Zoho CRM統合 - 概要
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Zoho RecruitはZoho CRMと統合され、リクルーター、候補者、クライアント間の通常のエンゲージメントをRecruitのインターフェースを通じて2方向同期で容易にします。
利用可能性
この統合はスタンダード、プロフェッショナル、そしてエンタープライズ版のZoho Recruitで利用可能です。
この統合がリクルーターに提供する利点は何ですか？
クライアントとのエンゲージメント
Zoho CRMは、リクルーターのクライアントや候補者に関連するすべての活動を管理するClient または Candidate Relationship Managementシステムとして機能します。 例えば、クライアントが求人を持っている場合、ユーザーはCRMで商談を開始し、クリエントとのさらなる議論を行います。 順番が確認され次第、求人対応のために商談をRecruitに転送します。 求人がRecruitで埋まった場合、請求と請求のためにそれをCRMに戻すことができます。
候補者とのエンゲージメント
Zoho CRMは、リクルーターが候補者と積極的に関わるためのリード育成プラットフォームとして機能します。彼らはRecruitからCRMへ候補者を転送し、見込み客としてCRMで利用可能な機能を使用して彼らと対話します。 求職者が求人に応募する準備ができたら、リクルーティングプロセスを開始するためにRecruitに戻します。
Zoho RecruitとZoho CRMの統合は、2つのサービス間でシームレスなデータ転送を提供する同期オプションを提供します。
この同期の主な機能には次のようなものがあります:
RecruitとCRMの間でのデータ転送は中断されません。
CRMのタブは次のようにRecruitのタブに対応してマッピングできます:
- 商談 > 求人情報
- 見込み客 > 候補者
- 取引先 > クライアント
- 連絡先 > 連絡先
メモ
- Zoho CRMの統合は、Zoho Recruitのスタッフィングエージェンシーエディションでのみ利用可能です。
- Zoho CRMの統合を確立するためには、ユーザーは両方のサービスに管理者権限があるアカウントを持ち、プライマリメールアドレスが一致している必要があります。
- 初回の一括取り込み後、データの更新はユニークIDに依存するインスタント同期によって行われます。
- 2-ウェイ同期では、特定の項目が初回の同期が有効化された後にマッピングされた場合、その項目はZoho CRMからのデータで上書きされます。
- 求人情報と候補者がZoho CRMから追加されたとき、データのステータスはZoho Recruitにマッピングされます。しかし、それらがマッピング後に更新された場合、そのステータスはZoho Recruitでは変更されません。
- 初期設定の項目マッピングに加えて、連絡先や会社の項目、カスタム項目もマッピングすることが可能です。
Zoho CRM 管理者向けトレーニング
「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。
日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。
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