候補者ポータルの概要

候補者ポータルの概要

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候補者ポータルは、候補者が求人に応募し、自身の応募状況を確認できる専用プラットフォームです。ログイン後、候補者はプロフィールの更新、応募ステータスの確認、リアルタイムの更新通知の受信が行えます。このプラットフォームにより採用プロセスが効率化され、候補者と採用担当者の双方にとってスムーズな体験を提供します。

提供状況

対象 プロファイル権限 管理者プロファイルのユーザー
エディション Staffing Agency と Corporate HR
プラン Enterprise、Professional、Zoho One、People Plus

ポータルのセットアップと設定

1. 候補者ポータルを有効にする

1. 候補者ポータルを有効にするには、［設定］ > ［ポータルの設定］ > ［候補者ポータル］ に移動します。


2. トグルボタンをオンにします。

2. 候補者ポータルのカスタマイズ

カスタマイズは、シームレスで魅力的な候補者体験を提供するうえで重要です。このセクションでは、候補者ポータルを自社ブランドに合わせて調整し、候補者とのやり取りを強化する方法を説明します。

このセクションで学べること:

  1. ヘッダーと外観のカスタマイズ – ブランディング、フォント、カラー設定。
  2. フォーム設定 – 標準サインアップとスマートサインアップを含むサインアップ方法の設定。
  3. タブ管理 – プロフィール、応募、保存済み求人など主要セクションの表示と機能の制御。
  4. その他の設定 – 候補者オーナーの割り当て、メール認証の有効化、タグによる整理の効率化。
ポータルをカスタマイズするには、
［設定 > ポータルの設定 > 候補者ポータル > カスタマイズ］に移動します。

候補者ポータルのデフォルトレイアウトが開きます。ここから、任意のパーツを選択し、利用可能なカスタマイズオプションを適用できます。

2.1 ヘッダーのカスタマイズ  

ポータルのヘッダーを自社ブランドに合わせて変更できます。
  1. 背景設定:
    1. 背景画像をアップロード
    2. 背景色を設定
    3. 透過レベルを調整
  2. ブランディング要素:
    1. ポータルロゴをアップロード
    2. ポータルのファビコンを追加

2.2 外観のカスタマイズ

外観設定では、候補者ポータルの見た目に関する項目を変更できます。
  1. フォントタイプを選択
  2. 見出しテキストの色をカスタマイズ
  3. 本文テキストの色をカスタマイズ
  4. ブランドカラーを定義して一貫性を維持


2.3 サインアップ設定

フォーム設定では、複数のサインアップ方法やフェデレーションログインを使用した候補者のサインアップとポータルアクセスを制御します。候補者は次の 2 通りの方法でサインアップできます。
  1. 標準サインアップ（フォーム） – メールアドレス、パスワード、必須項目を入力してサインアップします。
  2. スマートサインアップ（ワンタイムパスワード） – 候補者は、メールのワンタイムパスワードまたはソーシャルログイン（Google、Facebook、LinkedIn）を使用して、素早くサインアップできます。

2.3.1 標準サインアップ

標準サインアップでは、候補者はサインアップフォームを使用して登録します。フォームには、メールアドレス、パスワード、その他の個人情報の入力フィールドが含まれます。これは、候補者が情報を手動で入力してアカウントを作成する従来型の方法です。
フォームをカスタマイズするには、次の操作を行います。
  1. ［Standard Sign up］の［Customize Signup Form］をクリックします。
  2. 必要な変更を行い、［保存して公開］をクリックします。

  3. このフォームでサインアップする際に、候補者の同意の希望を取得することもできます。

    • なお、候補者の同意の希望が保存されるのは、候補者のデータ処理の法的根拠がEmpty または 同意 に設定されている場合のみです。

2.3.2 スマートサインアップ／ログイン

スマートサインアップ／ログイン機能では、セキュリティと利便性を両立しながら、候補者に複数の認証オプションを提供します。候補者は次の方法でサインアップできます。
  1. メールのワンタイムパスワード認証
  2. ソーシャルメディアアカウント（Google、Facebook、LinkedIn）
スマート登録／ログインを有効にする

