こんにちは!
本日のZoho Campaigns のTips and Tricksでは、メール配信の運用に関するTipを、本社が投稿しているフォーラムをもとにお送りします。
原文はこちら:
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ビジネスにおいてメールは、顧客のエンゲージメントを高めるために有効なツールであり、ひいては信頼関係の構築に役立ちます。しかし、メールを通じて顧客と信頼関係を築くことは一朝一夕にはいかず、定期的な働きかけが必要です。
顧客のエンゲージメントを獲得するために何よりもまず、メール購読者のニーズを理解し、メールにそのニーズを反映させることが、鍵となります。
メールの購読者から意見や提案を募り、彼らの興味関心を再確認することが重要です。
メールを通じてあなたと購読者がつながるとき、以下のメリットを得ることができます。
→ 購読者の気持ちを知ることができる
→ 購読者からの信頼獲得につながる
→ 自社のブランド力向上につながる
購読者の興味を惹きつけるメールを作成し、彼らとの良好な関係を保ち続けるためのヒントを以下に紹介します。
メールの購読者の気持ちを捉えようと想像したことはありますか?
メールキャンペーンはそれについて手助けをします。
購読者がどんな興味関心を持っているのかを聞き出すためのアンケートや質問を設置し、いつものメールを盛り上げましょう。
これにより、メールキャンペーンが魅力的になり、購読者が積極的にメールに反応するようになります。また、購読者をより理解することにつながります。
このTipsが皆さまのお役に立てば幸いです。
※Zoho Campaings に関する機能に関しては、Webセミナーでも配信中です。こちらも是非ご覧ください!
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