採用KPI

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Recruiting KPI（キー・パフォーマンス・インジケーター）とは、採用プロセスの有効性を把握するための測定可能な指標群です。これらの指標は、改善が必要な領域を特定し、優秀な候補者を惹きつけ、データに基づいた意思決定を行い、最終的により多様で包括的な人材を確保するために、採用プロセスを最適化する上で不可欠です。Zoho Recruit では、時間に関する指標、パイプライン指標、ダイバーシティ指標の3種類の採用KPIを提供しています。

時間に関する指標

時間に関する指標は、採用プロセスの各ステージを完了するまでにかかる時間を測定するKPIです。主な指標には、時間-to-fill、時間-to-hire、年齢-of-jobがあります。

時間-to-fillは、求人が掲載されてからオファーが承認されるまでにかかる時間を測定します。時間-to-hireは、候補者が特定されてからオファーを承諾するまでにかかる時間を測定します。年齢-of-jobは、求人が掲載されてからの経過時間を測定し、そのポジションがどれだけ長く公開および有効であるかを示します。これらの指標は採用プロセスの効率を評価し、改善点を特定する上で重要です。

メモ: 緑色の上向き矢印は全体平均より進捗が早いことを示し、赤色の下向き矢印は予定より遅れていることを示します。ウィジェットをクリックすると、詳細レポートに移動します。

時間 to Fill（TTF）

時間-to-fillは、求人が掲載されてからオファーが承認されるまでにかかる時間を測定する重要な採用指標です。この指標は採用の効率性を示すものであり、時間-to-fillが長い場合は組織の生産性や売上、従業員の士気に悪影響を及ぼす可能性があります。Zoho Recruit では、各求人ごとに時間-to-fillを追跡できるため、採用効率の可視化や改善点の特定に役立ちます。

算出方法:この指標の計測は、求人が作成された瞬間から開始され、求人のステータスが「充足」に変更された時点で停止します。

時間 to Hire（TTH）

時間-to-hireは、採用候補者を特定してからオファーを承認するまでにかかる時間の長さを測定する、重要な採用指標です。この指標は採用プロセスの効率を示す重要な指標であり、採用活動の有効性について貴重なインサイトを提供します。Zoho Recruitでは、リクルーターが候補者ごとの時間-to-hireを追跡し、採用プロセス内でのボトルネックを特定できるため、採用スピードの向上や、より効率的な採用活動に役立ちます。

計算方法：この指標の計測は、候補者が求人に関連付けられた瞬間から開始されます。候補者のステータスが「手配済み」に変更された時点で計測が終了します。

求人の年齢（AoJ）

求人の年齢は、求人が掲載されてからの期間を測定し、ポジションがどれだけ長く公開および有効であるかを示します。この指標は求人情報の有効性を評価する上で重要であり、充足まで時間がかかっているポジションの特定にも役立ちます。Zoho Recruitでは、各求人の年齢を追跡できるため、どれだけ長くポジションが有効であるかや、潜在的な候補者に対してどれだけ効果的にアプローチできているかを把握できます。

計算方法：この指標の計測は、求人が作成された瞬間から開始されます。AoJは、充足済みまたは完了済みの求人には適用されません。

時間-to-送信する（TTS）

時間-to-送信するは、求人に対して候補者を送信するまでにかかる合計時間を追跡し、採用プロセスの効率を測定する指標です。このKPIは、採用活動のスピードと有効性について貴重なインサイトを提供します。計測は求人が作成された瞬間から始まり、候補者の権限が採用担当者またはクライアントに送信された時点で終了します。時間-to-送信するKPIを監視することで、リクルーターはボトルネックを特定し、ワークフローを効率化し、採用プロセス全体の効率を向上させることができます。これにより、適格な候補者のタイムリーな送信と、成功する人材紹介の可能性が高まります。

計算式:オファーを提示された候補者数と、オファーを承認する候補者数との割合（%）。例：10名の候補者に求人オファーを提示し、8名がそのオファーを承認した場合、OAは80%となります。

