メール本文へのアンケートの埋め込み

メール本文へのアンケートの埋め込み

アンケートの質問をメールの本文に埋め込むことができます。対象の質問を選択し、HTML形式のメールに埋め込み、メール配信サービスなどを通じてアンケートを配信することが可能です。回答者がメールから回答を選択すると、、アンケートのページに移動します。また、回答者を識別するためにHTMLコード内にカスタム変数を追加することもできます。 

目次:
  1. メール本文へのアンケートの埋め込み用HTMLコードの生成
  2. プレビュー
  3. 再設定
  4. 制限
  5. メール本文への埋め込みに対応している質問



メール本文へのアンケートの埋め込み用コードを生成するには:

  1. 作成したアンケートを開き、[公開]タブをクリックします。
  2. 画面左側の[メール本文への埋め込み]をクリックします。



  3. [質問]一覧からメールに埋め込む質問を選択します。
  4. [メール配信サービス]一覧で、アンケートを埋め込んだメールを配信するサービスを選択します。
  5. [パラメーター名]欄にパラメーター名を選択します。
  6. パラメーターの値を選択します。
    1. パラメーターをさらに追加するには、[+]をクリックします。
    2. パラメーターを削除するには、[X]をクリックします。
  7. [HTMLを生成する]ボタンをクリックします。
  8. 生成されたコードをコピーするには、[埋め込み用HTML]の欄で[コピーする]をクリックします。




Notes
メモ
  1. 各メール配信サービスでは、標準の差し込み項目のほかに、連携サービスごとの差し込み項目が用意されています。これらの差し込み項目には、実際の値に置き換えられます。例:Zoho CRMで利用できる差し込み項目の一覧Zoho Campaignsで利用できる差し込み項目の一覧
  2. アンケートに質問が1つしかない場合、[設定] → [すべての質問が事前入力されている場合、最初のページを飛ばす] チェックボックスを選択すると、回答者が回答を新しいページに移動せずに回答を送信できます。

プレビュー

メール本文でどのように表示されるかを[プレビュー]欄で確認できます。



再設定

HTMLコードを再生成する場合、[生成されたHTML]ページ下部の[設定を変更する]ボタンをクリックします。



制限

[公開]タブの[制限]セクションでは、複数回答の制限回答数の制限など、アンケートに関するさまざまな制限を設定することができます。



メール本文への埋め込みに対応している質問

メール本文に埋め込むことができるのは、次の形式の質問のみです。多肢選択(単一回答、複数回答)評価尺度(星による評価、リッカート尺度、重み付けされた選択肢)、ドロップダウンNPS(顧客推奨度)