Zoho Inventory - Les premiers pas de la configuration

Zoho Inventory - Les premiers pas de la configuration



Le contrôle des stocks permet une visibilité de tous les produits qu'une entreprise possède à un moment donné. Le contrôle des stocks comprend la gestion des nouveaux stocks et ceux vendus. Lorsqu'une entreprise a une vue d'ensemble plus détaillée, elle est en mesure de répondre à la demande des clients plus efficacement et de réduire les coûts associés à la détention de stocks. C'est à dire le contrôle des stocks, la gestion des commandes, des chaînes de distribution et la valeur des stocks.
Dans cet article, nous allons découvrir quelques-unes des configurations de base de Zoho Inventory qui vous permettront de gérer le stock de votre entreprise depuis n'importe où.

Tableau de bord

Le tableau de bord vous donne une image précise des ventes et du rapport de stock de votre entreprise, notamment les commandes que vous avez générées, les articles les plus vendus, le stock acheté auprès de votre fournisseur pour la période sélectionnée et plus encore.


Astuces - Lorsque vous avez intégré Zoho Inventory avec Zoho Books, le tableau de bord de Zoho Inventory inclura également les données de Zoho Books.

Profil de l'organisation

Les informations sur l'organisation sont automatiquement enregistrées lorsque vous faites partie de l'écosystème Zoho One. Néanmoins, pour toute modification ou ajout, vous pouvez le faire depuis l'onglet "Profil de l'organisation" sous l'onglet "Paramètres".

Utilisateurs et rôles

Les utilisateurs peuvent accéder aux modules en fonction de leur rôle. Par défaut, Zoho Inventory vous propose le rôle d'administrateur. Les autres rôles peuvent être créés en définissant les niveaux d'accès et les permissions dans Zoho Inventory.

Créer des rôles d'utilisateur personnalisés

  • Paramètres >> Utilisateurs et Rôles >> Rôles >> Nouveau rôle
  • Saisisez le nom du rôle, configurez les permissions et enregistrez

Ajouter les utilisateurs

  • Paramètres >> Utilisateurs et Rôles >> Tous les utilisateurs >> Inviter un utilisateur
  • Saisissez les détails demandés, enregistrez.

Une invitation est envoyée par e-mail et lorsque l'utilisateur clique sur le lien "Join Account", il peut accéder au portail Zoho Inventory de votre organisation.

Devises

Traitez-vous avec des clients et des fournisseurs de plusieurs pays ? Il est désormais facile de gérer toutes les devises. Il vous suffit de les ajouter ainsi queet les taux de change à votre compte Zoho Inventory.

Devise de base

Il s'agit de votre devise de fonctionnement par rapport à laquelle les taux de change sont proposés dans un pays donné. C'est vous qui la définissez lorsque vous créez votre organisation. La devise de base sera appliquée aux prix de vos articles, à vos transactions (pour autant que le contact ait la même devise) et à vos rapports.
Bon à savoir 
Vous ne pouvez pas supprimer votre devise de base à tout moment. Cependant, vous pouvez la changer s'il n'y a pas de transactions dans votre compte Zoho Inventory. Dès que vous commencez à effectuer des transactions, la devise de base est appliquée de façon permanente à votre organisation.

Ajouter une nouvelle devise

  • Zoho Inventory >> Paramètres >> Devises >> + Nouvelle devise
  • Choisissez la devise, saisissez la symbole, le nom, décimales et enregistrez.

Associer des devises à un contact

Lorsque vous ajoutez un client ou un fournisseur à vos contacts, vous disposez d'un champ de devise dans lequel vous pouvez associer le contact à une devise spécifique. Dans le cas d'un client ou d'un vendeur du même pays que vous, la devise qui lui est associée sera votre devise de base. Par contre, si le client ou le vendeur est d'un autre pays, vous pouvez associer leur devise respective. Elle sera appliquée aux transactions que vous effectuez avec eux.

Activer le taux de change automatique

  • Paramètres >> Devises >> Activer les taux de change
  • Une fenêtre pop-up s'affichera, cliquez sur "OK" et vous avez activé les champs de taux de change.


Ajouter les taux de change de façon manuelle

Pour ajouter le taux de change,
  • Passez sur la devise pour laquelle vous souhaitez ajouter le taux de change.
  • A droite, cliquez sur "afficher les taux de change"
  • Sélectionnez "Ajouter un taux de change"
  • Saisissez les détails demandés, enregistrez


  • Cela peut donner un bon aperçu des fluctuations des taux de change. Vous pouvez également supprimer un taux existant à partir de cette page.

