Gmailの同期

Gmailの同期

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

Zoho RecruitでPOP3を設定すると、Google AppsとZoho Recruitの間で顧客ごとのメールを同期できます。メールアカウントを設定すると、関連する候補者または連絡先のページで顧客ごとのメールを表示できます。

メリット

  • すべてのクライアントの情報とメールでのやりとりをZoho Recruitに集約
  • クライアントのメールの履歴をRecruitのデータ(候補者、連絡先、求人)に関連付け
  • アカウント内の他のユーザーと顧客ごとのメールを共有、更新
  • Zoho RecruitとGmailで同時にメールを送受信

主な機能

  • Zoho Recruitの[メール]タブ
  • Zoho Recruitを離れずにすべてのメールを送受信
  • 顧客のメールを同僚と共有
  • メールの履歴のスレッド表示
  • 送信済みメールと受信メールをGoogle Appsと同期

Zoho RecruitでのGmailの設定

  • ユーザー向け機能
  • 管理者向け機能

Google Appsユーザー向け機能

IT管理者がZoho Mailアドオンを有効にしたら、メールアカウント用にGmailを設定する必要があります。

  • 手順1:Zoho RecruitでGmailアカウントを設定する
  • 手順2:Zoho Mailアドオンのオプションを設定する

手順1:Zoho RecruitでGmailを設定するには、次の手順を実行します。

  1. Google Appsにサインインします。
  2. アプリのアイコンをクリックします。
  3. [その他]をクリックし、次に[Zoho Recruit]をクリックします。
    Zoho Recruitにリダイレクトされます。
  4. Zoho Recruitで、[設定]→[マーケットプレイス]→[Google]に移動します。
  5. [Googleメールの設定]ページでGoogle Appsのパスワードを入力します。
  6. [設定する]をクリックします。
    GoogleのメールアカウントがZoho Recruitで設定されます。これで、候補者または連絡先にメールを送信できるようになります。

メールアドオンの設定

Zoho Mailアドオンを設定する際、Zoho Recruitのアカウントで顧客のメールを他のユーザーと共有する(公開)か、個人用として保持する(非公開)かを選択できます。以下の表は、非公開メールアカウントと公開メールアカウントの違いを示しています。

非公開メールアカウント
公開メールアカウント
非公開メールアカウント
共有設定が有効なメールアカウント
他のユーザーはあなたの顧客メールを表示できません
他のユーザーはあなたの顧客メールを表示できます
採用管理者のほか、面接者やゲストユーザーは自分のメールを非公開にできます
すべてのユーザー間のメールが公開されます
実行できる操作
実行できる操作
他のユーザーの公開メールを表示できます
他のユーザーの公開メールを表示できます
他のユーザーのメールに返信できます
他のユーザーのメールに返信できます
他のユーザーはZoho Recruit内のあなたの送信済みメールを表示できません
他のユーザーはZoho Recruit内のあなたの送信済みメールを表示できます
他のユーザーはあなたの受信メールを表示できません

他のユーザーはあなたの受信メールを表示できます

標準で公開オプションが用意されていないのはなぜですか?

メールでのやりとりのプライバシーを保護するためです。たとえば、採用管理者と採用担当者間のメールは、ゲストや面接者などの他のユーザーには表示されるべきではありません。

手順2:非公開または共有メールアカウントを設定するには、次の手順を実行します。

  1. Google Appsにサインインします。
  2. アプリのアイコンをクリックします。
  3. [その他]をクリックし、次に[Zoho Recruit]をクリックします。
  4. Zoho Recruitにリダイレクトされます。
  5. Zoho Recruitで、[設定]→[一般]→[メールの設定]に移動します。
  6. [POP3(Zoho Mail)]ページで、[設定する]をクリックします。
  7. Zohoのメールボックスを選択し、メールの共有権限を[非公開アカウント]に設定します。
  8. [保存する]をクリックします。

