ソーシャルチャネルの再接続・再認証時に予約投稿はどうなるのか
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影響を受けたソーシャルチャネルでは、Zoho Social 上でソーシャルチャネルを再接続するまで、すべての予約投稿は公開されません。ただし、ソーシャルチャネルを再接続すると、予約時刻がまだ有効な投稿は、スケジュールどおりに公開されます。予約時刻が過ぎてしまった投稿は、「未公開の投稿」セクションに失敗した投稿として移動されます。
失敗した投稿を再スケジュールする方法:
- [投稿]タブ内の[未公開の投稿]セクションに移動し、投稿の右側にある[再スケジュール]ボタンを探します。
- [再スケジュール]ボタンをクリックすると、投稿ウィンドウが開き、投稿内容が表示されます。
- 必要に応じて投稿を編集するか、そのまま進んで希望する日付と時刻で投稿を再スケジュールできます。
また、投稿の右側にある三点リーダー（…）ボタンをクリックし、表示される[もう一度試す]オプションを選択すると、その場で投稿をすぐに公開することもできます。
同様に、[投稿]タブ内の「公開カレンダー」でフィルター表示を利用すると、失敗した投稿や未試行の投稿を見つけて、再スケジュールしたり、今すぐソーシャルチャネルに公開したりできます。
ソーシャルチャネルを再接続／再認証する方法:
1. 「設定」をクリックします。
2. 「ソーシャルチャネル」をクリックします。
3. 対象のソーシャルチャネルの近くにある「Re-authenticate／再接続」をクリックし、画面の指示に従います。
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