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Zoho 分析の多要素認証(MFA)は、追加のセキュリティ層を提供し、認証済みユーザーのみがデータにアクセスできるようにします。有効化すると、ユーザーは認証アプリ、OTP、セキュリティキーなどによる二段階目の認証を完了する必要があります。この追加のセキュリティ層により、不正アクセスを効果的に防止し、重要な法人データを保護できます。
- 多要素認証を設定する
- バックアップ検証コード
- 多要素認証設定を管理する
- 多要素認証を有効化/無効化する
多要素認証を設定する
Zoho 分析アカウントで MFA を有効化するには、次の手順に従います。
1. Zoho OneAuth
Zoho OneAuth は、パスワードレスサインイン、OTP 検証、すべての Zoho アプリ向けモバイル SSO などの強力な認証機能を提供します。複数デバイス対応、複数アカウントの保護、簡単な復旧設定により、高いセキュリティと利便性を両立します。Android と iOS の両方で利用できます。

2. SMS ベース OTP
SMS ベース OTP は、ワンタイムパスワードをモバイルデバイスに直接送信することで、追加のセキュリティ層を提供します。シンプルでありながら効果的な方法で、不正アクセスを防止しつつ、手軽に認証できます。
SMS ベース OTP を設定するには
- MFA ModesセクションでSMS-based OTP方法を選択します。
- 表示される追加する MFA モバイル番号ダイアログで、モバイル番号を入力し、次をクリックします。

- 入力したモバイル番号に OTP が送信されます。OTP を入力し、認証するをクリックして MFA を設定します。

- 以後、ログインのたびに、認証用の OTP が確認済みのモバイル番号に送信されます。
3. OTP Authenticator
OTP Authenticator アプリ(例:Google Authenticator)は、時間ベースのワンタイムパスワードを生成し、安全な 2 要素認証を実現します。即時にコードを取得でき、SMS ベース OTP よりも強固なセキュリティを提供します。
OTP Authenticator を設定するには
- MFA modesセクションでOTP Authenticator方法を選択します。
- 設定 OTP Authenticatorダイアログが開きます。

- QR コードをスキャンするか、コードを手動で入力して、Zoho アカウントを認証アプリに追加します。次をクリックして続行します。
- 認証アプリで時間ベースの OTP が生成されます。コードを入力し、認証するをクリックして、多要素認証の設定を完了します。

4. セキュリティキー
セキュリティキーは、多要素認証(MFA)を有効化するために使用できるハードウェアデバイスです。アカウント認証のためにソフトウェアをインストールする必要はありません。
セキュリティキーを設定するには
- MFA modesセクションでSecurity キー方法を選択します。
- セキュリティキーをコンピューターの USB ポートに挿入し、次をクリックします。

- デバイスと接続して、モバイル、タブレット、または USB セキュリティを設定し、MFA 設定を完了します。

Zoho アカウントでのセキュリティキーの設定方法の詳細は、こちらをクリックしてください。
5. パスキー
パスキーは、パスワードに代わる Web 認証(WebAuthn)用の認証情報です。指紋などの生体認証や、PIN・パスワードなどのデバイスベース認証を使用してアカウントにサインインします。FIDO2 に対応したデバイスは、一意のパスキーを生成してデバイス上に安全に保存し、そのパスキーを使用してアカウントにサインインします。
パスキーを設定するには
- MFA modesセクションでPasskey 方法を選択します。
- 設定 Passkeyダイアログが開きます。Passkey 名前を入力し、次をクリックします。

- デバイスのカメラで QR コードをスキャンするか、USB セキュリティキーを使用して、Zoho アカウント用のパスキーを作成・保存します。

- その後、デバイスに表示される手順に従って、MFA 設定を完了します。
Zoho アカウントでのパスキー設定の詳細は、こちらをクリックしてください。
バックアップ検証コード
バックアップ検証コードは、多要素認証の方法でログインできない場合に役立ちます。バックアップ検証コードを 5 つ生成でき、それぞれのコードは Zoho 分析へのログインに 1 回だけ使用できます。
いずれかの MFA 方法を設定した後に、Backup verification codesダイアログが表示されます。生成する 新規 Codesをクリックして続行します。

コードが生成されると、コードをダウンロードするか、クリップボードにコピーするよう求められます。いずれかの操作を必ず行ってください。

メモ:バックアップコードのダイアログは、MFA 設定後に自動的に表示されます。コードは一度しか表示されないため、必ずその場で保存してください。
バックアップ検証コードでログインする
- ログインページで認証情報を入力し、サインインをクリックします。
- Can't access your モバイル device? オプションを選択し、使用する backup verification コードを選択します。
- 保存しておいたコードを入力し、認証するをクリックします。
多要素認証(MFA)設定を管理する
認証アプリの切り替えや、紛失した設定のリセットなどが必要な場合は、Zoho 分析で MFA 設定を変更または削除できます。
MFA 設定を変更するには
- プロフィールアイコンをクリックし、My アカウントに移動します。
- アカウントページで、Multi-Factor Authenticationタブを選択します。
- MFA 方法の横にある変更する Configurationを選択します。上記と同じ設定手順に従って変更します。
MFA 設定を削除するには
- My アカウント > Multi-Factor Authenticationに移動します。
- 設定済みアプリにカーソルを合わせ、削除アイコンをクリックし、確定をクリックして続行します。

MFA を有効化または無効化するには:
- プロフィールアイコンをクリックし、My アカウントに移動します。
- アカウントページで、Multi-Factor Authenticationタブを選択します。
- MFA Modes ページ右上のトグルを切り替えて、MFA 設定を有効化/無効化します。
