「Gmailの同期」

「Gmailの同期」

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Google Apps と Zoho Recruit の間で顧客固有のメールを同期することができます。Zoho Recruit に POP3 を構成することで実現できます。メールアカウントが構成されると、関連する候補者またはコンタクトページに顧客固有のメールが表示されます。

利点

  • Zoho Recruitですべてのクライアント情報とメールコレスポンデンスを集約します。
  • クライアントのメール会話をRecruitデータ(候補者、連絡先、および求人オープニング)と関連付けます。
  • アカウント内の他のユーザーと特定のメールを共有して更新します。
  • Zoho RecruitとGmailで同時にメールを送受信できます。  

主な機能  

  • Zoho Recruitのメールタブ
  • Zoho Recruitを離れることなく、すべてのメールを送受信できます
  • 顧客のメールを同僚と共有できます
  • メール会話のスレッド表示
  • Google Appsと送受信されたメールを同期できます

GmailをZoho Recruitに設定する  

  • ユーザー機能
  • 管理者機能

Google Apps ユーザー機能

IT管理者がZoho Mailアドオンを有効にしたら、Gmailを電子メールアカウントに設定する必要があります。

  • ステップ1:Zoho RecruitにGmailアカウントを設定する
  • ステップ2:Zoho Mailアドオンオプションを設定する

ステップ1:GmailをZoho Recruitに設定する:

  1. Google Appsにログインしてください。
  2. アプリのアイコンをクリックしてください。
  3. 「もっと」をクリックし、次に「Zoho Recruit」をクリックします。
    Zoho Recruitにリダイレクトされます。
  4. Zoho Recruitで、「セットアップ」>「マーケットプレイス」>「Google」に移動してください。
  5. 「Google Emailの設定」ページにGoogle Appsのパスワードを入力してください。
  6. 「今すぐ設定」をクリックしてください。
    GoogleのメールアカウントがZoho Recruitに設定されます。候補者または連絡先へのメールを送信する準備が整いました。

メールアドオンの設定  

Zoho Mailアドオンを設定するとき、Zoho Recruitアカウント内でお客様のメールを他のユーザーと共有(Public)するか、個人的に保持(Private)するかを選択することができます。 下の表は、プライベートとパブリックのメールアカウントの違いを示しています。

プライベートメールアカウント
パブリックメールアカウント
プライベートなメールアカウント
共有可能なメールアカウント
他のユーザーは顧客のメールを閲覧できません
他のユーザーは顧客のメールを閲覧できます
レコーダー管理者やその他の受け入れ者またはゲストユーザーのメールアドレスは、秘密に保たれます
すべてのユーザー間のメールは透明です
何ができますか?
何ができますか?
他の人の一般公開されているメールを閲覧できます
can view others' emails that are public
他の人のメールに返信できます
他の人のメールに返信できます
他のユーザーはZoho Recruitで送信したメールを閲覧できません
他のユーザーはZoho Recruitで送信したメールを閲覧できます
他のユーザーは受信済みのメールを閲覧できません

他のユーザーは受信済みのメールを閲覧できます

なぜデフォルトの公開オプションがないのですか?

メール会話のプライバシーを保護するためです。例えば、採用担当者管理者と採用担当者間のメールは、ゲストやインタビュアーなどの他のユーザーには見えないようにしなければなりません。

ステップ2:プライベートまたは共有メールアカウントを設定する:

  1. Google Apps にログインしてください。
  2. アプリのアイコンをクリックしてください。
  3. 「その他」をクリックし、次に「Zoho Recruit」をクリックしてください。
  4. Zoho Recruitにリダイレクトされます。
  5. Zoho Recruitで、セットアップ→一般→メール設定に移動してください。
  6. POP3(Zoho Mail)ページで、今すぐ設定をクリックしてください。
  7. Zohoのメールボックスを選択し、メール共有権限をプライベートアカウントと設定してください。
  8. 保存をクリックしてください。

共有メールアカウントの設定方法:

  1. Google Apps にログインします。
  2. アプリのアイコンをクリックします。
  3. 「もっと」をクリックし、次にZoho Recruitをクリックします。
  4. Zoho Recruitにリダイレクトされます。
  5. Zoho Recruitで、[設定アイコン]をクリックし、セットアップ>一般>メール設定に移動します。
  6. Zoho Mail Add-onページで、次のことを行います:
    • メールを共有オプションを選択します。
    • メールボックスを選択します。
    • Google Appsのパスワードを入力します。
  7. 保存をクリックします。
     

管理者機能  

Zoho Recruit の設定プロセスで Gmail の内部に Google Apps ドメインの最も重要な機能を設定するための管理者は次のとおりです:

  • ステップ1:Zoho Mailアドオンを購読する
  • ステップ2:Google Appsユーザー向けにZoho Mailアドオンを有効にする
  • ステップ3:ユーザープロファイル設定で「メール」タブを有効にする
  • ステップ4:タブ設定で「メール」を選択する
  • ステップ5:候補者、連絡先、求人オープニングページの設定で「メール」を選択する

ステップ1:Zoho Mail アドオンを購読する:

  1. Google Appsにログインします。
  2. アプリのアイコンをクリックします。
  3. 「もっと」をクリックし、次に「Zoho Recruit」をクリックします。
    Zoho Recruitにリダイレクトされます。
  4. Zoho Recruitで「アップグレード」をクリックします。
  5. 「プランを選択」ページで「プランを管理」をクリックします。
  6. 「サブスクリプションを管理」ページで、Zoho Mailの追加ユーザー数を選択します。
  7. 「アカウントを更新」をクリックします。
  8. 「クレジットカード情報」ページで、クレジットカード取引を完了します。
    取引が正常に完了すると、Google Appsユーザーに対してZoho Mailのアドオンを有効にできます。

ステップ2:Google Apps ユーザー用に Zoho Mail アドオンを有効にする:

  1. Google Apps にログインします。
  2. 「Apps」アイコンをクリックしてください。
  3. 「More」をクリックし、「Zoho Recruit」を選択します。
    Zoho Recruitにリダイレクトされます。
  4. Zoho Recruitで、[設定アイコン]をクリックし、設定>ユーザーと制御>セキュリティー制御>プロファイルに移動します。
  5. プロファイルページで、権限を与えたいプロファイルの「編集」リンクをクリックします。
  6. アプリケーションの権限で、Zoho Mail インテグレーションのチェックボックスを選択します。
  7. 「保存」をクリックします。

ステップ3:メールタブを有効にする:

  1. Google Apps で、アプリアイコンをクリックしてください。
  2. 「もっと」をクリックし、その後「Zoho Recruit」をクリックします。
    Zoho Recruit にリダイレクトされます。
  3. Zoho Recruit で、[設定アイコン] をクリックし、セットアップ > ユーザーと制御 > セキュリティ制御 > プロファイル に移動してください。
  4. プロファイルページで、例えば Standard Profile を選択してください。
  5. 編集プロファイルページで、Tab Visible 列の「メール」のチェックボックスを選択してください。
  6. 保存」をクリックしてください。

以下の表は、Google Apps ユーザーに対してメールタブが有効になるときを説明しています:

Zoho Mail アドオン
メールタブのプロファイル
結果
有効になりました
有効になりました
ユーザーにはメールタブが表示されます
有効化済み
無効化済み
ユーザーにはメールタブが表示されません
無効化
有効化
ユーザーにメールタブが表示されない
無効化
無効化
ユーザーにメールタブが表示されない

ステップ4:タブ設定でメールを選択する:

  1. Google Appsで、アプリアイコンをクリックします。
  2. 「もっと」をクリックし、その後Zoho Recruitをクリックします。Zoho Recruitにリダイレクトされます。
  3. [設定アイコン]をクリックし、「設定」>「カスタマイズ」>「モジュール」>「モジュールを整理」に移動します。
  4. モジュールを整理ページで、「メール」が選択されたモジュールリストにあることを確認します。
  5. 「保存」をクリックします。

ステップ5:候補者または連絡先ページの設定でメールを選択するには:

  1. Google Apps内で、アプリのアイコンをクリックしてください。
  2. 「もっと」をクリックし、次に「Zoho Recruit」をクリックします。
    Zoho Recruitにリダイレクトされます。
  3. Zoho Recruit内で、セットアップ>カスタマイズ>モジュール>候補者に移動してください。
  4. 候補者のページ内で、レイアウトタブをクリックしてください。
  5. 編集レイアウトのページ内で、「Mail」が選択リストにあることを確認してください。
  6. 保存をクリックしてください。
    同じ手順で、連絡先とジョブオープニングのモジュールも行ってください。

注意

Zoho Mailアドオンが無効になっている場合、ユーザーは次のことができません:  

  • Zoho Mailアドオンを設定する
  • GmailからZoho Recruitにメールを取得する
  • Zoho Recruitのメールタブを表示する
  • 候補者または連絡先のページでメールとユーザードロップダウンリストオプションを共有する
  • GmailからRecruitへ送信されたメールを表示し、その逆も表示する
  • 返信と全員への返信オプションを表示する

ビジネスコンタクトへのメールの送信  

候補者、連絡先、または求人開発モジュールを通じて  

  1. 「候補者、連絡先、または求人オープニング」タブをクリックしてください。
  2. モジュールホームページでレコードを選択します。
  3. レコードの詳細ページで、「メール」関連リスト内の「送信メール」をクリックします。
  4. メール作成ページで、メッセージを入力し、ファイルを添付し、「CC」および「BCC」フィールドにメールアドレスを追加します。
  5. 「送信」をクリックします。
    メールが受信者に送信され、Gmailの「送信済み」フォルダと「メール」関連リストビューにコピーが保存されます。

Zoho Recruitのメールタブを通して  

メールをクリックし、次に作成を選択します。
作成ウィンドウは、編集および書式設定オプションのセットを備えた通常のメール作成エディターと同様に機能します。アウトボックスを設定している場合、数分後にメールが送信されます。

Gmailを介して  

Gmailアカウントでこのオプションを動作させるためには、Zoho MailでGmail POPアカウントのフィルターを設定してください:

  1. Zoho Mailにログインします。
  2. 「設定」をクリックし、次に「フィルター」をクリックします。
  3. 「フィルターを追加」をクリックします。
  4. フィルターのポップアップウィンドウで:
    • フィルター名を入力します。
    • メッセージ基準として、「送信者が」とGmailアカウント(...@gmail.com)を選択します。
    • 「フォルダーへ移動」オプションで、「送信済み」を参照して選択します。
    • 「保存」をクリックします。
  5. フィルターを選択し、「フィルターを実行」をクリックします。

ビジネスコンタクトからのメールの受信  

Gmailからビジネスコンタクトからのメールを受信すると、自動的にZoho Recruitに取り込まれます。特定の候補者、コンタクト、または求人オープニングに関連する受信メールは、その候補者、コンタクト、または求人オープニングのページの「メール」セクションにリストされます。プライマリコンタクトに関連するメールは、求人オープニングのページの「メール」セクションにもリストされます。 

注意

  • Zoho Mailアドオンを共有アカウントとして構成する場合、候補者、コンタクト、またはジョブオープンに対する共有オプションを有効にする必要があります。
  • Zoho Mailアドオンがプライベートアカウントとして構成されている場合、共有が有効になっている場合は他のユーザーからのメールを閲覧できます。
  • Google Appsのパスワードが変更された場合、Gmail構成ページで更新する必要があり、Recruitモジュールでメールを表示できなくなります。
  • 電子メールアドレスがない候補者、コンタクト、またはジョブオープンのメールセクションにはメールがありません。
  • 候補者またはコンタクトの電子メールアドレスが変更された場合、新しい電子メールアドレスにリンクされたメールのみが表示されます。以前の電子メールアドレスにリンクされたメールはATSで利用できなくなります。
  • Zoho Recruitに構成されているメールボックスが変更された場合、以前の電子メールアドレスからのメールはRecruitで表示されなくなります。
  • 非アクティブなGoogle Appsユーザーのメールは、候補者、コンタクト、またはジョブオープンのページに表示されません。

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