1. 本ガイドの目的

2. 想定される原因と解決方法

2.1 ワークスペースが非アクティブになっている

1. ワークスペースカードの［Options］アイコンをクリックし、［Mark As 有効］オプションを選択します。
2. ポップアップで ［Proceed］をクリックして確定します。これでワークスペースが有効になります。
   
   
   
   

• 対象のワークスペースに移動し、イベントタイプを選択して、［Edit］をクリックします。次に、［Status］を有効に切り替え、［Save］をクリックします。
  
  
  

2.2 イベントタイプが非アクティブになっている

1. イベントタイプの詳細画面で、［Edit］をクリックします。
2. ［Status］を有効に切り替えます。
3. ［Save］をクリックします。これでイベントタイプが有効になります。
   
    

2.3 ユーザーが非アクティブまたは削除されている

• ユーザーを再有効化するには:
      対象ユーザーのカード上のOptionsアイコン をクリックします。
      表示されるメニューから Mark As Active を選択します。これでユーザーが有効になります。
  
  
  
  

• ユーザーが削除されている場合:

• 埋め込み済みの Web サイトから、そのユーザーの予約ページを削除します。
• ユーザーの予約ページではなく、イベントタイプの予約ページを使用します。
• そのイベントタイプに割り当てられているユーザーがそのユーザーのみの場合は、新しいユーザーを割り当てます。

• ワークスペース > イベントタイプ > Assigned Users> + Assign Users をクリックします。
  
  

2.4 リソースが無効としてマークされている

1. 対象のリソースを選択し、Edit をクリックして、Basic Informationタブを開きます。
2. そこで StatusをActiveに切り替えます。これでリソースが有効になります。
   
   

3. 追加のヒント

• ワークスペース、イベントタイプ、ユーザー、リソースがすべて有効になっていることを常に確認してください。
• あなたがスーパー管理者または管理者の場合は、上記の手順に従ってください。
• マネージャー、ワークスペース管理者、または一般ユーザーの場合は、管理者に連絡して設定の修正を依頼してください。

4. 関連リンク

• 時間枠の空き状況に関する問題を解決する