プランと料金
プランに関するよくある質問
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 ブランドとは何ですか？各プランでいくつのブランドを管理できますか？ Zoho Social では、ブランドは 1 つの製品または法人単位に紐づくソーシャルチャネルの集合を指します。1 つのブランドの下で、以下の各ソーシャルチャネルをそれぞれ 1 つずつ追加・管理できます。 X ...支払いに関するよくある質問
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 利用可能な支払い方法を教えてください。 Zoho Social アカウントのお支払いには、MasterCard、Visa、American Express、PayPal、銀行振込、または小切手をご利用いただけます。詳しくは、sales@zohocorp.com ...Zoho Social Liteエディションよくある質問
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho Social のライト版とは何ですか？ Zoho Social ライト版は、Zoho CRM と Zoho Desk に追加料金なしでバンドルされている Zoho Social のエディションです。 Zoho CRM または Zoho Desk を契約している限り、Zoho ...Zoho Social for Agencies よくある質問
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 クライアントごとに、自社ブランドのホーム画面ダッシュボードをカスタマイズできますか？ カスタマイズ機能は Agency Edition のみに含まれることにご注意ください。詳しくはこちらをご覧ください。 Zoho Social ...アカウントを別のプランにダウングレードできますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 はい。サブスクリプションはいつでも簡単に管理・ダウングレードできます。ただし、ダウングレードすると、Zoho Social のスタンダード、プロフェッショナル、プレミアム、または Agency ...非営利団体向けの割引はありますか
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 はい、非営利組織向けの割引をご用意しています。sales@zohocorp.com までメールでお問い合わせください。担当部署よりご案内いたします。ブランドとは何ですか？各プランで管理できるブランド数について
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho Social では、ブランドは 1 つの案件または組織単位に紐づくソーシャルチャネルの集合を表します。1 つのブランドにつき、次の各ソーシャルチャネルをそれぞれ 1 つずつ追加・管理できます。 X プロフィール Instagram プロフィール Facebook ページ ...有料プランに追加できるブランドおよびチームメンバーアドオンの購入上限はありますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho Social のプロフェッショナル、プレミアム、または Agency プランをご利用の場合は、チームメンバー追加とブランド追加のアドオンを購入できます。 プロフェッショナルプランでは、最大 5 つのブランド追加アドオンと X 人分のチームメンバー追加アドオンを購入できます。 ...ブランドのホーム画面ダッシュボードをクライアントごとにカスタマイズできますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 カスタマイズ機能は Agency Edition には含まれていない点にご注意ください。詳しくはこちらをご覧ください。 Zoho Social のダッシュボードはカスタマイズできません。ただし、カスタムブランディングを設定して、独自のロゴやブランド要素で Zoho Social ...有料プランへのアップグレード方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho Social アカウントをアップグレードするには 1. プロフィール アイコンをクリックし、サブスクリプションの管理 を選択します。 3. 一覧表示されているプランの上にあるトグルを切り替えて、月間 または 年間 課金を選択します。 4. ...Zoho Socialでサブスクリプションプランを管理できない場合の対処法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 サブスクリプションプランを管理するには、ポータル管理者である必要があります。ブランド管理者や一般ユーザーは、Zoho Social 上でサブスクリプションプランを管理する権限がありません。 ...Zoho Socialでサブスクリプションプランを管理する場所
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 サブスクリプションプランを管理する手順は次のとおりです: 1. Zoho Social アカウントにアクセスします 2. ダッシュボード右上の 権限 アイコンをクリックします 3. 'サブスクリプションを管理' をクリックします 4. アップグレードしたいプランを選択します（例: ...代理店として、クライアント招待前にポータルを自社ロゴでカスタマイズできますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 カスタマイズ機能は Agency Edition には含まれていないことにご注意ください。詳細はこちらをご覧ください。 クライアントを招待する前に、会社のロゴ、ファビコン、カスタムドメインを設定してポータルをカスタマイズできます。また、Zoho Social ...代理店プランで追加できるチームメンバー数は？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Agencyプランでは、すべてのブランドを最大5人のチームメンバーで管理できます。ブランドにさらにメンバーを追加したい場合は、チームメンバー追加アドオンを購入して追加できます。AgencyプランとAgency Plusプランのクライアント管理の違い
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Agency プランでは、クライアントのブランドを最大 10 件まで管理でき、各ブランドごとに 6 つのソーシャルチャネルにアクセスできます。 一方、より大規模な代理店の場合は、Agency Plus プランで最大 20 ブランドまで管理でき、各ブランドごとに 6 ...エージェンシープランで利用できる主な機能一覧
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Agency プランには、プロフェッショナル プランのすべての機能が含まれます。 さらに、Agency プランでは次の機能も利用できます: エージェンシー名、ロゴ、ファビコン、カスタムドメインを追加できます。 クライアントに送信する招待メールをパーソナライズできます。 ...Zoho Social Liteをモバイルで利用できますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 はい、Zoho CRM と Zoho Desk のユーザーは、Zoho Social ライト版を Zoho Social モバイルアプリで利用できます。 これは iOS と Android の両方のプラットフォームで利用できます。Liteエディションで全てのソーシャルチャンネルに投稿できますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho Social Lite でサポートされているすべてのソーシャルチャネルに投稿できます。対象は次のとおりです： Facebookページ Facebookグループ Twitterアカウント Google マイビジネスのビジネス情報 Instagramアカウント ...Zoho Social Liteで管理できるブランド数とチームメンバー数
