パーソナライズ

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パーソナライズ機能を活用すると、個々の訪問者ごとにユニークなランディングページ体験を提供でき、すべての訪問者に同じ内容を表示する必要がなくなります。異なるペルソナを理解し、各権限に合わせたページ調整が可能となり、最適なメッセージやコンテンツ、オファーを届けることでコンバージョン率の向上につながります。

パーソナライズ実験の作成

  1. ランディングページビルダーで初期設定のランディングページ体験を作成します。これは、パーソナライズされたオーディエンスカテゴリーに該当しないすべての訪問者向けの初期設定バージョンとなります。ランディングページを作成したら、画面左上のOptimizeをクリックします。




  2. 表示されるポップアップで、Personalizationを選択して、パーソナライズされたランディングページ体験の作成を開始します



  3. パーソナライズ実験に入ると、初期設定のランディングページ体験が複製されます。パーソナライズ画面左上のハンバーガーナビゲーションメニューをクリックすると、エクスペリエンスの管理ができます。



  4. このペインで新規 Experienceボタンをクリックすると、追加のエクスペリエンスを作成できます。エクスペリエンスの名前変更や削除も可能です。


ターゲットオーディエンスの選択

パーソナライズ体験のオーディエンスは、複数の方法で決定できます。ランディングページの目標に応じて、体験のターゲットオーディエンスを選択してください。
Google 広告を利用してPPCキャンペーンを実施している場合、キャンペーン内の各広告グループ向けに個別のランディングページ体験を作成したいケースが多いでしょう。Zoho LandingPageでは、Google 広告アカウント内で作成した各広告グループに対して、パーソナライズされたランディングページ体験を作成できます。

  1. 画面に表示されるターゲットオーディエンス設定からGoogle Adsを選択します。Zoho LandingPageアカウントがGoogle 広告と連携されている必要があり、次の手順でキャンペーン詳細が表示されます。



  2. Google 広告キャンペーンと広告グループを選択し、このランディングページ体験にマッピングします。必要に応じて複数のキャンペーンや広告グループを選択することも可能です。キャンペーンと広告グループを選択したら、保存 and 続けるをクリックしてください。ランディングページビルダーに移動し、ターゲットオーディエンスに応じてページデザインを編集できます。
        

初期設定プリセット

初期設定のオーディエンスプリセットは、よく利用されているターゲットオーディエンス基準で、簡単にオーディエンスをセグメント化するために活用できます。プリセットを使用することで、キャンペーン間のオーディエンスセグメンテーションに一貫性が生まれ、マーケティング戦略全体の強化につながります。

  1. 画面に表示されているターゲットオーディエンス設定から初期設定 Presetsを選択します。訪問者の種類、データ元、デバイスごとにプリセットを選択できます。



  2. 訪問者セクションでは、パーソナライズ体験を新規訪問者またはリピーターにマッピングすることができます。



  3. データ元セクションでは、ダイレクトトラフィック、ソーシャルトラフィック、リファラルトラフィック、オーガニック検索、または有料キャンペーンを選択できます。



  4. デバイスセクションでは、デスクトップユーザーまたはモバイル＆タブレットユーザーいずれかを選択できます。各種設定を選択したら、保存 and 続けるをクリックしてください。ターゲットオーディエンスに応じたランディングページのデザイン編集画面へ進みます。
          

UTM パラメーター

より精度の高いパーソナライズ体験を作成するには、UTM パラメーターを活用してターゲットオーディエンスをさらにセグメント化できます。UTM パラメーターを利用することで、マーケターはトラフィックの流入元を正確に特定し、リアルタイムのデータインサイトに基づいてパーソナライズ戦略を最適化できます。

  1. 画面に表示されているターゲットオーディエンス設定からUTM パラメーターを選択します。



  2. UTM データ元、UTM Campaign、UTM 中、UTM Term、UTM Content などのパラメーターに対して、UTM 値を選択できます。希望するUTMパラメーターを入力したら、保存 and 続けるをクリックしてください。その後、ターゲットオーディエンスに合わせてランディングページのデザインを調整できるビルダー画面に進みます。


カスタム Audience

スタンダードなパーソナライズ初期設定やUTMパラメーターだけでは不十分な場合、さまざまな条件に基づいてカスタムオーディエンスグループを作成できます。
 
  1. 画面に表示されているターゲットオーディエンス設定からカスタム Audienceを選択します。データ元、URL、クエリパラメーター、場所、ブラウザ、曜日、時間帯など、幅広い条件から選択が可能です。



  2. 必要なUTMパラメーターを入力後、保存 and 続けるをクリックしてください。その後、ターゲットオーディエンスに応じてランディングページのデザインを調整できるビルダー画面へ進みます。



体験のためのオーディエンスの変更

デザイン画面とオーディエンス画面を切り替えることで、それぞれランディングページのデザインやオーディエンス設定を編集できます。

  1. ランディングビルダーでAudiencesタブをクリックし、特定のエクスペリエンスに設定されたターゲットオーディエンスを表示します。




    2. 編集アイコンをクリックして、オーディエンスの設定を変更できます。オーディエンスの種類を変更する場合は、Modify Audienceをクリックしてください。


パーソナライズ実験の終了

パーソナライズしたランディングページエクスペリエンスを公開した後でも、エクスペリエンスペインでエクスペリエンスを削除することで、いつでも実験を終了できます。エクスペリエンス名の横にある三点メニューをクリックし、削除を選択して該当エクスペリエンスを削除します。すべての作成済みエクスペリエンスを削除すると、パーソナライズ実験は終了します。



パーソナライズ分析の表示

パーソナライズしたランディングページエクスペリエンスを公開後、パーソナライズ分析の閲覧を開始できます。ランディングページビルダー画面左上の分析アイコンをクリックすると、ページ全体の分析にアクセスできます。ページ分析ウィンドウでPersonalizationタブをクリックし、パーソナライズエクスペリエンスの効果を元の内容と比較して確認できます。