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タイマー設定はワークスペースレベルの設定で、ワークスペースの担当者または管理者が、タイマーを使った作業時間の記録と管理を統一して行えるようにするためのものです。
タイマー設定にアクセスする
- 右上の歯車アイコンをクリックします。設定ウィンドウが表示されます。
- ワークスペース設定の下で工数表を選択します。
- タイマー設定までスクロールします。
タイマー設定には、ヘルプ管理者またはワークスペース所有者がワークスペースをより適切に管理するために利用できる設定が 2 つあります。
- タイマーの自動停止
- タイマーの必須化
利用可能プラン: Premier およびエンタープライズプラン
タイマーの自動停止
タイマーの自動停止を使用すると、管理者またはワークスペースの担当者は、指定した時刻に達したときにタイマーを自動的に停止できます。
例: 多くの場合、ユーザーは作業アイテムで動作中のタイマーをオフにするのを忘れてしまいます。勤務時間が終了したとき、管理者は有効なタイマーがすべてオフになっていることを確実にしたいと考えます。
自動停止タイマーのオプションを設定すると、指定した時刻に達したときにすべてのタイマーが自動的に停止し、勤務時間外にタイマーが動作し続けないようにできます。
メモ: ワークスペース内で動作中のすべての有効なタイマーは、ワークスペース設定で指定されたタイムゾーンに基づいて自動的に停止されます。
自動停止タイマーを設定するには:
- 右上の歯車アイコンをクリックします。設定ウィンドウが表示されます。
- ワークスペース設定の下で工数表を選択します。
- タイマー設定までスクロールします。
- タイマーの自動停止で有効にするまたは無効にするを選択します。
有効にするを選択した場合は、タイマーを自動的に停止したい時刻を選択します。また、この設定を有効にするプロジェクトと権限を選択します。
- 更新するをクリックします。
機能の動作
- クライアントが異なるタイムゾーンにいる場合、この機能はすべてのプロジェクトに最適とは限りません。
- 一部のユーザーは勤務時間を超えて作業する場合があります。そのような場合に自動停止タイマーを有効にしていると、タイマーは自動的にオフになり、ユーザーが勤務時間外に作業した時間は記録されません。勤務時間外の作業時間も記録できるようにしたい場合は、自動停止タイマーの対象から該当する権限を除外する必要があります。
タイマーの必須化
ワークスペースの担当者は、ワークスペース設定のタイマー必須機能を使用して、作業時間が必ずタイマー経由で追加されるようにし、工数表への手動入力を禁止できます。
タイマーの必須化を設定するには:
- 右上の歯車アイコンをクリックします。設定ウィンドウが表示されます。
- ワークスペース設定の下で工数表を選択します。
- タイマー設定までスクロールします。
- タイマーの必須化で有効にするまたは無効にするを選択します。
有効にするを選択した場合、ユーザーは作業時間を手動で追加できなくなり、タイマー経由でのみ追加できます。また、この設定を有効にするプロジェクトと権限を選択します。
- 更新するをクリックします。
たとえば、50 件のプロジェクトがあり、タイマーの必須化を特定の 10 件のプロジェクトにのみ適用したい場合は、この設定を有効にするプロジェクトを選択できます。また、Developer や品質 Analyst など特定の権限に対してのみタイマーを必須にしたい場合は、これらの権限に対してのみ有効にできます。その他の権限のユーザーは、作業時間を手動で記録できます。
タイマーを使用して作業時間を追加する
タイマーの必須化が有効な場合は、自分に割り当てられた作業アイテムで作業を開始するときに、必ずタイマーを開始する必要があります。
- 作業アイテムに移動します。
- 右上のタイマーを開始ボタンをクリックします。

- タイマーが開始され、一時停止または停止するまでカウントを続けます。
- 作業アイテム内のタイマーにカーソルを合わせて、タイマーを一時停止または停止します。

タイマーが停止されると、経過時間が作業時間として自動的に更新されます。作業時間セクションに切り替えて、記録された時間を表示します。作業時間の詳細ビューで、タイマー詳細タブをクリックすると、タイマーの開始および終了の詳細を表示できます。
メモ:
- 設定内で自動停止タイマーが有効になっている場合は、その設定に従ってタイマーが自動的にオフになります。
- 自動停止タイマーとタイマー必須の設定を無効にできるのは、管理者のみです。
メール通知
タイマーリマインダー
ユーザーが作業時間の記録を逃さないように、タイマーの開始と停止を促すリマインダーをメールで受け取ることができます。
タイマーの開始または停止のメール通知を受け取るには:
- 右上の歯車アイコンをクリックします。設定ウィンドウが表示されます。
- 個人設定の下でメール通知を選択します。
- タイマーリマインダーセクションまでスクロールします。
- タイマーを開始、タイマーを停止、または両方を有効にします。
- メールを送信する頻度を設定します。
- メールを送信する時刻を設定します。
- 頻度を毎週または毎月に設定した場合は、メールを送信する曜日を選択します。
- 更新するをクリックします。
設定が完了すると、自分に割り当てられた作業アイテムに対してメール通知が送信されます。