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 初期設定では、ライトエディションで 1 つのブランドと 2 名のチームメンバー（管理者 1 名とその他 1 名）を管理できます。 有料プランにアップグレードすることで、追加のブランドやチームメンバーを選択して追加し、管理できるようになります。支払い済み プランwhich lets ...Zoho Socialの15日間無料トライアル終了後のブランドの扱いについて
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 15日間の試用期間中にどのプランを利用していても、試用期間が終了すると自動的にZoho Social ...Zoho Social Liteエディションへのアクセス方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho CRM または Zoho Desk のユーザーで、いずれかの「Social」タブを利用している場合は、Zoho Social にログインすることで Zoho Social ライト版にアクセスできます。Zoho Socialのエディションを変更する方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 はい。Zoho Social のほかのエディションに切り替えて、詳細な機能をお試しいただけます。次のタイミングで実行できます。 a. 試用期間中 b. 試用期間終了後、ライトエディションに設定されている場合はいつでも 手順は次のとおりです。 ...Zoho Socialのライトエディションとは
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Social ライトは、Zoho CRM と Zoho Desk にバンドルされている Zoho の外税版で、追加費用はかかりません。 Zoho CRM や Zoho Desk を契約している限り、Zoho Social でライト版にアクセスできます。 ...利用可能な支払い方法について
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 ご利用いただけるお支払い方法：MasterCard、Visa、American Express、PayPal、銀行振込、または小切手。詳細については、sales@zohocorp.com までご連絡ください。ユーザーやブランドをさらに追加して管理するには？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 追加のユーザーやブランドは、対応するアドオンを購入することでサブスクリプションに追加できます。サブスクリプションごとのアドオンの料金は次のとおりです。 アドオン スタンダード プロフェッショナル プレミアム AGENCY AGENCY PLUS ブランド - US$17 ...ブランドが複数のプロフィールやページを持つ場合、それぞれは別ブランドとして扱われますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 はい。Zoho Social では、1 つのブランドにつき、各ソーシャルネットワークごとに管理できるページまたはプロフィールは 1 つだけです。これは、それぞれのページやプロフィールのパフォーマンスを個別に計測しているためです。たとえば、1 つのブランドでは、次の各アカウントを 1 ...スタンダードプランとプロフェッショナルプランの機能比較を見るには？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 各Zoho Socialプランに含まれる機能の違いは、プラン比較ページでご確認いただけます。トライアル期間終了後もアカウントは残りますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 はい、可能です。どのプランにユーザー登録していても、試用期間が終了すると自動的に無料プランに移行します。 いつでも、権限メニューをクリックしてサブスクリプションの管理を選択することで、有料プランにアップグレードできます。そこから、お好みの有料プランを選択してください。トライアル開始にクレジットカード情報は必要ですか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 いいえ、15日間の無料トライアルを開始する際に、クレジットカード情報を入力する必要はありません。ただし、無料トライアルが終了した後は、スタンダードプラン、ブランド向けのプレミアムプラン、または代理店向けのエージェンシープランのいずれかの有料プランに切り替える必要があります。カスタムブランドレポートをクライアントと共有できますか
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 カスタマイズ機能は Agency Edition には含まれていないことにご注意ください。詳しくはこちらをご覧ください。 はい。クライアントメンバーと無制限のカスタムブランディングレポートを共有できます。 ...クライアントがZoho Socialでアクセスできる内容
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 エージェンシーエディションには、ポータルのカスタマイズ機能と制限付きクライアントアクセスは含まれていません。詳しくはこちらをご覧ください。 クライアントは、予約投稿と公開済み投稿を、投稿タブで閲覧できます。 また、投稿の詳細も確認できます。 ...Zoho Socialでクライアントと共同作業する方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho Social のCollaborateを使うと、新しい投稿アイデアについてディスカッションしたり、コメントを追加して下書きを確認したり、レポートを共有したり、チームメンバーと有効なストリームから直接インタラクションを共有したりできます。 ...クライアントをZoho Socialに招待する方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 クライアント招待は Agency Edition にのみ含まれる機能です。詳しくはこちらをご覧ください。 クライアントを招待する前に、ポータルのリブランドを行うことをおすすめします。 ...Zoho Socialでカスタムドメインを設定する方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 クライアントは、こちらで用意した初期ドメイン： yourcompanyname.social-public.com またはお客さま独自のカスタムドメインからダッシュボードを表示できます。ポータル設定に移動し、カスタマイズをクリックします。 ...Zoho Socialのカスタマイズ方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 カスタマイズ機能は Agency Edition には含まれていないことにご注意ください。詳しくはこちらをご覧ください。 ポータルおよびクライアントのポータルは、social.zoho.com にログインしてカスタマイズできます。 ...
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