Zoho Cliqで管理者が使用状況レポートを表示およびダウンロードする方法

Zoho Cliqで管理者が使用状況レポートを表示およびダウンロードする方法

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Usageレポートは、管理者が自身の組織、特定の部署、または個々のユーザーのデータ使用量を理解し分析するのに役立ちます。
管理者は以下の手順でCliqでこれらのUsageレポートを表示することができます:
  1. 最初に、管理パネルに移動し、レポートの下で'Usageレポート'を選択します。
Info
あなたの組織のCliq サブスクリプション プランにより、Usageレポートの利用可能性と範囲は変わります。
  • 無料プラン: Usageレポートは利用できません。
  • スタンダードプラン: ユーザーは最大60日間のレポートを提供する組織のタブにアクセスできます。
  • プロフェッショナルプラン: ユーザーは組織のタブにアクセスしてレポートを表示できます。さらに、彼らは自身の期間に対するレポートを生成することができます。
  • エンタープライズ プラン: このプランでは最も広範なレポーティング機能が提供されます。ユーザーは組織、部署、ユーザーの各タブにアクセスできます。さらに、ユーザーは自身の期間に対する詳細な使用レポートを生成することができます。
利用レポートは三つのタブに分かれています: 組織, 部署, そして ユーザー

組織(スタンダード、プロフェッショナル、エンタープライズ プランで利用可能) 

Zoho Cliqは様々なレポート設定を提供し、組織の活動をさまざまな期間で理解することが可能です。組織のレポート総数は概要として表示されます。過去7日間、30日間、3ヶ月、6ヶ月、1年の間のレポートを表示することができます。また、お好みのカスタム期間に対するレポートを表示することも可能です。 日付をカスタマイズしてレポートを表示することができます。
組織レポートは以下のカテゴリ全体の詳細な概要を提供します:
  • ユーザー
    有効なユーザーの数が棒グラフに表示されます。
  • トップ有効ユーザー
    処理数に基づいたトップ有効ユーザーを表示することができます。「すべて表示」をクリックすると、完全なリストが表示されます。
  • トップ有効部署
    各部署の処理数に基づいたトップ有効部署を表示することができます。「すべて表示」をクリックすると、完全なリストが表示されます。
  • 対話
    対話は、メッセージ、有効なチャンネル、新規チャンネルに分けられます。
    メッセージ:
    組織内で送信されたすべてのメッセージを表示することができます。棒グラフは、異なる会話の種類(チャンネル、グループチャット、ダイレクトメッセージ)を示すために異なる色を使用します。
    有効なチャンネル:
    すべての有効なチャンネルを表示することができます。棒グラフは、異なるチャンネルタイプを示すために異なる色を使用します。
    新規チャンネル:
    作成されたすべての新規チャンネルを表示することができます。棒グラフは、異なるチャンネルタイプを示すために異なる色を使用します。
  • 通話と予定
    通話と予定は、ダイレクト通話、予定、有効な処理に分けられます。
    ダイレクト通話:
    組織のユーザーによって行われたダイレクト通話(オーディオ、ビデオ、画面共有)をここで表示できます。棒グラフは、異なるダイレクト通話の種類を示すために異なる色を使用します。
    予定:
    組織のユーザーにより開始されたすべての予定(オーディオとビデオ)をここで表示できます。棒グラフは、異なる予定の種類を示すため異なる色を使用します。
    有効な処理:
    組織が作成したすべての有効処理を表示することができます。
  • ファイル
    組織全体で共有されるすべてのファイル(画像、動画、オーディオ、ファイル、ドキュメント)をここで表示できます。棒グラフは、異なるファイルタイプを示すために異なる色を使用します。
  • タスク管理
    組織で設定されたリマインダーの数をすべて表示できます。

 部署 (エンタープライズプランのみで利用可能) 