Entrepôts

Zoho Inventory vous permet d'ajouter plusieurs entrepôts. Lors de la création de commandes, vous pouvez choisir l'entrepôt de/vers lequel vous voulez expédier (ventes) ou recevoir (achat) le stock. Vous pouvez également transférer des stocks entre vos différents entrepôts.

Gérer les multi-entrepôts

  • Zoho Inventory >> Paramètres >> Entrepôts >>Activer l'entrepôt multiple
  • Cette section, vous permet d'ajouter les nouveaux entrepôts, de modifier les informations attribuer sous chaque entrepôts, de supprimer celui qui est inactif et de modifier son statut (actif ou inactif).



Limitations des entrepôts

Lorsque vous activez la gestion multi-entrepôts dans Zoho Inventory, tous les entrepôts seront initialement accessibles aux utilisateurs. Pour limiter leurs droits d'accès, vous pouvez mettre en place des limitations et associer les utilisateurs à des entrepôts spécifiques, afin qu'ils ne puissent voir que les détails de ces entrepôts.

Activer les droits d'accès

  • Paramètres >> Entrepôts >> Activer l'entrepôt multiple >> Activer les limites. Seuls les utilisateurs avec l'accès administrateur peuvent activer cette fonction.
  • A partir de la fenêtre pop-up qui s'affiche, choisissez si les utilisateurs peuvent émettre des ordres de transfert vers tous les entrepôts ou seulement vers ceux qui sont autorisés.

  • Allez sur "Configurer les autorisations" depuis l'onglet "Paramètres" à partir d'entrepôt particulier.
  • Dans la fenêtre pop-up, sélectionnez l'option "Seulement les utilisateurs sélectionnés" et depuis la liste déroulante attribuez les utilisateurs auxquels vous souhaitez donner accès à cet entrepôt précis.

  • Vous pouvez également attribuer les entrepôts depuis la section de "Utilisateurs et Rôles".

Lorsque vous avez configuré les autorisations, les changements ci-dessous sont effectifs :
  • Le tableau de bord et les rapports restent non modifiés pour les utilisateurs ayant accès à tous les entrepôts, tandis que, les utilisateurs restreints peuvent uniquement voir les informations sur les ventes et les achats dans le tableau de bord et les rapports des entrepôts autorisés.
  • Les utilisateurs peuvent visualiser les transactions dans la page de liste si celle-ci inclut au moins un entrepôt autorisé. Cependant, ils ne peuvent pas ouvrir une transaction s'ils n'ont pas accès à tous les entrepôts de la liste.
  • Les utilisateurs à accès limité ne peuvent pas voir les détails du stock global dans la page de la liste des articles.
  • Les organisations qui ont des limitations d'entrepôt activées sont indiquées par une icône de verrou à côté de leur nom d'organisation.
  • Les utilisateurs non admins ayant les droits de créer/modifier des entrepôts peuvent :
    • Créer des entrepôts et y attribuer des utilisateurs autorisés.
    • Modifier la liste des utilisateurs autorisés pour les entrepôts auxquels ils ont accès.

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                                    We recently started using ZohoMail we migrated our users from google workspaces. The migration process seemed to have gone smoothly however not all emails are showing in the inbox folder. For example: If I sort the inbox folder from old to new. (Oldest
                                  • Client Script Quality of Life Improvements #1

                                    Since I'm doing quite a bit of client scripting, I wanted to advise the Zoho Dev teams about some items I have found in client script that could be improved upon. A lot of these are minor, but I feel are important none-the-less. Show Error on Subform
                                  • Account blocked after accessing via VPN

                                    All my accounts are blocked after using a VPN. I have submitted multiple support tickets without response. It’s critical that my email be restored asap Can you please provide a way to unblock my accounts
                                  • Exchange Rate Updates

                                    Hi, It would be great that when you work with multiple currencies, the exchange rate updates automagically every day (as seen on Zoho Books) or at least that when you create/update an opportunity the exchange rate could be manually updated, or maybe both!
                                  • Courses without signup

                                    Can I create "real" public courses where no signup is needed?
                                  • Espace Sandbox – Votre environnement de test sécurisé dans Zoho Projects

                                    Zoho Projects propose un sandbox sécurisé pour tester des configurations, des personnalisations et des modifications sans compromettre les données en production. Note : Disponible avec le plan Enterprise le plus récent basé sur les utilisateurs (y compris
                                  • Descargas en learn

                                    Buenos dias, yo en mis cursos para no tener que cargar los archivos que utilizare en las lecciones decidi utilizar la opcion de bloques para añadir un enlace de mi workdrive con el video que deseo para que sea todo mas organizado, pero hay un problema.
                                  • Mail delivery

