Cliqでメッセージを予約送信する方法

Cliqでメッセージを予約送信する方法

お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

Cliq でメッセージを予約送信するには、次の手順に従ってください:
  1. 任意のチャットまたはチャンネルを開き、メッセージを入力します
  2. [メッセージを予約] アイコンをクリックします
メッセージを予約する際は、必ず標準のタイムゾーンを設定してください。標準タイムゾーンを設定するには、次の手順に従います:
  1. GMT をクリックします

  1. ドロップダウンから標準タイムゾーンを選択します


メッセージを予約する際には、次のように既定と動的な設定が用意されています。

メッセージ予約送信の設定:

  1. カスタム時間: メッセージを送信する標準の時間を設定します。
  2. 明日 午前 9 時: メッセージは翌日の午前 9:00 に送信されます。

シナリオ別の動的メッセージ予約送信設定:


シナリオ
    動的メッセージ予約送信アクション
ユーザーが「在席中」以外のステータスを設定している場合
メッセージを 「ユーザーが在席中のとき」に送信
ユーザーが通話中の場合
メッセージを 「通話／予定が終了したとき」に送信
ユーザーの出勤または退勤に合わせてメッセージを送信する場合:
メッセージを   「ユーザーが出勤したとき」または「ユーザーが退勤したとき」に送信
当日の午前 0 時〜午前 6 時の間にメッセージを予約した場合
メッセージを 「本日 午前 9 時」に送信
金曜の夕方から土曜の深夜までの間にメッセージを予約した場合
メッセージを 「月曜の午前 9 時」に送信
通話／予定が終了したとき
通話または予定が終了したタイミングでメッセージを送信します
  1. すべての予約メッセージを一度に送信するには、転送アイコンをクリックします。
  2. すべての予約メッセージを一度に削除するには、削除アイコンをクリックし、ポップアップで[すべて削除]オプションをクリックして削除を確定します。

  1. 予約済みメッセージの送信時間を変更するには、Reschedule アイコンをクリックします。

メモ: Cliq では最大 25 件までメッセージを予約できます。
  1. 標準オプションを選択し、Reschedule をクリックします。

すべての予約メッセージを 1 か所で表示するには、上部バーにあるスケジュールアイコンをクリックします。

ここから、ケバブアイコン（3 つの点）をクリックして、次の設定にアクセスできます。
  1. 今すぐ送信: 予約メッセージをすぐに送信します。
  2. チャットに移動: 該当するチャット画面を開きます。
  3. 削除: 予約メッセージを削除します。


メモ: Cliq では、すべての種類の添付ファイルを予約送信できます。

モバイル 

Cliq モバイルアプリからもメッセージを予約できます。この機能は iOS と Android の両方のユーザーが利用できます。

送信したいメッセージを入力したあと、次の 2 通りの方法でメッセージを予約できます。

  • 相手ユーザーのステータスが Away、オフライン、または DND の場合、Cliq により Schedule（予約）の提案が表示されます。

  • 相手ユーザーのステータスが 利用可能 または Busy の場合は、スケジュールの提案は表示されません。その代わり、送信ボタンを長押しします。

スケジュールまたは送信ボタンを選択すると、次の設定が表示されます。

  1. 勤務日の午前 9 時:次の勤務日の午前 9 時に送信されるようにメッセージを予約できます。
  1. 利用可能なとき: 相手ユーザーが「利用可能」になったタイミングで送信されるようにメッセージを予約できます。ユーザーステータスがすでに「利用可能」の場合、このオプションは使用できません。
  1. ユーザーの出勤/退勤時: ユーザーが出勤または退勤したタイミングで送信されるようにメッセージを予約できます。
  1. カスタム時間: 任意の日付と時間を指定してメッセージを予約できます。
メッセージを予約すると、テキスト入力欄のスケジュールアイコンを選択して、予約済みメッセージの一覧を表示できます。このアイコンは、メッセージが 1 件以上予約されている場合にのみ表示されます。
予約リストでは、最大25 件のメッセージをまとめて入力でき、最初のメッセージで設定した条件に従って順に予約されます。予約メッセージには、画像、動画、ステッカー、GIF も送信できます。

 

予約メッセージで利用できる設定:

予約リスト内のメッセージを選択すると、次の設定が表示されます。

  1. Info: ここでは、メッセージがいつ予約されたか、および予約時間の設定内容を確認できます。
  1. 今すぐ送信: このオプションを使用すると、そのメッセージをすぐに送信します。すべてのメッセージを今すぐ送信したい場合は、予約メッセージ一覧のミートボールアイコン（…）を選択し、[すべて送信] を選択します。
  1. Reschedule: Reschedule オプションを使用すると、特定のメッセージ、または特定の時間/ステータスに紐づくすべてのメッセージの予約条件を変更できます。
  1. コピー: メッセージ内容をコピーできます。
  1. メッセージを編集: メッセージ内容を編集できます。
  1. 削除: 予約リストからメッセージを削除できます。すべてのメッセージを今すぐ削除したい場合は、予約メッセージ一覧のミートボールアイコン（…）を選択し、[すべて削除] を選択します。