Plan and Pricing
異なるプランにアカウントをダウングレードできますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。はい、いつでもプランを管理したりダウングレードが可能です。ただし、ダウングレードするとZoho ...
非営利団体向けに割引はありますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。確かに、非営利団体のための割引を提供しています。お手数ですが、sales@zohocorp.comまでメールを送っていただければ、それに基づいて手続きを進めさせていただきます！どうぞ宜しくお願い致します。
ブランドとは何ですか？各プランで管理できるブランドの数はいくつですか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho Socialでは、「ブランド」は1つの実体またはビジネスユニットに関連するソーシャルメディアチャンネルを指します。ブランドには次のソーシャルメディアチャンネルを1つずつ追加、管理することができます： Twitter プロフィール Instagram プロフィール ...
有料サブスクリプションと一緒に購入できるブランドとチームメンバーの追加数に制限はありますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho Socialのプロフェッショナル、プレミアム、またはエージェンシープランに現在加入されている場合、チームメンバーとブランドの追加オプションを購入することができます。 ...
各クライアントのためにブランドのホーム画面ダッシュボードをカスタマイズできますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。カスタマイズ機能はエージェンシー・エディションに限定されていることにご注意ください。詳細はこちら。 Zoho Socialのダッシュボードはカスタマイズできませんが、カスタムBrandingを設定することができます。これにより、独自のロゴやブランドでZoho ...
有料プランにアップグレードする方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho Socialの有料プランにアップグレードする手順は以下の通りです： 1. ホーム画面の右上にある設定をクリックします 2. サブスクリプション管理をクリックします。 3. プランリストの上のスイッチを切り替えることで、月間および年間の請求方法を選択します。 4. ...
ヘルプ！Zoho Socialでのサブスクリプションプランの管理ができません
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。サブスクリプションプランを管理するには、あなたはポータルAdminである必要があります。ブランドAdminおよびユーザーは、Zoho Socialでサブスクリプションプランを管理する権限を持っていません。 ...
Zoho Social でサブスクリプションプランを管理する場所はどこですか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。サブスクリプションプランの管理方法について: 1. Zoho Socialアカウントにログインしてください 2. 右上の角にある設定を選択してください 3. 'サブスクリプションを管理する'をクリックしてください 4. アップグレードしたいプランを選択してください（例: ...
エージェンシーとして、クライアントを招待する前に自社のロゴをポータルにカスタマイズできますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。カスタマイズ機能は、エージェンシー版でのみご利用いただける独占機能です。詳細はこちら。企業のロゴ、ファビコン、カスタムドメインを用いて、あなたのポータルをパーソナライズすることができます。これは、クライアントを招待する前に行えます。また、Zoho ...
エージェンシープランを選択した場合、何人のチームメンバーを追加できますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Agency プランでは、5名のチームメンバーで全てのブランドを管理できます。もし、ブランドにさらにチームメンバーを追加したい場合は、Team Member add-onsを購入することで対応可能です。
エージェンシープランとエージェンシープラスプランは、より多くのクライアントを管理する際にどのように異なりますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Agencyプランでは、クライアントのために10ブランドを管理し、それぞれのブランドについて6つのソーシャルチャンネルへのアクセスが可能です。また、大規模な代理店向けには、Agency ...
エージェンシープランの下でアクセスできる主な機能は何ですか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Agency プランには、プロフェッショナルプランの全ての機能が含まれています。さらに、Agency プランでは次の追加機能にアクセスできます：できることは、Agency名、ロゴ、ファビコン、独自ドメインを追加することです。個別のクライアント招待メールを送信する能力があります。 ...
モバイルからZoho Social Liteを使用できますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。実際に、Zoho CRM と Zoho Desk のユーザーは、Zoho Social モバイルアプリケーションを通じて、Zoho Social ライトエディションにアクセスすることができます。この機能は、iOSおよびAndroidプラットフォームの両方で利用可能です。
ライトエディションからすべてのソーシャルチャンネルに投稿できますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho Socialのライトでサポートされている全てのソーシャルプラットフォームに投稿することができます。これには以下が含まれます: Facebookページ Facebookグループ Twitterプロフィール Google My Business法人リスティング ...
