Slack

SlackとZoho Surveyの連携により、チームでのアンケートや意見収集をよりスムーズに行うことができます。チャンネルでアンケートをすぐに実施できます。意見をスピーディに収集して、結果を見やすく確認することが可能です。また、アンケート結果をチームと共有したり、新しい回答が送信されたときにチームに通知したりすることもできます。

Zoho SurveyをSlackのワークスペースにインストールするには：

Slack App ディレクトリで、［Zoho Survey］を検索して選択します。
［Slack に追加］をクリックします。SlackとZoho Surveyの連携の設定ページに移動します。
Zoho Surveyに登録するか、アカウントを登録済みの場合はサインインします。

サインイン後、

をクリックします。

画面に表示される内容に従って手順を進めます。

スラッシュコマンド

Slackでは、Zoho Survey用に使用できるスラッシュコマンドが4つ用意されています（コマンドは有効にした後に使用できます）

コマンド	処理
/zohosurvey	SlackとZoho Surveyの連携を通じて利用可能な機能を確認できます。
/zsurvey	Zoho Surveyで作成したアンケートの投稿、アンケートのレポートの共有、回答通知の設定が可能です。
/zsurvey_create	かんたんなアンケートや投票を作成して、Slackでチームメンバーにすぐに回答してもらうことができます。
/zsurvey_notifications	チャンネルで作成した回答通知の設定を削除できます。

アンケートや投票の作成

Slackのチャンネルでアンケートや投票を作成するには：

Slackの画面で、会話のテキスト欄に［/zsurvey_create］と入力して送信します。
アンケート名と質問を入力し、質問の種類を選択します。現在この連携では、NPS、星による評価、多肢選択（単一回答）の種類の質問に対応しています。
［Next］（次へ）をクリックします。
［Edit Survey］（アンケートの編集）セクションで［Edit］（編集する）をクリックすると、アンケート名、質問の内容、質問の種類を編集できます。
質問の種類として評価を選択した場合、［Add Ratings］（評価を追加する）をクリックして、値の範囲を選択します。
質問の種類として選択肢を選択した場合、［Add Choices］（選択肢を追加する）をクリックして、選択肢の値を入力します。
［Options］（オプション）セクションの［Show Results］（結果を表示する）を有効にすると、チャンネル内の全員に対して結果が表示されます。
［Make Anonymous］（匿名にする）を有効にすると、各ユーザーの回答内容を非表示にできます。
［Send to］（送信先）セクションの［Choose channels］（チャンネルの選択）から、アンケートや投票を実施するチャンネルを選択します。
［Submit］（送信する）セクションの［Start Survey］（アンケートを開始する）をクリックします。

アンケートの投稿

作成したアンケートを、Slackチャンネルに投稿できます。なお、利用できるのは、Slackと連携した部門で作成したアンケートのみです。連携先の部門においてアンケートが作成されていない場合、連携先の部門を別の部門に変更できます。また、別の部門で作成済みのアンケートを移行したり、新しいアンケートを作成したりすることも可能です。

Slackでアンケートを投稿するには：

Slackの画面で、会話のテキスト欄に［/zsurvey］と入力して送信します。
一覧からアンケートを選択します。
［Collect Responses］（回答を収集する）をクリックします。
［Respondents］（回答者）の一覧からアンケート対象のチャンネルを選択します。
［Collect Responses］（回答を収集する）をクリックします。

結果の共有

アンケートのレポートを、Slackのチャンネルで共有できます。なお、利用できるのは、Slackと連携した部門で作成したアンケートのみです。連携先の部門においてアンケートが作成されていない場合、連携先の部門を別の部門に変更できます。また、別の部門で作成済みのアンケートを移行することも可能です。

Slackのチャンネルでアンケートの結果を共有するには：

Slackの画面で、会話のテキスト欄に［/zsurvey］と入力して送信します。
一覧からアンケートを選択します。
［Share Reports］（レポートを共有する）をクリックします。
レポートの共有先のチャンネルを、［Share with］（共有先）から選択します。
［Share Results］（結果を共有する）をクリックします。

通知の有効化

アンケートの回答が送信されるたびに、Slackのチャンネルで通知できます。なお、利用できるのは、Slackと連携した部門で作成したアンケートのみです。連携先の部門においてアンケートが作成されていない場合、連携先の部門を別の部門に変更できます。また、別の部門で作成済みのアンケートを移行することも可能です。