SmartQの仕組み

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SmartQ は、さまざまなソーシャルネットワークでのオーディエンスのエンゲージ状況に基づいて、コンテンツを投稿するのに最適な時間を提案します。

新規投稿ウィンドウを開いて新しい投稿を作成すると、右側にスケジュール設定が表示されます。SmartQ の提案を利用するには、スケジュールエリア内の SmartQ タブをクリックします。SmartQ タブでは、投稿の予約に最適な時間の一覧と、その時間に予約した場合にトップエンゲージャーの何％にリーチできるかを示す割合（%）が表示されます。

これらの時間は、公開に選択したチャネルによって異なります。たとえば、Twitter アカウントのみを選択した場合、SmartQ は Twitter 上のトップエンゲージャーにリーチするための最適な投稿時間を提案します。一方、Facebook ページと Twitter アカウントを選択した場合は、両方のチャネルのトップエンゲージャーにリーチできる共通の投稿時間が提案されます。

SmartQ の提案は、次のソーシャルチャネルで利用できます。

Facebook ページ
Twitter アカウント
Instagram アカウント

SmartQ に関する補足メモ

SmartQ の提案は、一定期間にわたるオーディエンスのブランドとのやり取りに基づいています。このため、新しいブランドを設定した直後は、SmartQ がまだ利用できない場合があります。時間の経過とともに、SmartQ がオーディエンスのエンゲージ状況を学習すると、新規投稿ウィンドウに SmartQ の提案が表示されるようになります。

SmartQ の提案は、SmartQ を動作させるために必要なデータへ API 制限によりアクセスできないため、現在、次のソーシャルチャネルでは利用できません。

LinkedIn 企業ページ
LinkedIn アカウント
Google マイビジネスのリスティング
Facebook グループ

新規投稿の作成時に、これらのチャネルのいずれか、または複数を選択した場合、SmartQ の時間は表示されません。たとえば、Twitter アカウントと Instagram アカウントを選択した場合は、Twitter と Instagram でトップエンゲージャーにリーチするための最適な時間が提案されます。しかし、Twitter アカウント、Instagram アカウント、LinkedIn アカウントを選択した場合でも、SmartQ の提案は表示されますが、それらは Twitter と Instagram のオーディエンスにのみ適用され、選択したその他のチャネルには SmartQ データが利用できないため適用されません。