VerticalResponseを使用すると、独自のWebフォームやランディングページを作成して、メールマーケティングを簡単に実施できます。 

VerticalResponseとZoho SalesIQの連携

1. ［設定］→［開発者向け情報］→［連携］→［VerticalResponse］の順に移動します。
   
2. VerticalResponse連携の設定画面には、次の2つの項目があります：［識別リンク］と［スマート識別リンク］。
   
   
   
   

識別リンク：

1. キャンペーンメールに挿入するリンクをコピーします。訪問者をWebサイトに誘導するためのリンクが対象です。
   
2. ［Webサイトのリンクを入力してください］欄にリンクを貼り付け、［生成する］をクリックします。
   
3. リンクに識別パラメーターが追加されます。生成されたリンクをコピーして、キャンペーンメールに挿入します。
   
   
   
   

スマート識別リンク：

キャンペーンメール内の（顧客をWebサイトに誘導する）リンクの後に、下記のZoho SalesIQパラメーターを追加すると、VerticalResponseキャンペーンメールからWebサイトにアクセスした訪問者を識別できます。

1. ?siq_name={FIRST_NAME} {LAST_NAME}&siq_email={EMAIL_ADDRESS}
   

例

1. https://www.yourlink.com/?siq_name={FIRST_NAME} {LAST_NAME}&siq_email={EMAIL_ADDRESS}
   

メモ：

リンクのURLに疑問符（?）が含まれている場合は、先頭にアンパサンド記号（&）を付けた識別リンクを追加します。

例：

1. http://www.yourlink.com/index.php?module=Products&siq_name={FIRST_NAME} {LAST_NAME}&siq_email={EMAIL_ADDRESS}
   

リンクのURLに疑問符（?）が含まれていない場合は、以下のように、先頭に疑問符（?）を付けた識別リンクを追加します。

例：

1. https://www.yourlink.com/?siq_name={FIRST_NAME} {LAST_NAME}&siq_email={EMAIL_ADDRESS}
   

また、追跡を開始するには、Zoho SalesIQのコードをWebサイトのソース内に設定しておく必要があります。Zoho SalesIQのコード設定についての詳細は、こちらをクリックしてご参照ください。

Zoho SalesIQでは、配信したメールのパラメーター（UTM）に基づいて条件を設定し、訪問者を抽出して優先度順に表示できます。

訪問者の追跡画面で、画面右上にあるカスタマイズのアイコンをクリックします。［独自の条件］の横にある［追加する］リンクをクリックします。訪問者の優先度の設定画面が表示されます。こちらで、配信したメールのパラメーター（UTM）に基づく条件を設定できます。

配信したメールパラメーター（UTM）に基づく条件で、チャットの開始処理を自動化したり、Webサイトのチャットウィジェットに自動処理を設定したりするには、次の手順を実行します：

要件に応じて、追跡対象の訪問者を担当者に割り当てるには、次の手順を実行します：

1. ［設定］→［自動化］→［自動処理］の順に移動し、配信したメールのパラメーター（UTM）に基づくフィルター条件を設定します。
   
2. 一覧から必要な条件を選択し、設定します。
   
3. 条件に設定する値を入力します。
   
4. ［担当者への割り当て］設定で、割り当てる担当者名をクリックして、追加します。
   
5. 追加した担当者を削除するには、担当者にカーソルを合わせて［x］記号をクリックします。
   
   

キャンペーンメールにZoho SalesIQのチャットボタンを追加できます。受信者がボタンをクリックすると、Zoho SalesIQで直接チャットが開始されます。署名チャットについての詳細は、こちらをクリックしてご参照ください。