パイプライン指標

パイプライン指標は、候補者が採用プロセスを進む状況を測定する採用KPIです。これには、「パイプライン転換インサイト（Origin別・データ元別）」、「ステージごとの時間」、「応募頻度単価」などが含まれます。

パイプライン転換インサイト（Origin別・データ元別）は、採用プロセスの各段階における候補者の転換率を測定し、さまざまな採用チャネルの有効性を明らかにします。ステージごとの時間は、候補者が各ステージに滞在する時間を測定し、ボトルネックや最適化の機会を特定します。応募頻度単価は、各求人への応募頻度を測定し、どの求人が最も優秀な候補者を集めているかを把握できます。

ステージごとの時間

ステージごとの時間は、候補者が採用プロセスの特定ステージに滞在する時間を測定する重要な指標です。この指標により、採用プロセスの効率性や改善点が明確になります。Zoho Recruitでは、候補者ごと、ステージごとに滞在時間を計測でき、パイプライン全体の効率を詳細に把握できます。

パイプライン転換インサイト（Origin別）

パイプライン転換インサイト（Origin別）は、候補者がパイプラインのあるステージから別のステージへ移動する数を測定します。この指標を用いて、Sourced、Referred、申請済みなど異なるOriginからの採用プロセスの効率を分析できます。パイプライン内のボトルネックを特定し、転換率向上のための最適化に役立つ重要な情報です。

パイプライン転換インサイト（データ元別）

Pipeline Conversion Insights by データ元は、最も有資格な候補者をもたらすソースを詳細に分析します。この指標により、求人サイトやソーシャルメディア、リファラルなど、効果的な採用チャネルを特定し、リソースの最適な配分が可能となります。Zoho Recruitでは、各データ元ごとの変換率を測定でき、採用活動全体の効果をクリアに把握できます。

Application Frequency 単価

Application Frequency 単価は、候補者が開いているポジションにどれだけ頻繁に適用するかを測定します。この指標を通じて、求人投稿の品質やターゲット層への訴求力を分析できます。Zoho Recruitでは、各求人投稿ごとのApplication Frequency 単価を測定でき、どの投稿が最も有資格な候補者を引き寄せているかをクリアに把握できます。

Diversity Metrics（コーポレートHRエディション限定）

Diversity Metricsは、採用プロセスにおける多様性と包括性を測定するKPIです。これらの指標には、Gender Demographic、理由 for Rejection、Race Demographicが含まれます。

Gender Demographicは採用プロセスの各段階における男女候補者の分布を測定し、ジェンダーの代表性に関するインサイトを提供します。理由 for Rejectionは候補者が却下済みとなる理由を測定し、採用プロセスにおける潜在的なバイアスを特定します。Race Demographicは異なる人種的背景を持つ候補者の分布を測定し、人種の代表性に関するインサイトを提供します。

これらの指標は、採用プロセスにおける多様性とインクルージョンを推進し、より多様で包摂的な労働力を構築するために不可欠です。

Gender Demographic

Gender Demographicは、採用パイプライン内の男女候補者数を詳細に分析します。この指標により、候補者プールの多様性を測定し、ジェンダーの代表性におけるギャップを特定できます。Zoho Recruitでは、パイプライン内の各候補者の性別を追跡でき、採用活動におけるジェンダー多様性を包括的に表示できます。

理由 for Rejection

理由 for Rejectionは、採用プロセスにおいて候補者が却下済みとなる理由を測定します。この指標は、高い却下率の理由や採用プロセスの改善点に関するインサイトを提供します。Zoho Recruitでは、各候補者ごとの理由 for rejectionを測定でき、よくある却下理由や改善すべき点をクリアに把握できます。

Race Demographic

Race Demographicは、採用パイプラインにおけるさまざまな人種的背景を持つ候補者の人数を詳細に分析します。この指標を活用することで、候補者プールの多様性を測定し、人種的な偏りやギャップを特定することが可能です。Zoho Recruitでは、パイプライン内の各候補者の人種情報を追跡できるため、採用活動における人種的多様性を包括的に把握できます。