                                    I initially had a problem sending any outgoing mail and was able to fix it on my own, given Zoho support never got back to me. However, despite being able to send emails now, none of my mail to different Gmail addresses are arriving, and they are not
                                  • Mermaid Support & Zoho Learn

                                    Hi Zoho Team, I’m currently working with Zoho Learn and was wondering if there’s any way to add support for Mermaid syntax to create flowcharts, sequence diagrams, and other visual elements within articles or lessons. Mermaid is widely used in technical
                                  • Blocked due to VPN

                                    Hi My account outgoing mails and IMAP access have been blocked due to using a vpn being interpreted as suspicious logins. I’ve tried to mail support but not sure if this is also blocked. This is extremely frustrating as I’m using a vpn because I’m travelling
                                  • reset admin access.

                                    I am a user under the domain @lanutraceuticals.com. I do not have admin access. Kindly let me know the administrator contact or help me reset admin access.”
                                  • Unsubscripation booked domin

                                    Kindly Un subscription booked domain
                                  • How to change Super Admin

                                    Good Day, Can someone kindly guide me on how to change the super Administrator. I have tried many times but could not succeed.
                                  • Events disappearing in Calendar

                                    To reproduce the bug: 1.- Add a new event in Calendar 2.- Type any name for the Event 3.- Click "Create" 4.- The event appears 5.- Click on the event to open it 6.- Optional: Edit the event 7.- Click OK 8.- After two seconds, the event disappears Now, click on another day and then come back to the inserted event's day. The event appears.
                                  • Mail transfer to a contact with multiple accounts

                                    Hi, Since we can only associate one email for a Contact across Zoho, would it be a problem if we want to merge our mailbox in the future? For example, Mr. Jones is the main POC for 5 accounts, once we merge our mail where would the messages go-- is it
                                  • @mention not working in Mail

                                    Am I missing something? When trying to forward a message there is a hint you could do this also by "@mention" at the end of the message. When typing (for example) "@s.." there should appear addresses from my contacts, shouldn´t it? But nothing happens! So what can I do? Best regards and thanks for any help in advance! JH P.S.: Sorry for my bad English.
                                  • Enable Zia-Powered Deluge Assistance and AI Agent Without Mandatory OpenAI Integration

                                    Hi Zoho Creator Team, Hope you're doing well. We’d like to request a feature enhancement related to Zia's AI capabilities in Zoho Creator, particularly regarding Deluge Assistance and the AI Agent. Currently, as shown in your documentation (Generate Deluge
                                  • Zoho Sign community meetup series - India

                                    Hello everyone! Zoho Sign is a comprehensive digital signature application tailor-made for Indian businesses with unique features like Aadhaar eSign, eStamping, USB/PFX signing. We are now excited to announce our first meetup series for Zoho Sign in India,
                                  • List of packaged components and if they are upgradable

                                    Hello, In reference to the article Components and Packaging in Zoho Vertical Studio, can you provide an overview of what these are. Can you also please provide a list of of components that are considered Packaged and also whether they are Upgradable?
                                  • Product Updates in Zoho Workplace applications | June 2025

                                    Hello Workplace Community, Let’s take a look at the new features and enhancements that went live across all Workplace applications this June. Zoho Mail Slideshow view for inline images in Notes View all your inline images added in a notes in a effortlessly
                                  • Assign multiple vendors to the same product

                                    Guys, My business often purchase the same product from several vendors (based on price and availability). Is it possible to assign more than one vendor to the same product? I saw this same question in this forum, from some time ago. Is this feature available or, at least, in Zoho's roadmap? If not, is there any trick to solve my problem? Without this feature, I simply cannot manage my company's inventory, limiting very much the use of Zoho CRM. Waiting for your reply. Leonardo Kuba Sao Paulo / Brazil
                                  • Is there as way to shut off the invitation when you set up a new user?

                                    Is there as way to shut off the invitation when you set up a new user?  I would like to get all my users in the system, my org structure set up and tested, etc, BEFORE I invite the users.  I did not see a way to shut of the automatic invitation email.  The only way to get around it is to set up the users with no Email ID.  However, when you do that - you get into the problem of not being able to update a user's Email ID (which makes NO sense whatsoever).  If I set up a user with an incorrect email
                                  • Manage Engine login issue

                                    App not available The app you're trying to access isn't yet available in the in data center region, where your account is present. To use ManageEngine, you can sign up for a new account in another data center region. Learn How Go to Zoho accounts Please
                                  • Zoho Creator - users "Name" Column

