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ユーザー項目は、差出人ユーザーがハブやポータルに参加する際に、追加情報や必要な情報を収集するために使用されます。Hub管理者は、ユーザー権限に応じてカテゴリーや項目を追加、削除、編集できます。
カテゴリー
カテゴリーは、関連するユーザー項目を論理的にグループ化し、管理を容易にします。カテゴリーを活用することで、プロセスの効率化やユーザー情報管理の体系化が図れます。
例として、「連絡先情報」というカテゴリーを作成し、個人携帯電話番号、勤務先携帯電話番号などの項目を追加し、個人情報としてマークすることで、情報が暗号化されるように設定することができます。
初期設定カテゴリーとは
Zoho Learnには、Org Policiesという初期設定カテゴリーがプリセットされています。初期設定カテゴリー内の情報は、Zohoアカウントから取得されます。
新規カテゴリーの追加
カテゴリーを追加するには:
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Hub設定に移動します。
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ユーザー項目をユーザーセクションから選択します。
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カテゴリーを追加するをクリックします。

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カテゴリー名を入力し、保存をクリックします。

メモ:追加したユーザー項目は、表示設定の好みに応じて、新規ユーザーがハブ、ハブおよびポータル、またはポータルに参加する際のオンボーディングフォームに自動的に表示されます。
カテゴリーの名前変更
カテゴリー名を変更するには:
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その他の設定アイコンをクリックします。
-
名前を変更するをクリックします。
カテゴリの削除
カテゴリ名を変更する方法:
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その他の設定アイコンをクリックします。
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削除をクリックします。
カテゴリへの項目追加
新しい項目を追加する方法:
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項目を追加ボタンをクリックします。

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項目名、項目種類、表示設定を入力します。
- 項目名 - 項目の名前です。収集するデータを正確に反映した、分かりやすい名前を選択してください。
- 項目種類 - 利用可能な項目種類は6つあります。収集したいデータに最も適した種類を選択してください。
- 表示設定 - 項目の表示先を選択します。ポータルユーザーのみに表示、hubユーザーのみに表示、または両方のユーザーに表示することが可能です。
3. 項目属性を有効にし、項目を追加をクリックします。

項目属性
- ユーザーによる編集を許可 - この属性を有効にすると、ユーザーが権限編集時に項目を更新できるようになります。
- 必須項目として設定 - この属性を有効にすると、ユーザーが権限情報を保存する際に項目の入力が必須となります。
- 個人情報として設定 - 項目に機微な個人情報が含まれていて暗号化が必要な場合、この属性を有効にできます。
個人情報(Personally Identifiable Information)としてマークされた項目は、ユーザーデータ保護のため暗号化されます。
表示設定で設定した内容は、作成されたすべてのポータルに適用されます。ただし、個別のポータルごとに項目の表示設定をカスタマイズすることはできません。
項目の編集
項目を編集するには:
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項目の横にあるその他オプションアイコンをクリックします。
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編集をクリックします。

項目の無効化
項目を無効にするには:
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項目の横にあるその他オプションアイコンをクリックします。
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無効にするをクリックします。

項目の削除
項目を削除するには:
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項目の横にあるその他オプションアイコンをクリックします。
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削除をクリックします。