共有メールアカウントを設定するには、次の手順を実行します。

  1. Google Appsにサインインします。
  2. アプリのアイコンをクリックします。
  3. [その他]をクリックし、次に[Zoho Recruit]をクリックします。
  4. Zoho Recruitにリダイレクトされます。
  5. Zoho Recruitで[設定アイコン]をクリックし、[設定]→[一般]→[メールの設定]に移動します。
  6. Zoho Mailアドオンのページで、次の操作を実行します。
    • [メールを共有する]オプションを選択します。
    • メールボックスを選択します。
    • Google Appsのパスワードを入力します。
  7. [保存する]をクリックします。
     

管理者向け機能

Zoho RecruitでGmailを設定する過程で、管理者がGoogle Appsドメインで設定する必要がある最も重要な機能は次のとおりです。

  • ステップ1:Zoho Mailアドオンを購入する
  • ステップ2:Google Appsユーザー向けにZoho Mailアドオンを有効にする
  • ステップ3:ユーザーのプロフィール設定でメールタブを有効にする
  • ステップ4:タブの設定でメールを選択する
  • ステップ5:候補者、連絡先、求人のページ設定でメールを選択する

ステップ1:Zoho Mailアドオンを購入するには

  1. Google Appsにサインインします。
  2. アプリアイコンをクリックします。
  3. [その他]をクリックし、次に[Zoho Recruit]をクリックします。
    Zoho Recruitに移動します。
  4. Zoho Recruitで、[アップグレード]をクリックします。
  5. [プランの選択]ページで、[プランの管理]をクリックします。
  6. [サブスクリプション管理]ページで、Zoho Mailアドオンユーザー数を選択します。
  7. [アカウントの更新]をクリックします。
  8. [クレジットカード情報]ページで、クレジットカード決済を完了します。
    決済が完了した後、Google Appsユーザー向けにZoho Mailアドオンを有効にできます。

ステップ2:Google Appsユーザー向けにZoho Mailアドオンを有効にするには

  1. Google Appsにサインインします。
  2. [アプリ]アイコンをクリックします。
  3. [その他]、[Zoho Recruit]の順にクリックします。
    Zoho Recruitに移動します。
  4. Zoho Recruitで[設定アイコン]をクリックし、[設定]→[ユーザーと管理]→[セキュリティ設定]→[プロフィール]に移動します。
  5. [プロフィール]ページで、権限を付与するプロフィールの[編集]リンクをクリックします。
  6. アプリの権限で、[Zoho Mail連携]のチェックボックスを選択します。
  7. [保存]をクリックします。

ステップ3:メールタブを有効にするには

  1. Google Appsで、アプリアイコンをクリックします。
  2. [その他]をクリックし、次に[Zoho Recruit]をクリックします。
    Zoho Recruitに移動します。
  3. Zoho Recruitで[設定アイコン]をクリックし、[設定]→[ユーザーと管理]→[セキュリティ設定]→[プロフィール]に移動します。
  4. [プロフィール]ページで、プロフィール(例:標準プロフィール)を選択します。
  5. [プロフィールの編集]ページで、[タブの表示]列にある[メール]のチェックボックスを選択します。
  6. [保存]をクリックします。

次の表では、Google Appsユーザーに対してメールタブが有効になる条件について説明しています。

Zoho Mailアドオン
メールタブのプロフィール
結果
有効
有効
ユーザーにメールタブが表示されます
有効
無効
ユーザーにメールタブは表示されません
無効
有効
ユーザーにメールタブは表示されません
無効
無効
ユーザーにメールタブは表示されません

ステップ4:タブの設定でメールを選択するには

  1. Google Appsで、アプリアイコンをクリックします。
  2. [その他]をクリックし、次に[Zoho Recruit]をクリックします。
    Zoho Recruitに移動します。
  3. Zoho Recruitで[設定アイコン]をクリックし、[設定]→[カスタマイズ]→[タブ]→[タブの並べ替え]に移動します。
  4. [タブの並べ替え]ページで、[メール]が選択したタブの一覧に含まれていることを確認します。
  5. [保存]をクリックします。

