2. 新規役割を作成するには?
「設定」→「ユーザーと管理」→「役割」タブに移動します。
「+ 新規役割」をクリックします。
役割名を入力します。
直属の上司を選択し、「レポート先」を指定します。
必要に応じて「同僚とデータを共有する」チェックボックスを有効にします。
必要に応じて説明を追加し、「保存」をクリックします。
3. 既存役割の下に役割を作成できますか?
4. ユーザーに役割を割り当てるにはどうすればよいですか?
「設定」→「ユーザー and Control 」→「ユーザー」タブに移動します。
対象のユーザーを選択し、「編集」をクリックして、ドロップダウンから適切な役割を選択します。
「保存」をクリックします。
5. 既存の役割を変更できますか?
6. Peer Data 表示設定とは?
7. 同じ役割のユーザー同士で情報を共有できますか?
8. 新規アカウントで役割を作成できないのはなぜですか?
9. 役割を管理するために必要な権限は何ですか?
1. Biginの権限とは?
2. Biginで利用可能な初期設定の権限はどれですか?
Administrator:すべてのBigin機能へのフルアクセス権。
スタンダード:その他の権限は制限付き—一般的な営業やサポートの役割に適しています。
いずれもカスタマイズ可能ですが、削除はできません。
3. 自分で権限を作成できますか?
4. 権限内で設定可能な権限の種類は何ですか?
権限は複数の領域を管理できます。
Pipeline 権限: 各Pipelineごとに、表示・作成・編集・削除のアクセス権を管理できます。チーム専用のPipelineにも対応しています。
基本 権限: 連絡先、取引先、Pipelines、メモ、Files、活動、Dashboardsなどのタブごとに、「表示」「作成」「編集」「削除」の操作を有効または無効に設定できます。Dashboardsでは「表示」と管理権限のみサポートしています。
詳細 Features: 詳細な機能に対する権限設定(例):
ワークフロー
Forms
ユーザー管理(ユーザーの追加・編集・無効化、ロール、権限)
一括処理(大量メール送信、担当者変更、削除、一括更新など)
データ管理(データ整合性ツール)
その他の各種操作
Channels 権限: メールやSocial権限などのコミュニケーションチャネルへのアクセスは、権限ごとに切り替えが可能です。
5. 権限を作成または複製するには?
設定 → ユーザー and Control → 権限タブへ移動します。
+ 新規 権限をクリックし、新規作成または既存の権限を複製します。
名前と必要に応じて説明を入力し、保存します。
または、権限にカーソルを合わせてその他 → 複製するをクリックし、新しい権限情報を入力します。
6. どのユーザーが権限を担当しているかを表示する方法は?
設定 → ユーザー、および Control → 権限 に移動します。
権限にカーソルを合わせ、「その他 → 表示する ユーザー」をクリックします。
システムは、現在その権限が担当者となっているすべてのユーザーを表示します。
7. カスタム権限を削除するには?
「権限」タブで、権限にカーソルを合わせ、「その他 → 削除」をクリックします。
その権限を利用しているユーザーがいる場合は、削除前に別の権限への再割り当てを求められます。
削除できるのはカスタム権限のみです。初期設定の権限は削除できません。
8. 権限を管理できるのは誰ですか?
「管理 権限」権限が有効になっているユーザーのみが、権限の作成、編集、削除、およびユーザーへの割り当てが可能です。
9. 設定ページやシステム設定へのアクセスを制限できますか?
はい。権限の詳細/Miscellaneous権限で、設定権限を無効にすることで、ユーザーが設定ページへ一切アクセスできないようにできます。
10. なぜ初期設定権限を直接編集せずに複製する必要があるのですか?
Administrator 権限は基本的に変更されておらず、システム全体へのアクセスを保持することを目的としています。
スタンダード 権限は、ほとんどの上位レベルの設定に対して閲覧のみ可能です。
これらの権限を複製し、必要な変更を加えることが、システムの初期設定を直接変更するよりも推奨される運用方法です。
「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。
日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。