ここでは、組織内の各部署の使用状況について貴重な洞察を得ることができます。部署の使用状況の概要を探ること、特定の部署の詳細を表示すること、さらには異なる部署間で比較することも可能です。
前の日のレポートを表示したり、前の7日間、30日間、3ヶ月、6ヶ月、または1年のレポートを表示したりすることができます。また、レポートの日付範囲をカスタマイズするオプションもあります。
レポートは、部署の累積件数を概要として提供します。
部署レポートは、以下のカテゴリの包括的な概要を提供します。
  • ユーザー
    選択された部署の有効ユーザー数が棒グラフで表示されます。
  • 会話
    メッセージ:
    会話セクションでは、部署から送信されたメッセージの種類数を表示し、件数や平均でフィルタリングしてメッセージングパターンを深く理解することができます。棒グラフは異なる色を使用して、異なる会話の種類(チャネル、グループチャット、ダイレクトメッセージ)を示します。
  • 通話と予定
    通話と予定は、ダイレクト通話と予定に分類されます。
    直接の通話:
    ここでは、部署のユーザーが行った直接の通話(オーディオ、ビデオ、画面共有)を表示できます。棒グラフは、異なる直接通話のタイプを表すために異なる色を使用します。
    予定:
    このセクションでは、部署のユーザーが行ったすべての予定(オーディオとビデオ)を表示することができます。棒グラフは、異なる予定のタイプを表すために異なる色を使用します。
  • 共有したファイル
    ここでは、部署のメンバーが共有したすべてのファイル(画像、動画、オーディオ、ファイル、ドキュメント)を表示できます。棒グラフは、異なるファイルタイプを表すために異なる色を使用します。
  • タスク管理
    部署で設定されたすべてのリマインダー数を表示することができます。

ユーザー(エンタープライズプランでのみ利用可能) 

このセクションでは、あなたの組織内での個々のユーザーの活動を表示し、分析することができます。また、詳細なユーザー固有の活動を表示するために、一つのユーザーの統計を他のユーザーのものと比較することもできます。
レポートは昨日、過去7日間、30日間、3ヶ月、6ヶ月、または1年間の間に閲覧することができます。さらに、レポートの日付範囲をカスタマイズするオプションもあります。
レポートは、ユーザーに対する累計件数を概要という形式で提供します。
ユーザーレポートは、以下のカテゴリの包括的な概要を提供します:
  • 会話
    会話はメッセージと新規チャンネルに分類されます。
    メッセージ:
    ユーザーが送信したすべてのメッセージを表示できます。棒グラフは異なる会話タイプ(チャンネル、グループチャット、ダイレクトメッセージ)を示すために異なる色を使用します。
    新規チャンネル:
    ユーザーが作成したすべての新規チャンネルを表示できます。棒グラフは異なるチャンネルタイプを示すために異なる色を使用します。
  • 通話と予定
    通話と予定は、ダイレクト通話、予定、および有効な処理に分類されます。
    ダイレクト通話:
    ここでは、ダイレクト通話(オーディオ、ビデオ、スクリーン共有)を表示できます。棒グラフは異なるダイレクト通話タイプを示すために異なる色を使用します。
    予定:
    予定(オーディオとビデオ)を開始し、ユーザーが参加したすべてのものを表示できます。棒グラフは異なる予定タイプを示すために異なる色を使用します。
    有効な処理:
    ユーザーが予定したすべての有効な処理を表示できます。
  • ファイル
    ユーザーが組織全体で共有したすべてのファイル(画像、動画、オーディオ、ファイル、およびドキュメント)を表示できます。棒グラフは異なるファイルタイプを示すために異なる色を使用します。
  • タスク管理
    ユーザーが設定したすべてのリマインダーの件数を表示できます。

部門/ユーザー間の利用報告の比較 

部門やユーザーを選択し、'Compare with'ボックスを確認して別の部門やユーザーを選択することで、部門やユーザー間のレポートを比較できます。これにより、各部門/ユーザーを表す棒が表示され、その選択でデータが利用可能でない日は棒が省略されます。

利用状況レポートのエクスポート

下記の手順に従って、利用状況レポートをXLS形式でエクスポートできます。
  1. 右上隅のダウンロードアイコンをクリックします。
  2. 2つの設定、「新規エクスポート」および「エクスポート履歴の表示」が表示されます。

新規エクスポート  

新規エクスポートを開始するには、「新規エクスポート」をクリックします。確認エクスポートフォームが表示されます。管理者は次の設定から選択する必要があります。
    • マージンに利用可能な設定からセキュリティ設定を選択します:なし、パスワード保護、またはパスワード暗号化。管理者がパスワード保護を選択し、パスワードを設定すると、ユーザーはこのパスワードを入力してファイルにアクセスする必要があります。
    • 利用レポートに含めるべきカテゴリを決定します。
エクスポートするカテゴリを選択し、ファイル形式を選択した後、「エクスポート」をクリックします。

エクスポート履歴の閲覧 

  • すべてのエクスポートは、日付、範囲、エクスポート者、エクスポートされたデータを表示する表形式でここに表示されます。
  • このリストは、各エントリに対する操作も提供します。レポートをxls形式でダウンロードするか、リストからエントリを削除することができます。



Info
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