チームメンバーの管理

チームメンバーの管理

お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

管理コンソールの［メンバー］セクションには、チーム内のすべてのメンバーが一覧表示されます。また、チーム内の有効、停止中、削除済みのメンバー数と、保留中の招待数の概要も確認できます。



招待メールを再送信または取り消す
まだ招待を承諾していないユーザーに、リマインダーを送信できます。誤った相手に招待を送信してしまった場合は、その招待をいつでも取り消すことができます。
  1. WorkDriveアカウントの左下にある［Admin Console］をクリックします。
    管理コンソールページが新しいタブで開きます。初期設定では［ダッシュボード］が選択されています。
    ダッシュボードでは、招待済みメンバー数の概要をすばやく確認できます。これは、招待されているものの、まだ自分側で承諾していないユーザー数を表します。 メールアイコンをクリックするだけで、すぐにリマインダーを送信できます。
  2. 左側ペインで［Members］タブを選択し、右上の［Invited Members］をクリックします。
  3. メンバーを選択し、
    • リマインダーを送信するには、［招待を再送信］をクリックします。
    • 招待を取り消すには、［招待を取り消す］をクリックします。

Info
関連情報:

メンバーの役割を変更する

チーム内のユーザーは、チームメンバーまたはチーム管理者のいずれかになります。チーム管理者は、チームフォルダー内で特定の役割を割り当てたり、管理コンソールから各メンバーのチーム役割を設定したりできます。
 
スーパー管理者とチーム管理者のみが管理コンソールにアクセスできます。チーム役割はチームフォルダーの役割とは異なります。チームフォルダーの役割についての詳細は こちら をご覧ください。
  1. WorkDriveアカウントの左下にある［Admin Console］をクリックします。
    管理コンソールページが新しいタブで開きます。初期設定では［ダッシュボード］が選択されています。
  2. 左側ペインで［Members］タブを選択し、右側に表示します。


  3. 役割を変更するメンバー名の上にマウスカーソルを合わせ、をクリックします。
  4. ［役割を変更］を選択し、新しいチーム役割を選びます。

メンバーを一時停止または有効化する

チーム内のメンバーを一時停止し、そのメンバーがチームアカウントやファイルにアクセスできないように一時的にブロックできます。一時停止されたメンバーは、チームに復帰させることも可能です。復帰後は、すべてのアクティビティを再開し、自分のすべてのファイルへのアクセスを取り戻せます。

メンバーを一時停止するには:
  1. WorkDriveアカウントの左下にある［Admin Console］をクリックします。
    管理コンソールページが新しいタブで開きます。初期設定では［ダッシュボード］が選択されています。
  2. 左側ペインで［Members］タブを選択し、右側に表示します。



  3. 一時停止するメンバーのアカウント名の上にマウスカーソルを合わせ、をクリックします。
  4. ［Suspend Member］を選択します。メンバーのアカウントを一時停止するかどうかを確認するダイアログボックスが表示されます。
  5. ［Suspend Member］をクリックします。
Notes
  1. 一時停止されたメンバーは、直ちにチームアカウントおよび同期済みファイルへのアクセス権を失います。
  2. そのメンバーがアップロードまたは作成したファイルやフォルダーは、有効なまま保持されます。
  3. 一時停止されたメンバーのユーザーライセンスは解放されます。管理者は、そのライセンスを新しいメンバーに再利用するか、ライセンス料金の払い戻しを受けることができます。
メンバーを有効化するには:
  1. WorkDriveアカウントの左下にある［Admin Console］をクリックします。
    管理コンソールページが新しいタブで開きます。初期設定では［ダッシュボード］が選択されています。
  2. 左側ペインで［Members］タブを選択し、右側に表示します。
  3. 右上の［Member 詳細］の下にある［Suspended Members］をクリックします。
  4. 有効化するメンバーのアカウント名の上にマウスカーソルを合わせ、をクリックします。
  5. ［Activate User］を選択します。