ステップ5:候補者または連絡先のページ設定でメールを選択するには

  1. Google Appsで、アプリアイコンをクリックします。
  2. [その他]をクリックし、次に[Zoho Recruit]をクリックします。
    Zoho Recruitに移動します。
  3. Zoho Recruitで、[設定]→[カスタマイズ]→[タブ]→[候補者]に移動します。
  4. [候補者]ページで、[レイアウト]タブをクリックします。
  5. [レイアウトの編集]ページで、[メール]が選択した項目に含まれていることを確認します。
  6. [保存]をクリックします。
    連絡先タブと求人のタブでも同じ手順を実行します。

メモ

Zoho Mailアドオンが無効の場合、ユーザーは次の操作を実行できません。

  • Zoho Mailアドオンを設定する
  • GmailからZoho Recruitにメールを取得する
  • Zoho Recruitでメールタブを表示する
  • 候補者または連絡先ページで、メール共有やユーザーのドロップダウンリストのオプションを利用する
  • Gmailから送信されたメールをZoho Recruitで表示したり、Zoho Recruitから送信されたメールをGmailで表示したりする
  • 返信および全員に返信のオプションを表示する

ビジネス上の連絡先へのメール送信

候補者、連絡先、求人のタブから

  1. [候補者]、[連絡先]、または[求人]タブをクリックします。
  2. [Module]のホームページで、データを選択します。
  3. データの詳細ページで、メールの関連リストにある[メール送信]をクリックします。
  4. [メールの作成]ページで、メッセージを入力し、ファイルを添付し、[Cc]項目と[BCC]項目にメールアドレスを追加します。
  5. [送信]をクリックします。
    メールが受信者に送信され、コピーはメールの関連リストの一覧表示とGmailの送信済みフォルダーに保存されます。

Zoho Recruitの[メール]タブから

[メール]をクリックし、[作成する]をクリックします。
作成画面は、一般的なメール作成エディターと同様に、編集や書式設定のオプションを備えています。送信トレイを設定済みの場合、メールは数分後に送信されます。

Gmailから

このオプションをGmailアカウントで使用するには、Zoho MailでGmailのPOPアカウント用のフィルターを設定します。

  1. Zoho Mailにサインインします。
  2. [設定]をクリックし、[フィルター]をクリックします。
  3. [フィルターの追加]をクリックします。
  4. [フィルター]ポップアップウィンドウで次の操作を行います。
    • [フィルター名]を入力します。
    • メッセージの条件として、[送信者が次と一致]とGmailアカウント(...@gmail.com)を選択します。
    • [フォルダーに移動]オプションで、参照して[送信済み]を選択します。
    • [保存する]をクリックします。
  5. フィルターを選択し、[フィルターを実行する]をクリックします。

取引先の連絡先からのメール受信

Gmailで取引先の連絡先からメールを受信すると、そのメールは自動的にZoho Recruitに取り込まれます。特定の候補者、連絡先、求人に関連する受信メールは、該当する候補者、連絡先、求人のページの[メール]セクションに一覧表示されます。メインの連絡先に関連するメールも、求人ページの[メール]セクションに一覧表示されます。

メモ

  • Zoho Mailアドオンを共有アカウントとして設定する場合、各候補者、連絡先、求人に対して共有オプションを有効にする必要があります。
  • Zoho Mailアドオンが非公開アカウントとして設定済みの場合、他のユーザーが共有を有効にしていれば、そのユーザーのメールを表示できます。
  • Google Appsのパスワードが変更された場合は、Gmailの設定ページで更新する必要があります。更新しないと、Recruitのタブでメールを表示できません。
  • メールアドレスがない候補者、連絡先、求人の[メール]セクションには、メールは表示されません。
  • 候補者または連絡先のメールアドレスが変更された場合、新しいメールアドレスに関連付けられたメールのみが表示されます。以前のメールアドレスに関連付けられたメールは、ATSで利用できなくなります。
  • Zoho Recruitに設定済みのメールボックスが変更された場合、以前のメールアドレスからのメールはRecruitに表示されなくなります。
  • 無効化済みのGoogle Appsユーザーのメールは、候補者、連絡先、求人のページには表示されません。