カレンダーをBookingsと連携すると、複数のカレンダーにまたがる予約を簡単に管理できます。
この機能の特長。
複数のカレンダーで予約可否を確認し、その結果に基づいて空いている時間枠を顧客に表示できます。
任意の1つのカレンダーに予約を追加し、招待が重複しないようにできます。
次のカレンダーと連携できます。
Zoho Calendar
Zoho CRMのカレンダー
Google カレンダー
Microsoft 365/Outlookの予定表
管理者の場合:[連携]→[カレンダー]に移動します。
スタッフとマネージャーの場合:メニューバー右上の[カレンダー連携]をクリックします。
追加するカレンダーの[連携する]をクリックします。
認証ページに移動します。[承認]をクリックします。
空き時間の確認に使用するカレンダーを選択するポップアップが表示されます。カレンダーを選択し、 [適用]をクリックします。
選択したカレンダーとの連携が完了します。このページには、次の3つのセクションが表示されます。
空き時間のチェックに使用するカレンダー:このセクションで選択したすべてのカレンダーから予約可否を確認します。カレンダーを選択するには、[編集アイコン] をクリックします。
予定の追加先:このセクションで選択したカレンダーに予約が追加されます。予約を追加できるカレンダーは1つだけです。
予定をどのカレンダーにも追加しない場合は、[新しいイベントをカレンダーに追加しない]を[カレンダーのアカウントを選択]ドロップダウンから選択します。
顧客にカレンダーの招待を送信するには、[初期設定で顧客のカレンダーに招待を追加する]チェックボックスを選択します。
カレンダーのアカウント:追加したカレンダー連携が表示されます。さらにカレンダーを連携するには、このセクションの右端にある [カレンダーを追加する]ボタンをクリックします。次の処理を行うには、3点リーダーアイコンを使用します。
[再認証する]:カレンダー連携が正常に機能しない場合に使用します。連携に問題がある場合は、メールと製品内通知でお知らせします。
[無効にする]:連携を維持したまま同期を無効にする場合に使用します。
[連携を解除する]:カレンダー連携を削除する場合に使用します。
スタッフがZoho CRMのカレンダーと連携するには。
特権管理者がZoho CRMのカレンダーをBookingsと連携している必要があります。
スタッフがZoho CRMの組織に追加されている必要があります。
カレンダー連携で収集、同期されるデータは以下のとおりです。
設定時:
1. アカウントID
2. カレンダーID
予約の作成時(カレンダーへの同期時):
1. サービスの詳細情報
2. 顧客名、メールアドレス、連絡先番号、カスタム項目の値(暗号化が有効な項目を除く)
3. 参加者のメールアドレス
4. 予約日時
5. 場所/ミーティングの詳細情報