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このページはBookings 2.0にのみ該当します。Bookings 1.0の同等のバージョンについては、こちらのページをご確認ください。

Zoho Bookingsのユーザーとは、空き時間を管理し、予約に対応する従業員やスタッフを指します。事業では、ユーザーにサービスを割り当て、ユーザーの空き時間を管理できます。チームメンバーが予約の管理、サービスの提供、または特定のワークスペース内の予約へのアクセスを行う必要がある場合、ユーザーとして追加できます。

1. ユーザーの役割の概要

組織の従業員やスタッフを、ユーザーとして追加できます。追加後は、各自のアカウントでサインインし、カレンダーを連携し、空き時間を設定して、自分が割り当て先となっている予約を管理できます。また、ユーザーを複数のワークスペースに割り当てることもできます。ユーザーがアクセスできるのは、それらのワークスペース内の予約とデータのみです。例：事業のチームが複数の場所に分かれているとします。各ユーザーを該当するワークスペースに割り当てることで、他の場所の予約へのアクセスを制限しながら、自分の空き時間と予約を管理できます。

1.1 Zoho Bookingsでのユーザーの役割  

役割	アクセス権限
特権管理者	すべての機能への完全なアクセス権限があります。組織ごとに設定できる特権管理者は1名のみです。
管理者	組織全体のすべての機能への完全なアクセス権限があります。
ワークスペース管理者	割り当てられたワークスペース内で、連携を除くすべての機能にアクセスできます。
マネージャー	割り当てられたワークスペース内の予約、サービス、ユーザーへの編集権限があります。連携を除くその他の機能には表示権限があります。
スタッフ	割り当てられたワークスペース内の予約と顧客にのみアクセスできます。

2. 使用例

1. この組織では、IT部門責任者（運用責任者）が登録して特権管理者になります。その後、Zoho Bookingsの管理責任をシニアマネージャーに委任し、すべてのワークスペースを管理できる管理者の役割を割り当てます。
   
2. 管理者は、各部門の責任者にワークスペース管理者の役割を割り当てます。ワークスペース管理者は、自分が担当するワークスペース内のすべての予約とスタッフのみを管理できます。
   
3. 部門責任者は、各チームのマネージャーにマネージャーの役割を割り当てます。マネージャーは、自分のワークスペース内のすべての予約とスタッフを表示できます。
   
4. チームメンバーにはスタッフの役割が割り当てられ、自分の予約のみを表示、管理できます。
   

3. 新規スタッフを追加する手順

3.1 スタッフの招待

1. Bookingsアイコン
   の下にある画面左上の［ワークスペース名］をクリックして必要なワークスペースに切り替え、Bookingsの左サイドバーで［スタッフ］を選択します。
   
   メモ：［スタッフ］ではなく別の項目が表示される場合は、アカウントでカスタムラベルが設定されています。アカウントのカスタムラベル設定を確認し、設定されている用語に従ってください。
2. 右上の［+ 新規スタッフ］ボタンをクリックします。
   
   
   
3. ［スタッフを招待する］ポップアップにスタッフのメールアドレスを入力し、招待を送信します。複数のメールアドレスを入力すると、一度に複数のスタッフを招待できます。
   
   
   
4. ［ワークスペース］のドロップダウンでは、スタッフに複数のワークスペースを割り当てることができます。これにより、スタッフは割り当てられたすべてのワークスペースのデータにアクセスできます。
   
5. ［役割］で、スタッフに割り当てる役割を選択します。
   
6. ［招待する］をクリックします。
   

メモ：一度に入力できるメールアドレスは最大50件です。また、一度にすべてのスタッフへ同じ役割を割り当てることができます。

3.2 スタッフによるアカウントの確認

スタッフは、メールで送信された招待の［アカウントを確認する］リンクをクリックして、招待を承諾できます。Bookingsに移動した後、名前、連絡先番号、性別などの基本情報を入力し、プロフィール画像をアップロードできます。

4. スタッフの管理

1. スタッフのプロフィールの編集
   
2. スタッフの再招待
   

4.1 スタッフのプロフィールの編集

1. ［スタッフ］に移動し、対象のスタッフを選択します。
   
2. ［プロフィール］タブをクリックし、右側の［編集する］を選択します。
   ここで、スタッフの詳細を更新できます。編集できる項目や実行できる操作は次のとおりです。
1. 役割を変更する
   
2. スタッフを［有効／無効］に設定する
   
3. スタッフのプロフィール画像をアップロードする
   
4. 役職、連絡先番号、名前、生年月日を更新する
   
5. スタッフの説明を追加する。この説明は、該当するスタッフの予約ページに表示されます。
   
   
   

4.2 スタッフの再招待

スタッフが組織に参加していない場合、ステータスは［保留中］になります。［スタッフ］に移動し、該当するスタッフのカードにある［もう一度招待する］ボタンを選択すると、招待を再送信することもできます。