チャットボットの概要

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特に採用では、すべてが会話から始まります。候補者とのつながり方や、候補者がチームとどれだけ簡単にやり取りできるかは、候補者体験や会社への印象を形作るうえで重要な役割を果たします。

RecruitのAI搭載チャットボット（Zoho Ziaを使用）は、候補者体験を損なうことなく、ソーシングとスクリーニングを自動化します。これにより、採用担当者は、パーソナライズされた効率的な採用プロセスを維持しながら、戦略的なタスクに集中できます。

Ziaとは

ZiaはZoho RecruitのAI搭載アシスタントで、採用をよりスマートかつ効率的にするために設計されています。主な機能は次のとおりです。

Ziaを使用すると、採用担当者は時間を節約し、採用プロセスを効率化し、より多くの情報に基づいて採用判断を行えます。

チャットボットは、採用プロセスの異なる側面を強化するために設計された2種類の専用ボットにより、主要な採用タスクを自動化します。

ソーシングボット
候補者を最適な求人とマッチングします。また、応募に関する問い合わせにも即時回答できるため、採用担当者と候補者の両方にとって、プロセスをより迅速で魅力的なものにします。
スクリーニングボット
候補者が応募済みの求人について、採用情報サイトや候補者ポータルから直接スクリーニングテストを受けることができるようにし、候補者の絞り込みプロセスを自動化します。採用担当者は、このボットをメールリンクで共有することもできるため、候補者の見落としを防げます。