クライアントにメールを送信することができます。これはBigin アカウントの差出人として行われ、個人のメールを設定していなくても実行できます。ただし、そのような場合、Bigin アカウント内でのインタラクションは利用できません。メールアカウントが設定されると、データとのメールのやり取りはデータ詳細ページに表示されます。メールを作成する際には、シンプルなエディターまたは詳細なエディターのどちらかを選択できます。シンプルなエディターには書式設定はありませんが、詳細なエディターには事前に読み込まれた書式設定が含まれています。また、URLを追加する、HTMLを挿入する、画像を追加する、そしてメールの中にマージ項目を挿入することもできます。
メールの送信方法:
連絡先またはPipelines タブにアクセスします。
メールを送信したいデータを選択します。
ボタンをクリックします。
宛先のメール、件名、BCC、CCを入力します。
もしメールテンプレートを作成している場合は、テンプレートを選択ボタンをクリックしてメールテンプレートを選択できます。そうでない場合は、メールの作成を続けます。
リンクを挿入する方法は次のとおりです
アイコンをクリックします。
2種類のリンクを挿入することができます:URLとメール。
URL – これを利用すると、テンプレート中の選択されたテキストにURLを追加することができます。
メール – これを利用すると、テンプレート中の選択されたテキストにメールアドレスを追加することができます。
URLが選択済みの場合、以下の通り操作します:
項目 選択済み textに、URLにリンクするテキストを入力します。
URLを入力します。
Insert リンクをクリックします。
メールが選択済みの場合、以下の通り操作します:
項目 選択済み textに、メールにリンクするテキストを入力します。
メールを入力します。
件名を入力します。
Insert リンクをクリックします。
同意書のリンクを追加するには、次の手順を実行します:
リンクボタンの隣の下向き矢印をクリックします。
ボタンの同意書リンクをクリックします。
同意書リンクのポップアップウィンドウで、同意書の言語をドロップダウンリストから選択します。
次に保存ボタンをクリックします。
HTMLを挿入するには、以下の手順に従います:
アイコン Insert HTMLをクリックします。
HTML コードを入力します。
プレビューするをクリックし、コードの表示方法を確認します。
Insertをクリックします。
ファイルを添付するをクリックして、ファイルをメールの添付ファイルとして送信します。送信可能な添付ファイルは4つのタイプがあります:
アップロードする このコンピュータから: あなたのコンピュータから任意のファイルを添付ファイルとして追加します。
添付する クラウドから: Google DriveやDropboxなどのクラウドストレージアプリからファイルを閲覧し、それを直接メールに添付します。
このデータから: 現在のデータ (連絡先と商談タブ) の関連リストのFilesから利用可能なファイルを添付します。Biginの顧客ファイルを有効にしている場合、連絡先のフォルダからもファイルを追加できます。
Zoho WorkDriveからの添付: あなたのZoho WorkDriveアカウントから直接ファイルをメールに添付します。
その後、送信するをクリックします。
メモ
メールは、 組織 タブでは送信先データにすることはできません。しかし、連絡先 関連付け先: the Company とのメールコミュニケーションは関連リストの Emailsで閲覧できます。Bigin アカウントにIMAP/POPが設定されていれば、これらのメールに対して返信/全てに返信/転送することができます。
IMAPが設定されていないプライマリメールを使用するユーザーの場合、公開ドメインまたは認証されていないメールアドレスでBiginに登録すると、この登録メールでBiginを使用して送信されたメールは全て、Bigin's メール ドメインから差出人として送信されます。
メールの閲覧
Biginから送信された全てのメールの履歴を関連リストの Emails で表示することができます。また、それらがどのように送信され、または受け取られたかに基づいてメールをフィルターにかけることもできます。
Bulk メール 追加する-オン
初期設定では、Biginは1日に300件のメールをPremier取引先へ送信することを許可しています。また、Express取引先に対する制限は1日に150件のメールとなっています。もし、1日に300件以上のメールを送信する必要がある場合は、Bulk メール 追加する-オンを使用することができます。
Bulk メール 追加する-オンの目的は、あなたのチームを強化し、メールマーケティングの取り組みを加速させることです。送信能力を拡大することで、より多くの消費者にアプローチし、より多くの見込み客を育成し、パーソナライズされた体験を提供することができます。この追加する-オンは、成長、強化されたコミュニケーション、および売上の増加につながる機会を広げます — 営業、サポート、またはマーケティングチーム向けに。
Pricing 詳細
追加する-オンの費用は、US$3/単位です(1 単位 = 100 emails/day)。最大限度は、50 単位で、合計しますと、5,300 emails/dayになります。
追加する-オンは直接、bulk メール editorを通じて購入できます。
また、サブスクリプション管理ページから追加する-オンをアップグレードすることも可能です。
例:
2 単位を購入した場合、1日に500エメールを送信できます:300(初期設定で利用可能なエメール)+ 2 単位(購入した200のエメール)= 1日当たり500のエメール。
メールが不足している場合は、注意ボックスが表示されます。
「登録を解除する」 リンク
「登録を解除する」リンクは、お客様のメールに追加されるリンクで、連絡先があなたの会社からのさらなるメールの受信をオプトアウトすることを可能にします。連絡先が「登録を解除する」リンクをクリックすると、Biginに登録されているそのデータの 'メールオプトアウト' 項目が有効化され、それを含む今後のメールキャンペーンから除外します。
メールアドレスは退会済みと見なされ、Biginではメールの配信が制限されますが、メールのオプトアウト項目が有効になるまでには少なくとも1時間かかる場合があります。
あなたのメールに「登録を解除する」リンクを追加する方法:
メール連絡先タブに移動し、希望する連絡先を選択します。
「メールを送信する」 ボタンをクリックします。
メールエディタで、リンク ボタンの隣のドロップダウン矢印をクリックします。
「登録を解除する」リンクを選択します。
登録を解除するリンクは、メールの本文に追加されます。
登録取消をした連絡先を表示するには:
連絡先タブに移動します。
表示するのドロップダウンメニューをクリックして、登録を解除した連絡先を選択します。
登録を解除した連絡先がリストアップされます。
初期設定の設定
以下のメール作成者用の初期設定を設定できます:
個人向けメール
大量メール
メール・イン追加品
初期設定をメール用に設定するためには、設定 > チャネル > メール > コンポーザー設定に移動します。
また、差出人の各種設定をデータで表示することができます。メールコンポーザーの種類に基づいて対応するタブが開きます。
以下は、メールの各種設定として設定できる一部の項目です:
初期のフォントサイズの設定 – メールで使用するフォントの初期サイズを設定します。
初期のフォントファミリー設定 – メールのデフォルトフォントファミリーを設定します。選択したサイズとフォントでテキストをプレビューできます。
初期設定の送信者アドレス – すべての送信メールのデフォルトの送信者メールアドレスを設定します。
初期設定の返信先アドレス – すべての送信メールのデフォルトの返信先メールアドレスを設定します。
メモ
行った変更はすぐにコンポーザに反映されます。
一括メールの場合、データ担当者のメールアドレスを初期設定の送信者および返信先として設定できます。
追加する-オンがインストールされている場合のみ、メール-Inが表示されます。
設定は各個人ユーザーによって設定され、行われた変更は他のユーザーの設定には影響しません。
同様に、パーミッションがあるすべてのメールアドレスにアクセスできます。例えば、もしサポートチームの管理者であれば、自分のメールだけでなく、組織レベルの他のメールアドレスも利用可能に設定できます。
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