管理者がスマートサインアップ／ログインを有効にすると、候補者は同じページからサインアップとログインのどちらも行えます。候補者が初めてメールアドレスを入力すると、ワンタイムパスワードが受信トレイに送信されます。認証が完了すると、ポータルアカウントが作成されます。その後、候補者はメールのワンタイムパスワードまたはパスワードのいずれかでログインできます。
  1. Zoho Recruitで［ポータル設定］に移動します。
  2. ［フォーム設定］>［スマート登録／ログイン］を選択し、［保存して公開］をクリックします。
2.3.3 ソーシャルログインの設定手順（任意）  

ソーシャルログインを使用すると、候補者は既存のGoogle、Facebook、またはLinkedInアカウントを使って、新しいパスワードを作成せずにすばやくログイン／サインアップできます。
手順1：候補者ポータルでソーシャルログインを有効にする
  1. ［設定 > ポータル設定 > 候補者ポータル > スマート登録／ログイン > スマートサインアップの設定］に移動します。
  2. 有効にしたいソーシャルログイン（Google、Facebook、LinkedIn）をオンにします。
  3. 各ソーシャルプラットフォームから発行されるセキュリティキーであるクライアントIDとクライアントシークレットを入力します。
手順2：フェデレーションログインの設定ガイドを参照する

フェデレーションログインを使用すると、候補者はGoogle、Facebook、またはLinkedInアカウントを使ってポータルに認証できます。これらのサービスがIDプロバイダーとして本人確認を行うため、候補者は別途アカウントを作成する必要がありません。
以下のプラットフォーム別ガイドを使用して Google、LinkedIn、または Facebook のクライアントIDとクライアントシークレットを取得します。
メモ:
Google、LinkedIn、Facebookを利用したフェデレーションログインは、中国データセンター（CN DC）でホストされている候補者ポータルではサポートされていません。
手順3：Zoho Recruitで設定を完了する
  1. ［Zoho Recruit > 認証設定］に戻ります。
  2. 取得したクライアントIDとクライアントシークレットを入力し、変更内容を保存して適用します。

設定が完了すると、候補者は次の簡単な手順でスマートサインアップを使ってスムーズにログインできます。
  1. 候補者ポータルを開き、メールアドレスを入力して［次へ］をクリックします。
  2. メールを確認し、ポータルにワンタイムパスワードを入力して［認証］をクリックします。

ポータルタブの管理

候補者ポータルを有効にしたら、採用プロセスの各機能に候補者がアクセスできるようにするための4つのタブを設定できます。

プロフィール

このタブでは、候補者が自分の情報を送信または更新でき、その内容は候補者タブのデータと自動的に同期されます。



Notes
メモ:
  1. ［プロフィール］タブは無効化できません。表示する項目と必須項目のみ制御できます。
  2. 以下のように、プロフィールフォームから候補者の同意の設定を取得することもできます。このオプションは左側パネルの［詳細オプション］セクションにあります。

    1. 同意設定セクションは、データ処理の法的根拠が空または同意に設定されている場合にのみ表示されます。その他の処理根拠が選択されている場合は表示されません。

応募

このタブを有効にすると、候補者は求人応募の状況を確認し、ステータスや面接の更新を閲覧したり、応募の取り下げや書類のアップロードなどの操作を行えます。


保存した求人

このタブを有効にすると、候補者は求人をブックマークして機会を追跡し、後から応募できます。


求人アラート

このタブでは、候補者が自分用の求人アラートを設定でき、条件に合致する求人がキャリアサイトに公開された際にメールで通知を受け取れます。詳細 求人アラート


コンプライアンス

このタブでは、候補者がGDPRに基づくデータ主体リクエストを送信および管理できます。このタブを候補者ポータルで有効にするには、［設定 > コンプライアンス］からGDPRを有効にしておく必要があります。


このタブを有効にすると、候補者は次のデータ主体リクエストを送信できます。
  1. データへのアクセス要求
    候補者をプロフィールタブにリダイレクトし、自分の情報を閲覧できるようにします。
  2. データの訂正要求
    候補者をプロフィール更新フォームに移動し、情報を更新できるようにします。
  3. データのエクスポート要求
    候補者のプロフィール情報をZIPファイルとしてダウンロードします。
  4. データ処理の停止要求
    候補者のデータを採用目的で処理することを停止するようリクエストを開始します。リクルーターには（Recruit内の）通知セクションで通知され、リクエストに対応する必要があります。
  5. データの削除要求
    候補者のデータをデータベースから削除するようリクエストを開始します。前項と同様に、リクルーターはリクエストに対応し、候補者を削除またはブロックリストに追加する必要があります。