                                    Hi, When you add user to an application inside Zoho Creator, the system generate an account name for it. We don't have the  ability to change this name. According to Zoho creator Support (Case:11523656) : "The values displayed under 'Name' column of 'Users & permissions' section, is actually the respective account's username and not the actual name specified on the account. Usernames are system designated based on the account email address and cannot be modified from your end." We need to have the
                                  • Zoho Assist Unattended - devices disappearing

                                    Hello, I've recently introduced a new model of laptops into our environment (Lenovo Legion). We are experiencing an issue where only the latest installed agent - laptop is visible in Assist. This issue does not appear with our Dell inventory. Example:
                                  • Searchable email tab in Bigin

                                    Hi team, Could I please request a feature update, to be able to search emails within the email tab of Bigin. We have large correspondence with some agents and it would be very helpful if we are able to search from this section:
                                  • The silent force behind great customer service

                                    Customer service is known to be a demanding role. Customer service agents are expected to bring empathy, clarity, and human connection to every voice call, chat, and remote session, even if the situation requires some time for customers facing stressful,
                                  • New From Email in Zoho Desk

                                    Dear ZohoSupport, We are trying to establish a new From Address in Zoho Desk but we are facing difficulties. When trying to use the smtp.office365.com SMTP Server, after clicking the Save and Verify button, the Authentication Failed error pops up although,
                                  • Option in pipeline deal to select which hotel or branch or store if client has more than one local store

                                    Hi, I would like to know if there is an option in the deal pipeline to select which hotel, branch, or store a deal is related to—if the company has more than one location. For example, I have a client that owns several hotels under the same company, and
                                  • Aggregate SalesIQ Knowledge Base Interactions into Zoho Desk Knowledge Base Dashboard

                                    Hello Zoho Desk Team, We hope you're doing well. We’d like to request a feature enhancement related to the Zoho Desk Knowledge Base dashboard and its integration with Zoho SalesIQ. 🎯 Current Limitation When customers interact with knowledge base articles
                                  • Add Prebuilt "Partner Finder" Template with Native Zoho CRM Integration in Zoho Sites To: Zoho Sites Product Team

                                    Hi Zoho Team, We hope you're doing well. We would like to request a prebuilt "Partner Finder" template for Zoho Sites, modeled after your excellent implementation here: 🔗 https://www.zoho.com/partners/find-partner-results.html ✅ Use Case: Our organization
                                  • Admin Visibility and Control Over Group Chats in Zoho Cliq

                                    Hello Zoho Cliq Team, We hope you're doing well. While we appreciate the current capabilities in Zoho Cliq — including the ability to restrict who can create group chats and configure user permissions — we would like to request several enhancements to
                                  • Update Regarding Zoho Finance Applications' Domains For API Users

                                    Hi users, Until now, both the Zoho Finance apps and their APIs shared a common domain. We've recently introduced separate domains for APIs. You can now start using the new domains for API calls. The old domains will not work for API users starting April
                                  • Ability for Agents to Initiate Voice Calls With Site Visitors Without Active Chat Session

                                    Dear Zoho SalesIQ Team, Greetings, We would like to request a feature enhancement related to the voice call functionality in Zoho SalesIQ. Current Limitation: At the moment, voice calls can only be initiated by agents after a chat session has been started
                                  • Add new Card

                                    How do you add a new credit card to a contact with Zoho API as can be done on web.  I am not able to find way to do this with Books API, CRM API or Subscriptions API.  This is an issue for our company as we do migration from a different system.  I can add card to a subscription through Subscriptions API, but some of our customers may not have a subscription, but only invoices set up in Zoho Books.  Is there any way in Zoho API to add new credit card to contact/customer?
                                  • Benchmark for Using Mail Merge in Service Order Scopes

                                    Hello, I was wondering if Zoho CRM has a benchmark or best practices for utilizing Mail Merge in service order scopes. Specifically, I'm looking for guidance on how to effectively integrate this feature for creating and managing service orders, especially
                                  • This user is not allowed to add in Zoho. Please contact support-as@zohocorp.com for further details

                                    Hello, Just signed up to ZOHO on a friend's recommendation. Got the TXT part (verified my domain), but whenever I try to add ANY user, I get the error: This user is not allowed to add in Zoho. Please contact support-as@zohocorp.com for further details I have emailed as well and writing here as well because when I searched, I saw many people faced the same issue and instead of email, they got a faster response here. My domain is: raisingreaderspk . com Hope this can be resolved.  Thank you
                                  • Why don't we have better integration with Mercado Pago or Pagseguro?

                                    Currently, the integration between Zoho Commerce and Mercado Pago for Brazil is very poor... Since it is old, it does not include the main payment method in Brazil today, which is PIX. Is there a date for this to finally be launched? There are numerous
                                  • Next Page