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Zoho Recruitのクーリング期間では、候補者が再応募したり新しい求人に紹介されたりする前に必須の待機期間を設定することで、採用業務フローを整理できます。これにより、重複応募を減らし、各候補者獲得チャネルで候補者の流れを円滑にできます。
クーリング期間とは
クーリング期間とは、日数または月数で定義される期間で、この期間中、候補者は次の操作が制限されます。
➤ 求人への再応募
➤ 別の求人への紹介
この期間は、最終紹介日時(候補者が応募経路に関係なく、いずれかの求人に最後に紹介された、関連付けられた、または応募した日時)から開始されます。
利用条件
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利用可能な対象 |
プロフィール権限 |
この機能にアクセスできるのは、管理者プロフィールを持つユーザーのみです |
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プラン |
スタンダード、プロフェッショナル、エンタープライズ、People Plus、Zoho One |
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エディション |
人材紹介会社と企業人事の両方 |
クーリング期間の適用範囲
この機能は次の領域に適用できます。

- 紹介会社ポータル
定義した期間内に、紹介会社が同じ候補者を複数の求人に送信できないようにします。
- 社員からの紹介
従業員が候補者の前回応募後すぐに再度紹介できないようにします。
- 採用情報サイト
不採用後に、候補者が短期間で複数の求人に応募できないようにします。
クーリング期間を設定するには
クーリング期間を設定するには、次の手順を実行します。
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[設定]→[ポータルの設定]→[ポータル]に移動します。

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[クーリング期間]タブに移動し、切り替えボタンを有効にします。

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希望する[期間](日数または月数)を入力します。

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クーリング期間を適用する場所を選択します。
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[更新する]をクリックします。

通知メッセージのカスタマイズ
クーリング期間が有効な場合に候補者または紹介会社に表示されるメッセージを調整できます。これにより、期待値を明確に伝え、透明性のある操作体験を維持できます。
紹介会社ポータルまたは採用情報サイトで通知をカスタマイズするには、次の手順を実行します。

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[通知をカスタマイズする]をクリックします。
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必要に応じてメッセージを編集します。
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[保存する]をクリックします。
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元のメッセージに戻すには、[初期設定に戻す]をクリックします。
メモ:
メッセージを正しいポータルセクションで編集していることを必ず確認してください。
ベストプラクティス
- 適切な期間の選択
クーリング期間は、採用のペースや応募数に合わせて設定してください。応募が多い求人では、期間を長めに設定すると候補者の流れを効率化できます。
- ポリシーの周知
混乱や重複紹介を避けるため、紹介会社と従業員にルールを周知します。
- 定期的な確認
クーリング期間がどのように機能しているかを定期的に確認します。採用担当者や候補者からのフィードバックに基づいて、期間や通知メッセージを調整してください。
よくある質問
- クーリング期間の設定は必須ですか?
いいえ。採用プロセスに合う場合にのみ、有効にできます。
- クーリング期間が有効なときに、既存の候補者が別の求人に応募しようとするとどうなりますか?
システムは、クーリング期間が有効かどうかを確認します。有効な場合、候補者の最終紹介日時と設定した期間を比較します。候補者がクーリング期間内に該当する場合、設定済みのアラートメッセージが表示されます。
- 候補者ポータルでクーリング期間を有効にできますか?
クーリング期間を候補者ポータルに直接適用することはできません。候補者が候補者ポータルから応募しようとすると、採用情報サイトにリダイレクトされ、そこでクーリング期間のルールが適用されます。
- 自社では、どのような場合にクーリング期間を適用すべきですか?
同じ候補者について、異なる経路から複数の重複応募を受け取る場合に役立ちます。適用することで、情報の混在を減らし、ソーシングの質を向上させ、採用担当者の時間を節約できます。
- チャネルごとに異なるクーリング期間を設定できますか?
いいえ。同じ期間が、選択済みのすべてのチャネルに適用されます。