5. 追加設定  

ポータルの追加機能を管理します。

  • 候補者所有者の割り当て: 各候補者プロファイルに所有者を自動的に割り当てます。

  • タグ: タグを使用して候補者を分類・管理しやすくします。

  • メール認証メッセージ: 登録フォームからサインアップすると、登録済みメールアドレス宛に認証メールが送信されたことを知らせる以下のメッセージがポップアップで表示されます。

必要な変更を行ったら、プレビューをクリックして、候補者からポータルがどのように見えるかを確認します。内容に問題がなければ、保存して公開
をクリックして変更を反映します。

3. メールテンプレートの設定

メールテンプレートをカスタマイズして、パーソナライズされたコミュニケーションを行うことができます。テンプレートには次のようなものを含められます。

  • アカウント確認– 候補者がサインアップフォーム（標準サインアップ）から登録した際に送信されます。候補者はこのメールを受信し、アカウントを確認します。

  • ワンタイムパスワードによるパスワードリセット– 候補者がワンタイムパスワードを使用してパスワードのリセットを要求したときに送信されます。

  • 招待メール– ユーザーが候補者を招待したときに送信されます。候補者は招待の詳細が記載されたメールを受信します。

メールテンプレートをカスタマイズするには、

  1. 設定 > ポータル設定 > 候補者ポータル に移動します。

  2. メール通知 の下で、デフォルトのメールテンプレートを探します。

  3. 任意の テンプレート をクリックして開きます。

  4. カスタマイズが必要な箇所を編集し、保存して変更を反映します。

候補者をポータルに招待する

候補者タブに候補者を追加したら、その候補者をポータルに招待する必要があります。右上の［招待］ボタンをクリックします。招待された候補者には、パスワード設定用リンクが記載された招待メールが送信されます。パスワードを設定するとアカウントが確認され、候補者ポータルへのアクセス権が付与されます。関連情報 一括候補者招待

候補者ポータルへの候補者ログインを有効／無効にする

候補者ポータルへのログインを候補者ごとに許可するかどうかを制御できます。これは各候補者データ内にある［候補者ログインを有効／無効にする］オプションで管理します。

候補者ログインを無効にする方法

候補者ポータルへのアクセスを無効にするには、次の手順を実行します。
  1. 候補者データを開きます。
  2. ［その他のオプション］（⋮）アイコンをクリックします。
  3. ［候補者ログインを無効にする］を選択します。

候補者ログインを有効にする方法

候補者ポータルへのアクセスを有効にするには、次の手順を実行します。
  1. 候補者データを開きます。
  2. ［その他のオプション］（⋮）アイコンをクリックします。
  3. ［候補者ログインを有効にする］を選択します。

候補者エクスペリエンス

1. アカウント設定

1.1 メールアドレスとパスワードのリセット

  1. 必要に応じて、候補者はログイン情報をリセットできます。
  2. 候補者ポータルにログインし、プロフィール写真をクリックします。
  3. ここから、メールアドレスとパスワードをリセットできます。

1.2. プロフィール情報の更新

候補者は自分の個人情報および職務経歴を更新できます。
  1. 候補者ポータルにログインし、［プロフィール］をクリックします。
  2. 連絡先情報、スキル、経験、アップロード済みドキュメントなど、該当する項目を編集し、［保存］をクリックします。
2. 候補者ポータルの機能

2.1 求人への応募

  1. 候補者ポータルにログインし、［求人］をクリックします。
  2. ［募集一覧を表示］をクリックします。興味のある求人を選択します。
  3. ［今すぐ応募］をクリックし、必要な書類を提出します。
  4. 応募内容を確認します。

2.2 応募状況の確認

  1. 候補者ポータルで［応募］に移動します。
  2. 送信済み応募のステータスを確認できます。
  3. 候補者は、各応募内で回答済みのアセスメントを表示できます。
メモ: 応募ステータスは、要望に応じてのみ有効化され、デフォルトでは利用できません。

2.3 保存した求人の表示

候補者は、後で確認したい求人を求人を保存機能を使って保存できます。
求人を保存する手順:
  1. 候補者ポータルにログインし、［求人］をクリックします。
  2. ［募集一覧を表示］をクリックします。興味のある求人を選択します。
  3. ［求人を保存］をクリックします。
    保存した求人は、［保存した求人］セクションから確認できます。