メンバーを削除する

メンバーが別のチームに移動したり、組織を離れたりする場合は、そのメンバーのチームアカウントを削除する前に、すべてのファイルの所有権を別のメンバーに譲渡できます。

メンバーを削除するには:
  1. WorkDriveアカウントの左下にある［Admin Console］をクリックします。
    管理コンソールページが新しいタブで開きます。［ダッシュボード］が初期設定で選択されています。
  2. 左側ペインで［Members］タブを選択し、右側に表示します。
  3. 削除するメンバー名の上にマウスカーソルを合わせ、をクリックします。



  4. ［Delete Member］を選択します。
    メンバーのアカウントを削除するかどうかを確認するダイアログボックスが表示されます。
  5. 所有権を譲渡する相手の名前またはメールアドレスを入力します。
  6. ［Delete Member］をクリックします。
Info
所有権の譲渡
  1. 削除されたメンバーの［マイフォルダー］内のすべてのファイルとフォルダーは、新しいメンバーの［マイフォルダー］に移動されます。
  2. 削除されたメンバーのごみ箱内のファイルとフォルダーも、新しいメンバーのごみ箱に移動されます。新しい所有者は、それらを復元するか、完全に削除するかを選択できます。
  3. チームフォルダーにおける削除されたメンバーの管理者役割のみが、新しいメンバーに引き継がれます。オーガナイザー、編集者、閲覧者などのその他の役割は引き継がれません。
  4. 削除されたメンバーのファイルおよびフォルダーに設定されている共有権限は、すべて維持されます。

    関連情報: 有効なチームメンバーのファイルとフォルダーの所有権を譲渡する
Notes
  1. 削除されたメンバーは、すぐにチームアカウントおよび同期されたファイルへのアクセス権を失います。
  1. 削除されたメンバーのファイルやフォルダーは、その所有権が有効なメンバーに移管されている場合は引き続き有効のままです。
  2. 削除されたメンバーのユーザーライセンスは解約されます。管理者は、そのライセンスを新しいメンバーに再利用するか、ライセンス料金の払い戻しを受けることができます。
Idea
メンバーのアカウントが別の Zoho アプリから削除された場合でも、WorkDrive ではそのメンバーのファイルやフォルダーの所有権を別のチームメンバーに移管できます。

チームメンバー情報をエクスポートする  

管理コンソールから、チームメンバーとその詳細の包括的な一覧をエクスポートできます。

チームメンバー情報をエクスポートするには:

  1. WorkDrive アカウント画面の左下にある Admin Console をクリックします。
    Admin Console ページが新しいタブで開きます。
  2. 左側ペインで Members タブを選択します。初期設定では、有効 なメンバーが一覧表示されます。表示する一覧を変更するには、メンバーのドロップダウンタブをクリックし、エクスポートしたいメンバー種別（例：Licensed、Invited、Suspended、Deleted、Team Admins、Template Admins）を選択します。画面が更新され、選択したメンバーが一覧表示されます。
  3. 上部パネルの エクスポート ボタンをクリックします。エクスポート処理が開始され、完了するとベルの通知が届きます。
    エクスポートされたファイルは、「マイフォルダー」タブ内の「My Exports」フォルダーで確認できます。


エクスポートされたファイルには、選択したメンバーグループの詳細が、次の項目を含めて出力されます。

  • メンバー名

  • メールアドレス

  • 追加者

  • ステータス

  • メンバーの役割

  • マイフォルダーでの外部共有オプション

  • テンプレート管理者かどうか

  • マイフォルダー内のフォルダー数

  • マイフォルダー内のファイル数

  • マイフォルダーのストレージ上限（GB）

  • マイフォルダーの使用ストレージ

  • マイフォルダーの使用ストレージ（バイト）
Notesメモ:特定の種別（例：Suspended メンバー）のみをエクスポートする場合は、エクスポートをクリックする前に、メンバーのドロップダウンからそのグループを選択しておいてください。