WorkDriveのアップロードエラー
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Zoho WorkDriveを使用すると、複数の大きなファイルを簡単に同時にアップロードし、アカウントに保存された瞬間から共同作業を開始することができます。ただし、アップロードがエラーで失敗することもあります。WorkDriveは、このような場合に必要なフィードバックを提供します。
WorkDriveで遭遇する可能性のあるエラーケースを以下に示します：
アップロードの制限事項
- Zoho WorkDriveの最大アップロード制限は、10 GB、50 GB、および250 GBです。それぞれ、スターター、チーム、およびビジネスプランに適用されます
- フォルダ内のファイルの最大数（サブフォルダを含む）は、50,000ファイルの制限を超えてはなりません
これらの条件のいずれかが超過されると、アップロードエラーが発生します。
ストレージ制限
現在のプランの総ストレージ容量を消費した場合（たとえば、1 TBの現在のプランが完全に利用された場合）、新しいファイルをアップロードすることはできません。
現在のストレージ使用量を確認するには、WorkDriveアカウントにサインインし、管理コンソールに移動します。ダッシュボードを選択します。
ネットワークエラー
不安定なまたは切断されたインターネット接続は、アップロードエラーの原因となることがあります。インターネットが途切れたり切断されたりすると、進行中のファイルアップロードは一時停止されます。ただし、接続が再確立されると、ファイルのアップロードは自動的に再開されます。
アップロードが完了していないファイル
アップロードソースが中断された場合（例：ドライブの取り外しやアップロード中のファイルの削除）や、インターネット接続が突然切断され再接続に時間がかかる場合に、不完全なファイルのアップロードエラーが発生します。
チェックアウトされたファイルに新しいバージョンをアップロードする
他のユーザーがファイルをロック（チェックアウト）している場合、新しいバージョンをアップロードすることはできません。ファイルがロック解除（チェックイン）されるまで、新しいバージョンをアップロードすることはできません。
不正アクセス
WorkDriveでは、十分な権限がない場合はファイルのアップロードはできません。例えば、アップロード中にチームフォルダから削除された場合、対応するファイルのアップロードは失敗します。
サーバーの一時的な遅延
アップロードは、サーバーダウンタイムや一時的な遅延が発生している場合には常に失敗します。この場合、WorkDriveはアラートを表示し、自動的にアップロードを1分ごとに再試行します。
読めないファイル
ファイルは、WorkDriveで読み取れない場合にアップロードに失敗します。これは以下の理由によるものです:
- ファイルのパスの長さが、対応するOSの最大制限を超えています:
- Windows - ファイル名を含めた260文字まで
- Mac - パスの最大長は1024文字で、ファイル名またはフォルダ名の最大長は255文字です
- Linux - パスの最大長は4096文字で、ファイル名またはフォルダ名の最大長は255文字です
- 名前の前に '._' が付いた一時ファイルや、'.DS_Store' という名前のファイルは、WorkDriveにアップロードされません
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