WorkDriveの通知

WorkDriveの通知

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

Zoho WorkDriveでは、チームやチームフォルダーの進捗状況を把握するために、3つの異なる方法で通知を表示します:
  1. グローバルまたはベルの通知
  2. 未読の通知
  3. メールの通知

グローバルまたはベルの通知

グローバルまたはベルの通知は、あなたが所属しているチームレベルの活動について、どこにいても通知を受けることができます。

グローバル通知またはベル通知を表示するには:
1. Zoho WorkDriveアカウントに移動します。
2. 右上隅のベルアイコンをクリックします。



そこから、ドロップダウンを使用して通知の種類をフィルタリングできます。ドロップダウンメニューには、選択した基準に基づいた通知が表示されます:

すべて: すべての通知を表示します。
 
以下の内容: フォローしているファイルとフォルダからのすべての通知を表示します。
 
共有: あなたに共有されたすべてのファイルと、与えられた権限が表示されます。さらに、アクセス権を与えられたチームフォルダもここに表示されます。
 
@ メンション: これは、あなたがメンションされたすべてのファイルを表示します。
 
アクセスの要求: このオプションでは、ユーザーが要求したすべてのファイルとフォルダーが表示されます。アクセスをすぐに許可するために、共有ボタンをクリックすることができます。
 
その他: その他の通知には、いくつかの種類があります。いくつかの例は以下の通りです:
  1. ユーザーがチームフォルダを作成しました
  2. チームフォルダでの役割が変更されました
  3. あなたのファイルへのコメントが解決された、再開された、または返信されました
メニューからすべての通知をクリアするには、すべてクリア オプションをクリックして現在のすべての通知を削除してください。

未読通知

未読の通知は、前回の訪問以降にチームフォルダに追加または変更されたすべてのファイルの最新情報を提供します。

未読の通知は以下の追跡に役立ちます:
  1. ファイルを作成またはアップロードした人と日時
  2. ファイルを最後に変更した人と日時
  3. ファイルに作成された新しいバージョンの数
  4. ファイルに追加された新しいコメントの数
チームフォルダに通知がある場合、左パネルのチームフォルダ名の近くに、中央に数字が表示された赤い円が表示されます。その数字は通知の総数を示しています。

チームフォルダの通知を確認するには:

1. Zoho WorkDriveのアカウントにアクセスします。
2. 左パネルのチームフォルダの下にあるチームフォルダを選択してください。
デフォルトでフォルダタブが開きます。

3. 未読 ハイパーリンクを上部のアクションバーでクリックします。
チームフォルダのすべての通知はそこにリストされます。



4. 最後に訪れた時からの変更内容を確認するために、ファイルをクリックして開いてください。 
5. ファイルにカーソルを合わせ、右側の既読としてマークをクリックします。
6. 全てのファイルを既読にする場合は、右上隅にある全て既読にするをクリックしてください。

未読
すべてのチームフォルダの通知は、未読のすべてのセクションで一括して確認できます。

未読メールにアクセスするには:
1. Zoho WorkDriveアカウントにアクセスしてください。
2. 未読のすべてをクリックします。チーム名の下の左上隅にあります。
各チームフォルダの通知を展開または折りたたむことができます。



3. ファイルをクリックして開き、前回の訪問以降に行われた変更を確認します。
4. ファイル上にカーソルを合わせ、右側にある既読としてマークをクリックします。
5. チームフォルダ内のすべてのファイルを既読にする場合は、チームフォルダ名の右側にある全て既読にするをクリックしてください。

メール通知

WorkDriveでは、いくつかのケースでメール通知を受けることがあります。以下の場合には、メール通知が送信されます。
  1. チームに招待された場合
  2. 誰かが個別にファイルまたはフォルダを共有した場合
  3. 誰かがコメントであなたに言及した場合
  4. あなたの「マイフォルダ」または「チームフォルダ」内のファイルまたはフォルダへのアクセスを求められた場合。必要な場合は、共有をクリックできます。
  5. 予定されたZIPの作成が完了した場合
  6. 予定されたダウンロードが完了した場合
  7. チーム管理者があなたのファイルにアクセスした場合
  8. チーム管理者があなたのファイルを共有した場合
  9. チームから削除された場合
お使いのデバイスで受け取りたい通知の種類を調整するために、設定を変更することができます。詳細については、ヘルプ記事を確認してください:通知設定を変更する方法について学ぶ

    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



              Zoho Desk Resources

              • Desk Community Learning Series


              • Digest


              • Functions


              • Meetups


              • Kbase


              • Resources


              • Glossary


              • Desk Marketplace


              • MVP Corner


              • Word of the Day









                                Resources

                                Videos

                                Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                eBooks

                                Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                Webinars

                                Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                CRM Tips

                                Make the most of Zoho CRM with these useful tips.