
- カスタム Functions ヘッダー横のドロップダウンにカーソルを合わせ、ドロップダウンから Issues を選択します。
- 作成 カスタム Function をクリックします。
- 一覧に表示されている任意の関数にカーソルを合わせ、使用する Function をクリックします。
- 作成 カスタム Function ページで、プロジェクトを選択し、必要に応じて関数名と引数を変更します。
メモ: Deluge コードはあらかじめ入力されています。TODO コメントで、実行前にコードへ加える必要がある編集内容をユーザーに知らせます。 - 保存 または 保存 and 実行する をクリックして、カスタム関数を実行します。
ポータル URL がご利用のデータセンターと一致していることを確認してください。一致していない場合、関数が期待どおりに実行されない可能性があります。
サポートされているギャラリー関数
- 課題にタスクを作成する
- 関連タスクのステータスを更新する
- 課題を作成し、既存の課題にリンクする
- バグのステータスのタイムラインを分析と同期する
- Slack チャンネルにメッセージを送信する
- 関連する時間ログの記録を承認または却下する
- フェーズを自動完了する
- すべての課題が完了したら、関連タスクを完了にする
- プロジェクトのステータスを更新する
- リンクされた課題のステータスを更新する
- バグの期限日の変更を分析と同期する
- 課題が再オープンされた回数をカウントする
- Cliq チャンネルにメッセージを送信する
カスタム関数を実行する
- 上部ナビゲーションバーの
- ［マーケットプレイス］に移動し、開発者向け情報 の下にある カスタム Functions をクリックします。
- ドロップダウンボックスから Issues を選択します。
- 実行したい関数をクリックします。ここでは、Helen が「Send_Mail」関数を実行します。
- 下部の 保存 and 実行する をクリックします。
- 課題 ID（引数）を入力します。
- 実行する をクリックします。
カスタム関数連携をテストする
- ビジネスルールの条件に一致するテストデータを Zoho プロジェクトに追加します。
- カスタム関数を通じて実行された通知により、アプリケーションで Zoho プロジェクトからの更新が受信されているか確認します。
- エラーがある場合は、Zoho プロジェクトでカスタム関数を修正し、再度テストします。
- 正しい結果が得られるまでテストを続けます。この例では、John Marsh、Victor Young、Lin Brenn が、Helen からの課題担当者の変更に関する通知を受信します。
引数は最大 10 個まで追加できます。