Zoho Social Lite で管理できるブランドとチームメンバーの数はいくつですか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。テキスト1テキスト2テキスト3${LOC_3}$${LOC_4}$ ${LOC_5}$
Zoho Socialの15日間のトライアルが終了した場合、私のブランドはどうなりますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 15日間のトライアル期間中に試用したプランに関わらず、Zoho Social ...
Zoho Social Liteエディションにアクセスする方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho CRMまたはZoho Deskを使用していて、'Social'タブを活用している場合、Zoho SocialにログインすることでZoho Social ライトエディションにアクセスできます。
Zoho Socialの別エディションに切り替えることは可能ですか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。確かに、他のバージョンのZoho Socialに移行して、優れた機能をお試しいただけます。この操作は次のとおりです： a. トライアル期間中に b. ライトエディションを使用している試用期間が次の後いつでもこれを行うには、以下の指示に従ってください： ...
Zoho SocialにおけるLite Editionとは何ですか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Social ライトは、追加料金なしでZoho CRMおよびZoho Deskに付属するZohoの特別版です。 Zoho Socialのライトエディションへのアクセスは、Zoho CRMおよび/またはZoho Deskに加入している限り利用可能です。 ...
利用可能な支払い方法は何ですか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 MasterCard、Visa、American Express、Paypal、銀行振込、または小切手振込を通じて支払いができます。詳細につきましては、sales@zohocorp.com
ユーザーやブランドを追加する場合、どうすればよいですか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。お手持ちのサブスクリプションに更にユーザーまたはブランドを追加する際、対応するアドオンを購入してください。以下はご利用のサブスクリプションタイプに基づくアドオンの価格表です：アドオンスタンダードプロフェッショナルプレミアム AGENCY AGENCY PLUS ブランド - ...
ソーシャルネットワーク上で複数のプロフィールやページを持っている場合、それぞれのプロフィールは別々のブランドとして考えられますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。実際に！オン Zoho Socialでは、1つのブランドが管理できるのは1つのソーシャルネットワークにつき1つのページ/プロフィールだけで、各ページ/プロフィールのパフォーマンスを個別に評価しています。例えば、1つのブランド内では、以下のそれぞれ1つを管理できます： 1. ...
スタンダードプランとプロフェッショナルプランの機能比較を表示できますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。弊社のプラン比較ページでは、選択された各Zoho Socialプランに含まれる機能の包括的な概要を提供しています。
トライアル期間が終了した後、アカウントは残りますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。確かにそうです。選択されたプランに関わらず、トライアル期間が終了した後、自動的に無料プランに移行されます。プロフィールをクリックして管理サブスクリプションを選択することで、いつでも有料プランにアップグレードできます。この時点で、お好みの有料プランを選択してください。
トライアルを開始するためにクレジットカード情報が必要ですか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 15日間の無料トライアルを開始するためにクレジットカードの情報を入力する必要はありません。ただし、無料トライアル完了後には自動的に私たちの有料オプション - 標準プラン、ブランド向けのプレミアムプラン、または代理店向けのエージェンシープランへ移行します。
クライアントとカスタムブランドのレポートを共有できますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。カスタマイズ機能はAgency Edition独自の機能ですのでご注意ください。詳細はこちらをご覧ください。実際に、クライアントメンバーとカスタムブランドの無制限なレポートを共有できます。レポートへ移動して、カスタム報告のタイトルをつけて保存してください。 ...
Zoho Social でクライアントがアクセスできる内容は何ですか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。ポータルのカスタマイズとクライアントアクセスの制限は、Agency Editionでのみご利用いただける機能です。こちらをご確認ください。クライアントはスケジュールされた投稿や公開済みの投稿を投稿タブで閲覧できます。また、投稿の詳細。彼らはCollaborate ...
Zoho Socialを使用してクライアントとどのように協力しますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho SocialのCollaborateを利用して、新しい投稿アイディアのブレインストーミングを行ったり、コメントを追加して下書きを確認したり、レポートを共有したり、有効 Streamから直接チームとインタラクションを共有したりすることができます。 ...
Zoho Social にクライアントを招待する方法
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Zoho Social でカスタムドメインを設定する方法
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Zoho Socialのカスタマイズ方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。エージェンシー・エディションでのみ利用可能なカスタマイズ機能については、こちらをご覧ください。お客様のポータルおよびクライアントのポータルをカスタマイズするには、social.zoho.comにログインしてください。続けるには設定へ行き、 ...